Franck POTHIN

En résumé

Entreprises

• ORACLE - Ingénieur Support

  Colombes 2010 - maintenant J’intègre Oracle après l'acquisition de SUN Microsystems comme Technical Analyst 3.
  
  J'assiste nos clients Worldwilde sur les produits de virtualisation de sauvegardes suivants :
  -Depuis 2013: Storagetek Virtual Storage Manager VSM6 et 7 et Storagetek Virtual Storage
  Extension VLE pour les systèmes Mainframe.
  - 2010 – /2012 : Storagetek Tape Virtualisation for Open Systems, Sun VTL.

• Sun Microsystems - Ingénieur Support

  Santa Clara 1999 - 2010 Ingénieur support dans l’équipe Storage, je résous des incidents pour nos clients « Mission Critical » sur
  les produits suivants:
  - Serveurs : haut de gamme et milieu de gamme, et stations de travail.
  - Produits de stockage : Baies Raid Hardware, Baies de disques, SAN, Librairie de sauvegarde.
  - Produits Logiciels : Solaris (OS), Cluster, SAMFS/QFS, Produits Veritas (VxVM, Vxfs, NetbackUp).
  
  Je participe à l’activité du support :
  - En réalisant des documents techniques publiés dans notre base de données.
  - Intervention ponctuelle chez nos clients dans le cadre d’escalade technique.
  - Transfert de connaissances en donnant des formations internes.

• CGG - Professional Services

  Paris 1996 - 1999 Basé à Massy (91), ce groupe travail dans le milieu de l’exploration pétrolière.
  
  Du 05/1998 au 09/1999: Poste d’administrateur Unix et j'assure l’exploitation métier du centre de calculs basé
  sur le site client TOTAL Exploration à Saint-Rémy les Cheuvreuses.
  Matériels : Sun (serveur et stations), SGI (serveur et stations), Auspex (serveur NFS), Robots (EMASSGrau
  et StorageTek), TX, lecteurs ( IBM Magstar, FUJI 3480 et 3490) et matériels réseaux.
  Administration et exploitation : Samfs (Migration HSM), Véritas NetBackup,
  HP Openview, Zeh Graphics, Samba, Patrol et HP JetAmin.
  Administration systèmes : Solaris 2.x, SunOS, et Irix 6.x.
  
  Du 01/1996 au 04/1998 : J’intègre la division service pour effectuer des déplacements sur site client à
  l’étranger (Chine, Gabon, Sibérie, Egypte, Angleterre, Norvège, Nigeria, Autriche, Bulgarie, Birmanie).
  
  Installation et configuration dans un environnement Unix :
  - De plate-forme SUN et SGI et de leurs périphériques (Serveur X, Imprimantes, plotters, UPS, table à
  digitaliser et réseau LAN).

• CAP Sesa Mainteance - Technicien Support

  1995 - 1995 Technicien Hot Line niveau I pour le partenaire SUN Microsystems.
  Support technique hardware et système auprès d’appels clients.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel