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Florence PRUVOST

SURESNES

En résumé

PROFIL COMMERCIAL/DIRECTEUR DE CLIENTELE
UNE EXPERIENCE DE PLUS DE 20 ANS
DISPONIBLE ET MOTIVEE
UN VRAI ESPRIT D'EQUIPE



Mes compétences :
Gestion administrative
Aisance relationelle
Communication institutionnelle
Communication interne
Communication événementielle
budgets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Les montres - Responsable Back Office Retail

    2010 - 2015 gestion du personnel, gestion du stock et SAV, responsable des achats
  • LES MONTRES Horlogerie de Luxe - Responsable Boutique Back Office

    2010 - 2015
    - GESTION COMMERCIALE:
    - gestion du sell out des 22 marques présentes dans la boutique ;
    - reporting mensuel des chiffres
    - relation direct avec les marques ; achat
    - gestion des stocks
    - VENTE
    - RESPONSABLE PLATEAU SERVICE APRES VENTE
    - GESTION ADMINISTRATIVE:
    - comptabilité, rédaction des factures en anglais à l'export, traitement des BL/factures ;
    - gestion et traitement des transports
    - RH:
    - gestion du personnel, du planning, des congés
  • Groupe MARBEUF - Directrice de Clientèle

    2009 - 2010 Directrice Communication/ - Ecole Internationale d'Esthétique Elysées Marbeuf, ELITE Top Models
    et instituts de beauté, DESSANGE International, Waouh Club Med Gym, Atmosphère Diffusion
    marketing olfactif

    - management d'une équipe de 5 personnes (créa, PAO, fab) ;
    - gestion de la communication institutionnelle, promotionnelle, évènementielle, media,
    RP, interne et externe...des différentes sociétés du Groupe citées ci-dessus
    - rédaction de tous les textes : mailings, e mailings, kakémonos, dossiers de presse ;
    - organisation, mise en place et suivi de salons professionnels, de défilés de mode ;
    - RV clientèle, suivi et gestion des budgets
  • Groupe Marbeuf - Directrice agence de Communication

    2009 - 2010 Gestion de l'agence du Groupe avec plusieurs sociétés a gérer
  • Groupe PINAULT PRINTEMPS - Responsable Communication/Marketing

    2002 - 2006 : EXPERIENCE COMMERCIALE
    - KADEOS, filiale Chèques Cadeaux
    avec différents postes occupés mais toujours au profil Commercial
    marketing opérationnel, marketing direct (de la conception à l'analyse des remontées
    d'un mailing, e mailing), rédactrice
    - presse, salons, évènementiel (achat d'espace, mise en place, suivi) ;
    - relation agence de communication (du brief à la livraison d'un projet), relation fournisseurs
    gestion du budget de communication, analyse
  • Groupe PINAULT PRINTEMPS - Responsable Animation Commerciale/formation Commerciale & responsable animation réseau national forc

    2000 - 2002 : EXPERIENCE COMMERCIALE
    - KADEOS, filiale Chèques Cadeaux
    avec différents postes occupés mais toujours au profil Commercial
    responsable animation réseau national forces de ventes BtoB
    - formation commerciale pour les commerciaux sédentaires et terrain ;
    - création et conception du book commercial, rédaction des argumentaires de vente ;
    - responsable des opérations d'incentive sur mesure ; accompagnement des commerciaux en
    clientèle, prise de brief, debriefing agences, montage et suivi des dossiers créatifs et budgétaires
    - création et vente de catalogues cadeaux sur mesure (choix et suivi fournisseurs) ;
    - animatrice réseau BTOC ; visite des enseignes FNAC et PRINTEMPS, réseau France, pour faire
    des formations de vente
  • Kadeos - Directeur Clientèle

    2000 - 2006
  • Groupe PINAULT PRINTEMPS - Responsable Commerciale Terrain Grands Comptes

    1996 - 2000 : EXPERIENCE COMMERCIALE
    - KADEOS, filiale Chèques Cadeaux
    avec différents postes occupés mais toujours au profil Commercial
    commercial terrain en charge des budgets grands comptes du 75 et du 92 pour opérations
    d'incentive, récompense, cadeaux (objectifs semestriels sur 2 marchés : les directions d'entrepris et
    les comités d'entreprise)
    - gestion de l'équipe commerciale, 2 personnes sédentaires ;
    - plan d'action commercial semestriel, reporting hebdomadaire chiffré
  • CHANEL - Assistante du Directeur Communication & stage

    Neuilly-sur-Seine 1986 - 1987
  • Agence Winch - RESPONSABLE CLIENTELE

    1986 - 1996 : EXPERIENCE COMMUNICATION en AGENCES puis chez l'ANNONCEUR
    mais toujours profil Commercial

Formations

Réseau

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