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Florence GUIHO

Chessy

En résumé

Mes compétences :
Excel
Word
Éthique
Audit
Export
Commerce international
Marketing
Communication
Achats
Service client
Rigueur

Entreprises

  • Disneyland Paris - Chargée de Projets Integrated Trade Management-International Labour Standards

    Chessy 2015 - maintenant
  • MIM-Groupe New Look - Chef de Projet Ethique et Bureau d'Etudes

    Thiais 2010 - 2015 MIM : chaîne de prêt-à-porter féminin, filiale du Groupe Anglo-Saxon NEW LOOK, fait aujourd´hui partie du Top 10 des enseignes de prêt-à-porter féminin en France.

    Au sein du Bureau d’Etudes et en étroite collaboration avec le service Achats mes missions s’établissent sur plusieurs niveaux :

    En charge du service éthique mes tâches sont les suivantes :
    - Développe et gère le service éthique,
    - Gère le budget éthique,
    - Détermine les usines à auditer en France, Europe et Asie,
    - Organise les audits et les suivis d’audits sociaux de nos partenaires basés en France et à l’Etranger. Augmentation de 80 % du nombre d’audit en 1 an tous pays confondus,
    - Analyse et envoie les conclusions des rapports d’audit en interne et aux fournisseurs,
    - Développe et consolide les indicateurs clé de performance éthiques permettant d’améliorer la conformité sociale de nos partenaires,
    - Coordonne l’enregistrement de nos partenaires sur Sedex, site internet destiné à l’échange d’informations éthiques,
    - Mise en place et gestion des tableaux de suivi fournisseurs,
    - Forme et sensibilise les équipes internes à l’éthique.

    Je suis également en charge de la base fournisseurs :
    - Gère une base de plus de 120 fournisseurs Nationaux et Internationaux (Europe/Asie) dans le secteur du textile, maroquinerie, cosmétique, des chaussures ou des gifts (peluches, coques smart phones…),
    - Développe les outils nécessaires au référencement des fournisseurs ,
    - Garantis le suivi des procédures de référencement fournisseurs,
    - Répertorie les fournisseurs et les sous-traitants. En effectue les analyses et reportings,
    - Accompagne les fournisseurs dans la gestion de leur parc de sous-traitants. J’ai pu amener des fournisseurs clés à diminuer leurs sous-traitants de 50%.

    Je travaille également sur le sourcing fournisseurs :
    - Périmètre de recherche: Europ/Asie,
    - Périmètre d’achat : textile long terme/moyen terme,
    - Négocie les prix, la qualité et les délais de livraison des produits avec les fournisseurs,
    - Développe les outils nécessaires aux demandes de soucing émanant des achats,
    - Elabore les dossiers d’appels d'offres,
    - Analyse les réponses aux appels d'offres et évalue la capacité des fournisseurs à répondre aux demandes et aux engagements éthique de la société,
    - Mise en place et gestion des tableaux de suivi sourcing.

    Je m'occupe également du cahier des charges de l'enseigne:
    - Insère et traduis les mises à jours en français et en anglais,
    - Forme et communique sur les mises à jour en interne et auprès de nos fournisseurs nationaux et Internationaux,
    - Soutiens les acheteuses lors des discussions sur le cahier des charges avec les fournisseurs.

    Enfin j’ai pour mission la Gestion des licences :
    - Suis les tendances,
    - Interface juridique avec les ayants-droits des sociétés titulaires des droits exploités.
  • Citime France - Assistante Achat

    2009 - 2010 Citime : fournisseurs d’accessoires pour hommes (cravates, boutons de manchette, montres, ceintures)

    Mes missions s'établissent sur plusieurs activités:

    Gestion des commandes fournisseurs :
    Négocie les conditions d'achats selon besoins (prix, délais de livraisons, relances, litiges),
    Prépare et saisie les commandes fournisseurs en Asie,
    Suis les transitaires.

    Gestion de produits:
    Interface fournisseurs (Asie),
    Développe les produits/prototypes,
    Réalise les cahier des charges, Mise au point, Validation…
    Lancet la production,
    Organise les tests qualité

    Gestion commerciale :
    Gère les stocks,
    Passe et supervise le processus logistique du déclenchement de la commande jusqu'à la livraison, facturation client,
    Portefeuille clients attribué : Brice, Devred, Célio, Father&Sons, Kiabi, Izac etc..
  • Uniross S.A - Assistante chef de projet marketing communication, Département Industriel

    2007 - 2008 Fabricant et distributeur de batteries rechargeables pour industrie et grand publique

    Mes Missions:
    - Définis le positionnement et l’image du service,
    - Réalise des documents de communication (dépliants, dossiers de presse, PowerPoint…),
    - Organise des manifestations (salons, conférences…),
    - Mets à jour les bases de données internes,
    - Rencontre les prestataires externes et analyses les devis.

    Mes réalisations:
    - Double lecture des documents à diffuser en interne en anglais,
    - Etude sur la mise en place d’une Gestion de la Relation Client automatisée au sein du département industriel.
  • Uniross S.A - Chargée service client, Département Industriel

    2006 - 2007 Fabricant et distributeur de batteries rechargeables pour industrie et grand publique

    Mes Missions:

    - Gère l’approvisionnement des entrepôts clients français et internationaux: traite les commandes, facturations, livraisons, litiges et impayés,
    - Gère les prévisions de vente et plannings de livraison en collaboration avec les départements français et étrangers des approvisionnements, achats, production, logistique.
    - Mets à jour la base de données, les remises clients, les profils prédéfinis
    - Participe à la création de différents rapports automatiques et de modes d’extractions de données commerciaux,
    - Assure une communication régulière en interne avec l’usine, les services à l’étranger et les clients.

    Mes réalisations:
    - Audit de la procédure « gestion de la commande industrielle » réalisée en Chine.
    - Point de contact principal pour le reporting de la force de vente.
    - Elabore et améliore les procédures du service client en collaboration avec le département qualité dans le cadre de la certification ISO 9001 de la société.
  • Uniross S.A - Assistante commerciale France/Export, Département Grand Public

    2005 - 2006 Fabricant et distributeur de batteries rechargeables pour industrie et grand publique

    Mes missions:
    - Assiste l’équipe commerciale,
    - Assure une communication régulière avec les enseignes,
    - Suis et gère les dossiers de la commande à la facturation.
    - Mets à jour les fichiers clients, les prix.
    - Surveille les stocks,
    - Suis les impayés, les livraisons et les prévisions de vente.

    Mes Réalisations:
    - Etude de marché pour le développement de la gamme industrielle médicale en Allemagne,
    - Gère quelques uns des plus gros comptes français et internationaux.(Auchan, Bricoman, Brico Dépot...)

Formations

  • AFNOR COMPETENCES

    La Plaine Saint Denis 2012 - 2012 Certificat
  • Institut De Formation Pour Le Management Éthique Des Entreprises (IFME) (Lyon)

    Lyon 2012 - 2012 Certificat d'Auditrice Social Internationale à la norme SA 8000
  • INSEEC

    Paris 2006 - 2008 Master International Business and Strategy

    Master réalisé en apprentissage au sein de la société Uniross
  • Université Paris

    Creteil 2005 - 2006 Licence pro. import/export

    Licence réalisée en apprentissage au sein de la société Uniross
  • Université Marne La Vallee (Champs Sur Marne)

    Champs Sur Marne 2002 - 2005 Licence Langue, Lettres et Civilisation anglo- saxone

Réseau

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