Menu

Franck DELAHAYE

CARCASSONNE

En résumé

Objectif actuel : Dynamiser une destination à forte notoriété touristique

Depuis plus de 20 ans dans le secteur du Tourisme,

Une forte culture du résultat, des compétences opérationnelles, une connaissance optimale des marchés et des réseaux à l’échelle internationale, nationale et locale…

Marketing Opérationnel / Communication
- Structuration de l’offre commerciale
- Veille concurrentielle
- Gestion des budgets
- Accompagnement à la découverte de produits sur site – Eductours, repérages

- marketing (suivi de projets, élaboration et suivi des plans marketing…)
- production (Création de services réceptifs, élaboration de packages touristiques…
- Evénementiel (préparation, suivi..)
- commercialisation (démarchage monde, animation des équipes de vente...)
Spécialistes des marchés asiatiques (Sud Est Asiatique (Indonésie, Singapour, Thaïlande, Philippines…), Inde, Japon, Corée du Sud)
Spécialiste du marché brésilien

Gestion Opérationnelle
- Management d’équipe opérationnelle
- Coordination événementielle
- Repérages et rétro plannings
- Suivi RH – Recrutements – Contrats


Des activités d’Expertise sur la connaissance des marchés

• Président du « Cluster Tourisme et spiritualité » au sein d’Atout France de 2008 à 2014
- Référent sur la thématique à l’internationale (participation à de nombreuses conférences au Brésil, en Asie du Sud-est, ,en Inde et en Corée du Sud.

• Responsable de la Commission marketing au sein du Cluster « jeunes » d’Atout France » et membre du bureau depuis 2005

• Membre des clusters « Tourisme d’Affaires » et « Culture » au sein d’Atout France

• Fondateur de l’association »LACT » regroupant les villes de Lourdes, Albi, Carcassonne et Toulouse afin de travailler sur la promotion commerciale mutualisée sur les marchés lointains.

Membre fondateur du « Club Inde » « South West of France » en partenariat avec les Offices de Tourisme de Pau Pyrénées, Lourdes, Saint jean de Luz et Carcassonne
- Elaboration d’une stratégie de communication commune sur le marché indien

• Analyse stratégique; missions de conseil, à l’étranger, pour le compte d’organismes publics ou entreprises privées.
domaines de prédilection :
* stratégie marketing
* développement touristique des territoires


Mes compétences :
Promotion de destination touristique
Ressources humaines
Développement commercial
Marketing
Communication
Management
Vente
Tourisme

Entreprises

  • OFFICE DE TOURISME LUBERON MONTS DE VAUCLUSE - DIRECTEUR

    2015 - maintenant
  • CONNAISSANCE TRAVEL (TO CANADIEN TORONTO) - REGIONAL DIRECTOR

    2014 - 2015
  • OFFICE DE TOURISME DE CARCASSONNE - DIRECTEUR

    2011 - 2014
  • OFFICE DE TOURISME DE LOURDES - DIRECTEUR MARKETING/COMMUNICATION

    1999 - 2010
  • GRAND REX - LES ETOILES DU REX (UGC - PARIS) - DIRECTEUR COMMERCIAL

    1997 - 1999
  • SEM CHATEAU D'AUVERS - RESPONSABLE COMMERCIAL

    1993 - 1997

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :