Schneider Electric
- Customer Satisfaction & Quality Manager
Rueil Malmaison2015 - maintenant
Schneider Toshiba Inverter Europe
- Chef de projet qualité
2010 - 2015Suivi de tous les projets Evolution (adaptations pour clients spécifiques, productivité (QVE), obsolescence et rupture de composants). Déploiement du processus PPEP (Part Product Evolution Plan) et animation des audits fournisseurs (SAM).
Leader d'un projet 6 sigma (green belt): Réduction de 30 % du nombre d'anomalies dans les 6 mois qui suivent l'évolution d'un produit.
Schneider Toshiba Inverter Europe
- Ingénieur qualité production
2009 - 2010Interface entre le management qualité et les sites de production (situés en Chine, en Indonésie, au Japon, et en Autriche). Animation hebdomadaire de conférences multi-sites avec suivi des résultats qualité de production (FPY, KPI). Centralisation des données. Mise en place et suivi d'indicateurs synthétiques et de plans d'actions.
Schneider Toshiba Inverter Europe
- Responsable documentation technique sur la gamme variation de vitesse Schneider Electric
2006 - 2009Management d’une équipe de 5 personnes. Gestion d'un budget annuel de 400 k€. Coordination de sous-traitants pour la rédaction et la traduction des documentations techniques. Rédaction des documentations techniques. Analyse les demandes d’évolution et de création de documentation.
Amélioration de la documentation technique existante à travers le lancement d’un chantier transverse. Réalisation d’une enquête internationale auprès de 550 personnes du groupe Schneider Electric. Implémentation des actions résultantes de cette analyse aux nouvelles gammes de produits.
Schneider Toshiba Inverter Europe
- Expert applicatif et produits variation de vitesse
2004 - 2006Support technique international niveau 3. Intervention en clientèle sur les cas critiques. Participation à la rédaction et à l’animation des formations. Mise en œuvre des premiers essais en clientèle des produits avant commercialisation.
Robert Bosch Mondeville
- Chef de projet procédés industriels
Saint Ouen Cedex2003 - 2004Gestion d’un projet global usine de 80 K€. Organisation et suivi du planning du projet. Coordination des travaux des sociétés extérieures. Validation et mise en place de l’outil de sauvegarde des PC de production sur différents OS. Rédaction des gammes d’instructions et formation des utilisateurs au logiciel de sauvegarde.
