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Fouad RWAYANE

Boulogne-Billancourt

En résumé

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Entreprises

  • Compuware

    Boulogne-Billancourt maintenant
  • Changepoint SAS - Consultant sénior autour de l'offre Changepoint

    2004 - maintenant En qualité de Consultant Métier sur l’offre Changepoint (IT Gouvernance et Gestion d’Affaire) pour Compuware, j'ai :
    • Elaboré les présentations permettant le positionnement de l’offre
    • Assuré la promotion de l’offre auprès des journalistes spécialisés, radios
    • Animé les séminaires autour de l’offre
    • Assuré le support à la vente (présentations / démonstrations / Ateliers / Analyse de la valeur)
    • Accompagné les clients dans les projets de mise en oeuvre
    • Supporté les autres filiales EMEA sur des projets de grande envergure (Espagne, Portugal, Belgique, Italie, Suisse, etc…)
    • Animé et formé le réseau de Partenaires (Altran, iSPA consulting, Sopra Consulting, Micropole, etc…)
  • Compuware - Responsable Technique Grands Comptes & Team Leader

    Boulogne-Billancourt 2002 - 2004 En qualité de Responsable Technique Grands Comptes & Team Leader au sein de la Division Professional Services, j'ai assumé diverses missions :
    • Supervision technique des comptes :
    o Qualification des besoins,
    o Elaboration des solutions techniques et projet,
    o Supervision et coordination des interventions,
    o Suivi de la satisfaction Client
    • Gestion des relations administratives avec les comptes :
    o Coordination des réponses aux appels d’offres et élaboration des marchés
    o Suivi des commandes,
    o Certification des travaux,
    o Suivi des factures et paiements.
    • Supervision d’une équipe de 10 consultants :
    o Planification et suivi des missions des consultants,
    o Evaluation des consultants, élaboration des plans de formation,
    o Suivi administratif (comptes rendus d’activité, congés, etc…)
  • Compuware - Responsable du Département Projets

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2002 En qualité de Responsable du Département Projets au sein de la Division Professional Services, j'ai :
    • Elaboré les procédures et outils de gestion du processus de gestion des Affaires
    • Mis en place les procédures, méthodes et outils de gestion des projets
    • Supervisé les Projets de la Division et coaché les Chefs de Projets
    • Assuré le support à la vente des projets
    • Mis en place l’offre de Tierce Maintenance Applicative et démarré le projet de TMA pour Daimler Chrysler Services Fleet Management.
  • Compuware - Directeur de Projet

    Boulogne-Billancourt 1999 - 2001 En qualité de Directeur de Projet au sein de la Division Professional Services, j'ai assumé diverses missions :
    • Assistance à Maîtrise d’Ouvrage au sein de l’Etat Major de l’Armée de Terre : J’ai assuré l’avant-vente puis la conduite des projets de :
    o Conception et Réalisation du SI de gestion et suivi des Marchés du Commissariat de l’Armée de Terre (1500 J/H)
    o Refonte du SI de gestion des personnel des Formations de l’Etat Major de l’Armée de Terre (2500 J/H).
    • Lancement du projet de refonte d’un progiciel de Gestion de la Santé Prévoyance : J’ai organisé la conception, démarré la retro-modélisation et la rédaction des spécifications générales, j’ai mis en place les normes de développement et d’ergonomie.
  • Sema Group - Consultant

    Bezons 1995 - 1998 Dans le cadre de l’activité Conseil & Projets, et notamment des Projets à l'export, j'ai eu à assumer diverses missions :
    - Conception de la plate-forme d’échanges avec les correspondants étrangers dans le cadre du Schéma Directeur de la Caisse des Dépôts et Consignations pour la refonte du Système d’Information du Dépositaire

    Contrats dans le cadre de l'aide de la Communauté Européenne aux Marchés émergents - Programme PHARE :
    - Responsable à Paris et Bucarest du logiciel de "Tenue de Registres de Titres Nominatifs" pour le Ministère de l'Economie Roumain (Pilotage des spécifications à Paris et des développements à Bucarest - 3 concepteurs, 4 développeurs)
    - Spécification du système de "Gestion des Dividendes" pour le Ministère de la Privatisation Polonais
    - Mise en place d'une architecture Compensateur Multiple dans une Société de Bourse
    - Rédaction du cahier des charges "Collecte d'Ordres, Négociation et le Clearing" pour la SBERBANK (Banque de Moscou) - contrat en partenariat avec le CCF
    - Elaboration des "Normes de Développement" puis Responsable de lot de développement dans le cadre de produits Client/Serveur sous l’AGL Uniface
  • Tibet (Sema Group) - Responsable Support Bases de Données

    1991 - 1995 Dans le cadre de l’activité Services & Outsourcing, j'ai assumé les missions de :
    • Conseil sur les aspects techniques de réponses à des appels d'offre (choix d'outils, élaboration d'architecture, dimensionnement matériel, ...) : Système de la COB, Système pour la Gestion de la Coupe du Monde, etc...
    • Définition du contenu technique de prestations commerciales : suivi forfaitaire Bases de Données, Système et Réseau pour le compte de nos Clients, upgrades de version du SGBD, tuning bases de données, formations, ...
    • Elaboration de dossiers de choix (Réplication, Infocentre, AGL, ...)
    • Elaboration des procédures de secours pour la reprise des traitements informatiques dans le cadre du Backup pour 8 clients en Facilities Management ou en Service Bureau

    Dans le cadre du déploiement du Système d’Information Tibet sur 25 sites clients, j'ai assumé les missions de :
    • Encadrement de la cellule Support Bases de Données (3 personnes)
    • Optimisation des performances des traitements du Système d’Information dans un contexte fortement contraint par les échéances de la Place de Paris
    • Elaboration de la politique d'évolution des versions du Système d’Information Investiciel vs logiciels de base (document marketing contractuel fixant la politique d'évolution des produits Tibet en fonction des évolutions des produits de base SGBD, système d'exploitation, etc...)
    • Audit, Conseil et Assistance auprès des Clients
  • Tibet (Sema Group) - Ingénieur développement

    1990 - 1991 Conception et développement de logiciels
  • Invector - Ingénieur développement

    1988 - 1990 Conception et développement d'applications
  • Laboratoires Homéopathiques de France - Analyste programmeur

    1986 - 1988 Conception et développement d'applications

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Réseau

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