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Florian CAILLAUD

Paris

En résumé

Mes compétences :
Offres commerciales
Prospection commerciale
Base de données
Gestion de la relation client
Analyse des besoins
Relation client
Management
Assurance
Fidélisation client

Entreprises

  • CCA International - Chargé de Clientèle

    Paris 2014 - maintenant - Prendre en charge la relation-client avec les clients
    - Mettre à jour les informations d'identification et de qualification des clients
    - Vente de services complémentaires
    - Prospection / reconquête commerciale
  • L.Warsemann Auto 86 - Conseiller Clientèle Stagiaire

    2011 - 2013 - Prospection et relances commerciales auprès de prospects et de clients
    - Qualification de fichiers au profit de la Base de Données du logiciel de Gestion de Relation Client
    - Découverte des besoins des prospects et clients
    - Proposition d'une ou plusieurs offres commerciales en réponses aux besoins découverts des prospects ou clients
    - Estimation de reprise de véhicules

Formations

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