Franck ROIG

En résumé

Entreprises

• SACMI/Groupe POMA - Responsable Supply Chain

  2017 - maintenant Contexte de croissance d'activité importante (+45% en 1 an) : planification de la production sous SAP. Amélioration du taux de service client passant de 45% à 80%. Responsable d'une équipe de 13 personnes dont 2 ingénieurs . Gestion de l'activité de production Pré-MSO. Suivi et contrôle de la production. Gestion relation client. Responsable du pôle achat. Définition stratégie achat. Membre du comité de direction

• MBS/MND Group - Responsable Logistique et Production

  2014 - 2017 Management d'une équipe de 15 personnes dont un assistant logistique
  Réorganisation du dépôt de stockage et mise en place d'une gestion d'emplacement par article
  Déploiement et mise en œuvre de la méthode 5S au sein de l'entrepôt et des ateliers
  Participation (Key user) au rapprochement de SAP avec les métiers entreprise
  Planification et pilotage de la production pour garantir un taux de service supérieur à 80%
  Mise en place d’un suivi de la maintenance machine
  Développement de la polyvalence et des compétences au sein des équipes de production
  

• ANOVO - Responsable Ventes export et Trading

  Beauvais 2012 - 2013 •Gestion des ventes export de téléphones mobiles, de tablettes, Laptops et consoles de jeux. CA mensuel de 900K€
  •Définition et négociation des prix de vente et des prix de reprise
  •Achat de parcs de téléphone à des opérateurs (Français, Suisse, Belge, etc…) ou à des entreprises
  •Suivi clientèle/Gestion litiges clients/Participation à des ventes aux enchères
  
  

• ANOVO - Responsable d'activités Logistique et Production

  Beauvais 2008 - 2011 Au sein d'ANOVO, société prestataire de services spécialisée dans la maintenance et la réparation d'équipements électroniques, j'ai été responsable de l'activité PMS (pannes de mise en service) pour le compte du client Orange dont l'objectif était d'expertiser des téléphones mobiles tombés en panne dans les 10 jours après leur achat.
  
  J'ai été aussi responsable de l'activité Reverse Logistique qui était dédiée à réaliser des prestations logistiques pour le compte de 3 clients différents : Netgear, SFR, Gras Savoye.
  
  Enfin, je me suis occupé également de l'activité SAV I Phone pour SFR dont j'ai largement participé à son démarrage en Avril 2009.
  
  Mes principales missions étaient :
  
  MANAGEMENT
  Organisation des plannings (congés, RTT...)
  Recherche adéquation efficience/charges
  Analyse des besoins en personnels
  Analyse des besoins et propose les formations
  Fixation des objectifs et veille à leur réalisation
  Encadrement d'une 40aine de personnes
  Pratique un Management participatif auprès de mes collaborateurs directs.
  
  RELATION CLIENTS
  Veille à la tenue des engagements contractuels
  Réponses aux problèmes des clients
  Gestion des litiges
  Veille au respect des procédures
  Qualité et Sécurité (5S, Lean manufacturing, démarche d'amélioration continue)
  Gestion suivi clientèle (réunion mensuelle)
  Réponses aux appels d'offres avec le commercial et le responsable industriel
  Remise chaque fin de mois au service comptabilité des éléments de facturations et les prévisions sur les mois M+1 à M+3.
  
  FICHE AFFAIRE
  Suivi mensuel du compte de résultat de chaque activités
  Participation à l'élaboration du budget annuel
  
  CONNAISSANCES ET COMPETENCES DEVELOPPEES DE PAR MA FONCTION :
  Logistique
  Anglais
  Economie générale
  Force de conviction
  Expression orale / conduite de réunion
  Expression écrite / technique de rédaction
  Gestion des Ressources Humaines
  Gestion de projet, organisation
  Ouverture d'esprit
  Initiative/anticipation
  Résolution de problèmes
  Esprit d'équipe
  Optimisation des Ressources
  Engagement personnel
  Sens du client

• Photonis - Responsable Logistique

  2002 - 2008 Photonis, entrepise de haute technologie spécialisée dans la fabrication d'intensificateurs de lumières vendus pour le marché militaire, mon rôle et mes fonctions étaient les suivantes:
  
  -Planification et contrôle de la production des sous ensembles ainsi que des produits finis (6 semaines de TAT)avec l'aide d'outil MRP
  -Gestion des stocks (méthode ABC) et des approvisionnements matières
  -Gestion de projets (identification des sous ensembles avec codes Data Matrix)
  -Progression de la satisfaction client de plus de 50% sur les 5 dernières années
  -Participation à la mise en marche de l’ERP X3
  -Auditeur interne ISO9001 V2000 et participation à l’amélioration continue (fiches 8D, AMDEC, 5S, groupes d’amélioration...)
  -Management d’une équipe de 5 personnes (magasiniers, contrôleur de production)

• Ethypharm Industries - Administrateur Fonctionel ERP

  SaintCloud 2001 - 2002 Chargé d’exploitation GPAO sur Protean (Mise en place du module planification sur Protean, support technique de 450 utilisateurs, participation à la migration du progiciel)

• John Daly Foods Ltd - Assistant des ventes

  2001 - 2001 Mission de 6 mois en Irlande:
  -Assistant des ventes.
  -Responsable Gestion de stock et configuration du logiciel Opera (logiciel de gestion).

Formations

• University Of Sligo (Sligo)

  Sligo 2000 - 2001 International Marketing

• Université Aix - Marseille III (Aix En Provence)

  Aix En Provence 1999 - 2000 Logistique industrielle

• Université Bordeaux 4 Montesquieu

  Bruges 1997 - 1999

Réseau

• Asma DUCOURET

• Christophe GILLE

• Dominique DUPONT

• Donalie NUGUES

• Florent GRIGNON

• Jean Francois SANAT

• Jean Paul MATHIVET

• Pascal BLANQUER

• Philippe DIDIER

• Richard LIEB