QUALITEST
- Chef de projet, étude et conseil en stratégie
NANCY2015 - maintenantRéalisation d'études stratégiques suivies selon des méthodologies quantitatives et qualitatives (ad'hoc & baromètre)
Réponse aux besoins suivants :
Développement de stratégies (managériales & commerciales)
Analyses et études de marchés
Suivi de la qualité de service et priorisation d'actions correctrices
Audit et assistance dans la mise en place de certifications
Suivi et interlocuteur unique pour la clientèle privée grands comptes (Pharmagest interactive Groupe Welcoop, Partners Finances Groupe Mentor ...)
Missions :
- Rédaction d'offres techniques en réponse aux appels d'offres pour le marché public
- Prospection commerciale, suivi et fidélisation pour le marché privé
- Création de projets d'études, préconisations statistiques et mise en place des équipes
- Suivi de projets et management des équipes (superviseurs, chefs d'équipe, enquêteurs ...)
- Rédaction de rapports d'études et analyse opérationnelle (calculs statistiques, préconisations managériales, mise en place d'indicateurs qualité ...)
- Restitution des résultats d'études (présentation auprès d'assemblées, comité de direction, comité de pilotage ...)
Clarion Europe
- Chargé de projet commercial SAV
2014 - 2015Conception & Réalisation :
- Etude de marché
- Communication corporate
- Communication produits
- Promotion des ventes
- Gestion relation client et amélioration de l'outil CRM ...
Domaine viticole Regina
- Commercial
2013 - 2014- Gestion & prospection d’un portefeuille clients en B to B
- Supports de communication marketing
- Organisation et participation salons spécialisés
Fives Nordon
- Technico-commercial
Nancy2012 - 2013- Gestion d’un portefeuille client en B to B
- Prospection internationale
- Relation et fidélisation clients grands comptes
- Supports et outils de communication marketing
Noremat
- Assistant Marketing opérationnel
Ludres2012 - 2012- Analyse du marché des logiciels professionnels
- Création d'un cahier des charges
