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Florence GERARD

Paris

En résumé

Expérimentée en tourisme, administration de structures culturelles et enfin, gestion locative, ma force est la gestion administrative et ma volonté le contact humain. Mes fortes capacités d'organisation, d'adaptation et d'absorption de travail me permettent de correspondre à différents postes (d'assistante à manager en passant par chargée de clientèle), dans des secteurs très divers.
Ni le changement ni les responsabilités et les challenges ne m'effraient. J'aime travailler en équipe et me définis comme dynamique et investie.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Premier
Adobe Photoshop
Internet
SNE
Microsoft Outlook
IDEAL
Moviemaker
Exclusicf
Ikos

Entreprises

  • ICF Habitat - Gestionnaire Clientèle

    Paris 2013 - 2017 Commercialisation des logements (Connaissance de la législation de la demande unique de logement social et lutte contre la vacance avec la pratique perfectionnée de l’attribution de logements HLM) - Recouvrement des impayés présents et partis (connaissance des procédures BDF et pré-contentieux) - Traitement des réclamations et vie du locataire (modification composition familiale, enquêtes de surloyer, versements APL et IDEAL, gestion des anomalies d’eau, régularisation des charges, clôture compte locataire, conditions de réduction de préavis..) - Gestion des Eléments Dématérialisés (numérisation des dossiers) - Accueil physique, gestion du courrier et saisie de demandes de logement.
  • Association Zikamine - Responsable bénévoles

    2011 - 2015 Recrutement, formation et coordination des bénévoles (entre 20 et 50 selon période de l'année et événements) : campagnes de communication pour recrutements tous postes (animateurs webradio, cuisiniers, service catering, logistique, scénographie, roadies et aides ingé son et lumière, runner, diffusion supports de comm, accompagnateur artistes...), organisation des réunions de présentation et de préparation aux événements, entretiens avec les bénévoles, placement sur missions et formations inhérentes, administratif, coaching, gestion des plannings et adaptation aux imprévus, bilans.
    Au cours de ces années dans Zikamine, j'ai également participé deux années aux recrutements de services civiques en sélectionnant des candidats et en faisant passer des entretiens d'embauche.
    J'ai également une année chercher des partenaires, mécènes et sponsors.
    Durant deux années, j'ai été dans le C.A.
  • Compagnie La Chose Publique - Assistante chargée d'administration

    2011 - 2012 En assistance de la chargée d'administration, j'ai réalisé toutes les missions de gestion d'une structure culturelle associative : budgets prévisionnels et comptabilité annuelle, gestion des paies des intermittents et déclarations officielles, diffusion et organisation d'une tournée, communication, demandes de subventions, élaboration des contrats...
  • Familles Rurales (Fédération Nationale) - Animatrice

    PARIS 9 2010 - 2010
  • Association Patrimoine et Culture en Bassée - Assistante de production

    2010 - 2010 Démarchage d'associations pour tenir des ateliers culturels lors du festival pluridisciplinaire, responsable pôle sécurité, responsable logistique son et lumière, coordinatrice bénévole + organisation d'un petit concert "save the date" en amont du festival.
  • Office de Tourisme de Provins - Conseillère en séjour

    2009 - 2009 Accueil d'un public international et billetterie.
  • TAO Organisation - Assistante chef de projet

    2008 - 2008 Elaboration de circuits touristiques internationaux
  • AIKR - Responsable communication

    2007 - 2008 Réalisation des supports de communication de l'association à vocation humanitaire.
  • Regus - Assistante réception polyvalente

    Paris 2007 - 2008 Business solutions : gestion d'un standard et de location d'adresses (transferts appels et courriers), gestion du planning et organisation matérielle des réunions.
  • La Commanderie, salle de spectacle de Dole (39) - Stagiaire en diffusion, mise à jour base de données contact

    2007 - 2007 Mise à jour de la base de données contact de la salle de spectacle en vue de la communication à tous de l'ouverture de la salle et soirée d'inauguration.
  • Service communication de la Mairie de Dole (39) - Assistante de communication

    2006 - 2006 Rédaction de communiqués de presse, dossier de presse, et préparation d'une conférence de presse. Préparation à un plateau TV de la chaîne locale.
  • La Galerie d'Art Contemporain de Noisy-Le-Sec - Assistante de production

    2006 - 2006 Conception et communication de l'événement "Journées Portes Ouvertes des Ateliers des Artistes Noiséens"
  • Office de Tourisme de Dole (39) - Agent d'accueil

    2006 - 2007 Accueil du public, participation à l'organisation des festivités estivales, communication avec les différents structures territoriales pour la mise en valeur du territoire.
  • Société d'Histoire et d'Archéologie de l'Arrondissement de Provins - Chef de projet événementiel

    2006 - 2006 Organisation d'une excursion à thème historique, du budget prévisionnel à la réalisation en passant par l'élaboration d'un circuit, l'organisation des moyens logistiques et visite et de déplacement et la communication.
  • Association culturelle c3nains - Présidente

    2006 - 2009 Conception et mise en oeuvre de projet culturel, exécution de A à Z pour l'organisation de concerts (administration, communication, financement, programmation, logistique).
  • Fondation de France - Standardiste secrétaire

    Paris 2004 - 2005 Accueil physique et gestion du standard téléphonique.

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Réseau

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