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Franck BERMAN

Montrouge

En résumé

Je suis à l'écoute d'une opportunité pour un poste de directeur de projets ou responsable de BU alliant les fonctions de management d'équipes, de commerce, d'avant-vente et de relations contractuelles avec les clients.

Mes principales compétences sont les suivantes :
Management et Gestion de forfaits
• Ressources humaines (maintien en conditions opérationnelles d’équipes projet : recrutement, entretiens annuels, gestion de carrière)
• Encadrement (gestion du plan de charges des équipes, suivi de l’activité, arbitrages)
• Gestion de la relation client (responsabilité et garantie de l’application contractuelle des projets)
• Gestion budgétaire (mise en place, suivi et garantie des budgets par projet ou par programme)
• Négociation des tarifs forfaits et AT en fonction des besoins clients ou évolutions opérationnelles
• Définition et suivi de plans projet (planning, charges, ressources, indicateurs qualité et de rentabilité), gestion des risques et des incertitudes)
• Coordination des contributeurs et acteurs des projets, gestion des compétences
• Qualification et rédaction des expressions de besoins
• Analyse et rédaction de cahiers des charges
• Gestion des changements, des risques & problèmes
• Reporting & communication (collecte, consolidations, analyses, points d’avancement, debriefing)
• Comités de projet / de pilotage MOA/MOE (organisation, préparation, animation, reporting)

Mes compétences :
Conseil
Encadrement
Système d'information
Management
Gestion de projet
Direction de projet
Organisation
Informatique
ITIL Foundation V2

Entreprises

  • Crédit Agricole Payment Services - Direction de projets / Consulting

    Montrouge 2018 - maintenant Dans le contexte de la mise en conformité des organisations aux exigences règlementaires de protection des données personnelles (RGPD), le Groupe Crédit Agricole a engagé le projet RGPD, de niveau Groupe, afin de mener les actions nécessaires au respect de cette réglementation. Ce projet s'est décliné au niveau de chaque entité du Crédit Agricole, dont CA Payment Services (CA-PS).

    Au sein de la Direction Projets et Processus Paiement, dans le pôle Projets Transverses :
    - Cadrage du projet et RFP pour la constitution de l'équipe projet
    - Pilotage des chantiers constituant le projet (ressources, budget, charges)
    - Proposition et mise en place d'une organisation cible permettant le respect pérenne de la règlementation
    - Cartographie de tous les traitements effectués par l'entreprise par finalité et avec les types de données traitées
    - Définition de la gouvernance cible autour du DPO (Data Protection Officer)
    - Identification des évènements à risques et proposition de plans d'action
    - Travail de concert avec le projet Groupe et les autres entités / clients dans le cadre de la relation "Responsable de traitements" / "Sous-traitant"
    - Documentation de la conformité (registre, base de preuves)
  • Aubay - Direction de projets / Consulting

    Boulogne Billancourt 2016 - 2017 La norme ISO 27001:2013 spécifie les exigences relatives à l'établissement, à la mise en œuvre, à la mise à jour et à l'amélioration continue d'un système de management de la sécurité de l'information dans le contexte d'une organisation.
    Il comporte également des exigences sur l'appréciation et le traitement des risques de sécurité de l'information, adaptées aux besoins de l'organisation.

    Au sein du pôle Sécurité de la société Aubay : pilotage du portefeuille de projets réglementaires et techniques nécessaire à la certification ISO 27001 (Système de Management de la Sécurité de l'Information) de la société Aubay
  • Bnp Paribas Cardif - Direction de projets / Consulting

    Nanterre 2016 - 2016 Le programme Optica 2.0, au sein de la DSI CARDIF, consiste à gérer l'obsolescence des infrastructures informatiques et la migration des applications métiers vers les nouveaux environnements.
    L'objectif du décommissionnement des infrastructures devenues obsolètes est d'effectuer des gains financiers en termes de place dans les datacenters, de consommations électriques mais aussi de jours/hommes pour le maintien en conditions opérationnelles des serveurs.
    Outre ces gains, la gestion de l'obsolescence permet également de sécuriser les applications métiers en les migrant sur de nouvelles architectures ou en les réécrivant pour respecter les nouveaux standards technologiques.
    L'objet de la mission était d'apporter aide et conseils, en mode consulting, dans la gestion et l'organisation des 7 projets constituant le programme Optica.
    Planifié sur 4 ans (2014 – 2017), le programme Optica représente un total de 25 000 jours/ hommes et un budget de 19 M€.
  • Aubay - Direction de projets / Manager en structure

    Boulogne Billancourt 2010 - 2016 Le poste consiste à :
    - encadrer 6 forfaits (50 personnes en moyenne, CA de 4,5 M€) auprès de 2 clients des secteurs bancaires et télécom
    - assurer la relation client contractualisée (suivi des budgets, des indicateurs de qualité, des niveaux de services, facturation)
    - foisonner le périmètre commercial, apporter de nouvelles affaires en assistance technique,
    - coordonner les chefs de projets et valider la bonne marche des projets (processus, charges, délais, budgets, jalons, livrables)
    - recruter, animer, promouvoir les compétences au sein des forfaits et de la BU
    - répondre aux appels d’offres, soutenir les présentations et assurer l’avant-vente des offres de la BU
  • AXA France - Directeur de projets

    Nanterre 2009 - 2010 Au sein de la Direction Conseil et Services IARD & Distribution dans le département Relation Client et Projets Majeurs, le programme Sinistres de Fréquence a pour objectif de refondre l'ensemble des outils de gestion de la partie Assurance IARD selon le plan stratégique 2009/2012.
    La mission consiste à piloter l'activité de la cellule PMO (Project Office Management) pour l'ensemble des projets du programme.
    - Budget géré par la cellule PMO sur 4 ans 2009/2012 : env. 52 M€ / 94 700 j/h
    - Portefeuille : 7 chantiers composés de 61 projets répartis sur 4 années budgétaires
    - Encadrement : 1 équipe, 6 personnes
    - Activités : Planification, Analyse des indicateurs, Budget et charges, Gestion des changements, Gestion des risques et des problèmes, Reporting et communication, Animation des comités, Gestion des outils de gestion et de planification des projets, Gestion documentaires et des livrables, Qualité, Transfert de compétences.
  • BNP PARIBAS - Directeur de projets

    Paris 2008 - 2009 Au sein du département Architecture & Services de la Production Informatique de BNPP, conduite de projets transverses d'infrastructure ou méthodologie de dimension Groupe.
    - Budget géré en 2008 & 2009 : 2,65 M€ / 3 564 j/h
    - Portefeuille : 8 projets
    - Projets : WIFI en sites centraux, Outil de Mise En Recette et Production, Optimisation des serveurs P5-P6, Cycle de Vie Production, Migration du socle technique de 3 000 postes de travail, Mode Projet Unifié, SSL/VPN, Outil de Rétro Documentation
    - Encadrement : 8 équipes, 57 personnes
    - Activités : Gestion avancée de la planification globale : impacts événementiels, interdépendances des projets, analyse des indicateurs, définition et suivi des plans d’action, estimation de charges, définition des budgets, simulations et consolidation budgétaires, arbitrage et priorisation, gestion avancées des changements, des risques et problèmes, animation des comités de pilotage, reporting, communication hiérarchique et clients, assurance qualité.
  • BNP Paribas - Directeur de projets

    Paris 2007 - 2007 Suite au rachat de la BNL par le groupe BNPP, la direction opérationnelle a engagé un vaste programme de convergence (de 2007 à 2009) visant à industrialiser et mettre à niveau le système d'information de la BNL sur le modèle des meilleures pratiques de la SIG BNPP.
    L'objet de la mission est de piloter 2 des projets du programme de convergence et d'en assurer l'implémentation au sein des sites de production de la BNL à Rome.
    Mission réalisée entièrement en anglais.
    - Budget 2007/2009 : 2,7 M€ / 4 760 j/h
    - Portefeuille : 2 projets
    - Projets : Collaudo creation (Valrec like) in BNL, Implementing IT Production lifecycle in BNL
    - Encadrement : 2 équipes, 30 personnes
    - Activités : recrutement des équipes, analyse de l'existant et définition de la cible à atteindre en différents niveaux de maturité, élaboration des plannings, gestion budgétaire, reporting & comités, animation des équipes, analyse des indicateurs, définition et suivi des plans d’action, estimation de charges, arbitrage et priorisation, gestion avancées des changements, des risques et problèmes, assurance qualité.
  • Production informatique Silca - Directeur de projets

    Guyancourt 2005 - 2007 Le programme OASIS est la solution SILCA, basée sur l’outil intégré et certifié ITIL : USPSD de Computer Associates, pour administrer les processus de gestion des configurations, des changements, des incidents et de problèmes.
    La mission consiste à effectuer la coordination opérationnelle du programme OASIS
    - Budget 2005/2006 : 4,25 M€ / 6 500 j/h
    - Portefeuille : 7 projets
    - Encadrement : 7 équipes, 21 personnes
    - Projets : Gestion des configurations (CMDB), gestions des changements et des versions, gestion des incidents et des problèmes, fusion des HelpDesk, fusion des pilotages, gestion de la capacité, gestion de la continuité de service.
    - Activités : Gestion avancée de la planification globale : impacts événementiels, interdépendances des projets, analyse des indicateurs, définition et suivi des plans d’action, estimation de charges, définition des budgets, simulations et consolidation budgétaires, arbitrage et priorisation, animation des comités de pilotage, reporting, communication hiérarchique et clients, relation MOA/MOE, gestion de la sous-traitance, assurance qualité.

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