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François BERTRAND

MARSEILLE

En résumé

Management commercial, Business développement, expert en services b to b

Mes compétences :
Management
Négociations Commerciales
Directeur des ventes
Télécommunications
hi tech
B to B
Management commercial

Entreprises

  • For Business - Dirigeant Fondateur

    2018 - maintenant Management et développement commercial externalisé.
    Courtage en énergies Gaz et Électricité pour les entreprises
    Services aux entreprises via un réseau de partenaires experts dans leurs domaines : Assurances, bureautique, Telecoms, et services web, Énergie, services juridiques et comptables, solutions bureautiques et impressions, immobiliers d’entreprises, services externalisés RH,achats,contrôle de gestion.
    Coaching et formation.
  • SFR Business - Responsable d'activité - directeur d'agence B to B

    Saint-Denis 2008 - 2018 Après 3 ans passés aux grands comptes à Paris, j'ai évolué vers le Management d'Ingénieurs Commerciaux SFR Business.
    Je suis en charge du développement des Ventes via le réseau de distribution "Espace SFR Business " de la région méditerranée(120 commerciaux)
    CA 120 M€ / croissance 2016 + 23%
    Management des Ingénieurs Commerciaux SFR et animations des forces commerciales des Partenaires "Espace SFR business" et "Partenaires solutions fixes".
    Responsabilité opérationnelles : Fixation et pilotage des objectifs commerciaux, stratégie commerciale de croissance (New business, Up Sell, Cross Sell) Elaboration et suivi des plans d’actions, gestion budgétaire, analyse par KPI, relais RH et relations IRP.
    Management stratégique des partenaires : Pilotages et développements financiers des distributeurs, animation des conventions régionales, élaboration des business plans.

    - Suivi des affaires, montage d'Offre sur mesure (accords cadres convergents,Fibre optique...)
    - Fidélisations et contractualisations des clients PME de 100 à 500 salariés.
    - Développement et animation des négociations régionales majeures, suivi des déploiements.
    - Elaboration des plans d’action. Animation du réseau de distribution, Formation des commerciaux. Coaching des managers commerciaux.
    Training, Challenge...
  • SFR Business - Ingénieur Commercial Grands Comptes

    Saint-Denis 2006 - maintenant En charge des comptes nationaux et régionaux des secteurs de l'énergie, du transport, du tourisme, de la chimie-pharma et de la santé.(+ de 500 salariés)sur Paris, j'ai été muté sur Aix en Provence tous secteurs d'activité.
    Je négocie en direct pour SFR, met en place et suit le déploiement des accords cadres (voix, data)que je traite. Je gère de nombreuses négociations internationales avec mes clients.

    J'assure les relations avec les partenaires (distributeurs, apporteurs, intégrateurs, partenaires solutions, etc) nationaux et internationaux.

    Je pilote les relations clients.
    Exemple de comptes gagnés en 2007 : BASF, Akzo Nobel, Expanscience, Gondrand, Procter & Gamble...
  • DJM - Orange Business Solution - Directeurs des ventes "Sud Ouest"

    2004 - 2005 Management d’une équipe de 8 attachés commerciaux et une assistante en ventes directes B to B.
    Développement et animation des ventes, suivi de l’activité, accompagnement, formation, coaching, recrutement, relais RH, reporting, organisation et animation des réunions, motivations d’équipes, soutien et aide à la vente (marchés publics, grands comptes et client DATA), administration des ventes, élaboration et négociation du Pay Plan, mise en place de Challenges.
  • France télécom EGT - Ingénieur Commercial

    2000 - 2004 Ventes directes aux entreprises de produits et services Télécom (Voix, Data, Internet, Mobiles, etc.), prospections, fidélisations et reconquêtes pour France Télécom.
    Suivis des grands comptes et administrations, déploiements et négociations d’accords cadre, réponse aux appels d’offres et marchés publics, mise en place de cahiers des charges.
    Commercialisation de télécopieurs, serveurs fax, visioconférences (IP & RNIS) et audioconférences, solutions de financement,
    Animation d’une équipe de conseillers commerciaux grands comptes et d’un conseiller commercial géographique.
  • LEA Institut vital - Responsable commercial

    1998 - 2000 Distribution de produits diététiques, biologiques et phytothérapies en grande distribution et centrales régionales Négociations, référencements, gestion des budgets promotionnels, ouvertures.
    Animation et recrutements de 15 merchandiseurs et 2 promoteurs des ventes.
  • Raynal et Roquelaure - Responsable de secteur

    1995 - 1998 Commercialisation de plats cuisinés en grande distribution alimentaire.
    Négociations régionales, référencement, gestion des budgets promotionnels.

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Réseau

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