Menu

Franck MARCAULT

FACHES-THUMESNIL

En résumé

21 ans d'expérience dans la distribution, dont plus de 16 dans le management.

Animer, encadrer et faire grandir une équipe autour des valeurs du commerce, des produits et de la relation client.

Mon gout du challenge, mon sens de la communication et ma grande adaptabilité m'ont permis pendant toutes ces années de faire face à plusieurs difficultés et de relever de nombreux défis.

A l'écoute d'opportunités, je souhaite aujourd'hui élargir mon champ de compétences en m'appuyant sur mon experience

Mes compétences :
Encadrement
Polyvalence
Service
Merchandising
Distribution
Formation

Entreprises

  • Electro Depot - Directeur Adjoint Commerce

    FACHES-THUMESNIL 2016 - maintenant

  • Darty - Responsable Pôle Service Paris Montparnasse 75

    BONDY 2015 - 2016 Animation d’une équipe de 15 conseillers pôle services dans le respect des procédures de secrétariat et de magasinage. Développer les ventes de financement et de garanties. Optimiser le taux de satisfaction clientèle par un esprit de service irréprochable

  • Darty - Chef des Ventes Produits Brun PLAISIR 78

    BONDY 2015 - 2015 Management direct d’une équipe jusqu’à 8 vendeurs sur le secteur Brun
    Mise en place et suivi des objectifs sur différents agrégats (Ca, services, marge…)
    Animation globale du magasin (pilotage des vendeurs, mise en place d’op, merchandising)
    Esprit de service pour atteindre 100% de clients satisfaits

  • Darty - Chef des Ventes Produits Brun VELIZY2 78

    BONDY 2014 - 2015 Management direct d’une équipe jusqu’à 11 vendeurs sur le secteur Brun
    Mise en place et suivi des objectifs sur différents agrégats (Ca, services, marge…)
    Suivi des opérations commerciales et développer les pratiques du merchandising.
    Esprit de service pour atteindre 100% de clients satisfaits

  • Darty - Chef des ventes

    BONDY 2013 - 2014 Intégration et remplacement dans différents magasins (Parinor 93, République 75, Orgeval 78)
    Ouverture du magasin de Coignières 78

  • Virgin Megastore Belle-Epine (94) - Responsable Métiers Numérique/Accessoires/Jeux Vidéo (Cadre)

    2009 - 2013 Management d'une équipe jusqu'à 10 personnes dont un AGM (responsable de rayon) Recrutement et formation de cette équipe.
    Adjoint Directeur: coordination du comité de direction magasin.
    Responsable du compte d'exploitation et des indicateurs de performance du secteur.
    Développement du CA des 3 rayons ( 3M€ en 2012)
    Mise en place de plans d'actions: lancements de concepts, réimplantation de rayons, gestion de la démarque inconnue et la dépréciation de stock.
    Collaboration avec la Direction Produit (gammes, flux centralisés...)
    Formation et intégration des nouveaux cadres commerciaux et responsables de rayon pour d'autres magasins Virgin.
    Gestion de la fermeture définitive du magasin en maintenant un climat social serein au sein des équipes.

  • Virgin Megastore Champs-Elysées (75) - Responsable Rayon Numérique/Accessoires (Agent de maîtrise)

    2001 - 2009 Management d'une équipe de 11 vendeurs et d' 1 responsable sav (à partir de 2006)
    Réalisation des objectifs commerciaux
    Achats et Gestion des stocks (assortiments, merch, dépréciation, retours et inventaires)
    Négociation avec les fournisseurs dont mise en place d'opérations commerciales locales (animations , ventes de mise en avant)
    Garant de la qualité de service des collaborateurs et du SAV

  • Virgin Megastore Champs-Elysées (75) - Vendeur Electronique/Accessoires

    1995 - 2001 Accueil, conseil, vente, réassort, réaménagement de rayons, sur le Home-cinéma; la Hifi; la téléphonie, la photo, les accessoires.
    Maîtrise de l'anglais avantageuse.
    A partir de 1997, Vendeur Expérimenté: formation des stagiaires et des nouveaux vendeurs. Gestion des approvisionnements.

  • THOMSON CSF (92) - Technicien Electronique et Optique (formation alternance pour BTS)

    1991 - 1993 Mesures hyper fréquences
    Test sur banc de charge capacitif
    Réalisation et test d'un laser de déclenchement

Formations

Réseau

Annuaire des membres :