LYON
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.
Titulaire d'un BTS d'Electronique, j'ai commancé ma vie professionnelle dans la maintenance informatique. Au fil des années, j'ai acquis des compétences en Réseaux, Active Directory, avant de devenir l'adjoint de l'agence de Lyon.
Après 17 ans passées au service de CEGID, à l'occasion d'une cession, j'ai souhaité évoluer dans ma vie professionnelle, en devenant Responsable Opérationnel de compte (Service Delivery Manager, au sens ITIL) pour la société SCC.
Mes compétences techniques acquises par le passé me permettent d'analyser les besoins de mes clients et de les orienter vers les bons interlocuteurs au sein de ma société.
Mes principales missions :
- Respect des engagements contractuels
- Analyse des besoins
- Création de procédures
- Suivi des niveaux de qualité.
- Suivi Financier
Mes compétences :
Analyse des besoins
Suivi qualité/coûts/délais
