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François BOUBIELA

ETAMPES

En résumé

Fort d'une expérience technique approfondie dans le domaine des systèmes d'informations et des bases de données, d'une expérience de management et de gestion d'entreprise, je m’emploie aujourd’hui à conseiller et suivre nos clients dans la mise en place de leur outil de gestion par affaire.

Compétences métiers :
• Architect Solution : Missions de consulting, Support avant-vente, Interface technique client
• Bid Manager : Élaboration des stratégies techniques et commerciales, estimation des coûts, détermination des prix, évaluation des contraintes commerciales, opérationnelles, financières et contractuelles.

Compétences opérationnelles :
• Expérience managériale, reporting, coordination de sites et d'entités fonctionnelles (Business-Unit)
• Responsable d'équipes, spécifications, réalisations, déploiements sur site et gestion de la qualité
• Support technique et opérationnel, maintien en activité et mise à niveau des projets déployés
• IHM/RHM : Solide expérience sur les interfaces clients

Mes compétences :
Conseil
Gestion de la relation client
Système d'information
Gestion de projet
Manager

Entreprises

  • Everwin - Responsable des services

    ETAMPES 2016 - maintenant
  • Everwin - Chef de projet

    ETAMPES 2012 - 2016
  • Everwin - Consultant Sénior

    ETAMPES 2011 - 2012
  • ELITIC - Direction Technique - Associé

    2009 - 2011 Activité de conseil et support :
    • Mise en place de systèmes d'information
    • Supervision de système d'information en place

    Activité de développement :
    • Développement de solutions passerelles en lien avec le monde de l'Open Source.
    • Développement de solutions métier.
  • Synomega Lyon - Direction

    2007 - 2009 Création de la filliale lyonnaise de Synomega :
    • Développement commercial régionnal,
    • Développement marketing de la marque Synomega,
    • Développement de nouvelles offres et produits
  • WIN & GROW - Fondateur

    2005 - 2006 Projet de développement d'une activité d'édition de logiciel CRM/GRC (Gestion de Relation Client), SI (Système d'Information) et services associés.
    • Management,
    • Marketing,
    • Consulting (Conseil en systèmes d'informations),
    • Gestion de produit,
    • Formation,
    • Mise en service,
    • Validations,
  • ALCATEL CIT - Chef de Projet Offres au sein de la division commerciale

    2003 - 2004 • Suivi d'affaires nationales et internationales (grands comptes),
    • Élaboration de stratégies techniques et commerciales,
    • Conseil, négociation.
  • ALCATEL CIT - Responsable Technique de Produit – Expert SGBD (Bases de données)

    2002 - 2003 Définition d’une stratégie de migration globale sous forme d’un document référentiel. Conception d’outils standards pour les migrations de réseaux.
    Management de l’équipe de réalisation.

    • Gestion de projet,
    • Expert SGBD,
    • Validations et tests.
  • ALCATEL CIT - Responsable Technico-commercial de Marché (France Telecom)

    2002 - 2002 Dans la perspective de signer avec France Telecom une commande de nouvelles plates-formes IN, une validation doit s'effectuer au sein de la branche R&D du groupe. L'impact est internationnal pour l'ensembles des filliales du client.

    • Assistance à validation,
    • Formation sur les nouveaux produits,
  • ALCATEL CIT - Support aux Développements – Expert Réseau intelligent

    2001 - 2002 Le service se développe rapidement et le besoin d'une cohérence se fait ressentir. La mission du support aux développements est donc essentielle au service qui passe de 60 à 180 personnes.

    • Organisation d'une cohérence de développement,
    • Intégration du CMM dans les méthodes de travail,
    • Formation des nouveaux développeurs,
    • Création d'un intranet dynamique,
  • ALCATEL CIT - Support Client – Expert Réseau intelligent

    1998 - 2001 Pannes matériels, pannes d’alimentations, bugs logiciels, malveillances, erreurs opérateurs, etc… Tous les problèmes critiques du service IN doivent être résolus par l’équipe du support aussi appelée « Fire Brigade ». 24h/24, 7j/7, l’appel téléphonique d’un opérateur déclenche une intervention immédiate et parfois un départ sur site si le besoin s’en fait ressentir !

    • Gestion de crises (définition des solutions palliatives et implémentation a distance ou sur site),
    • Support de 2ème et 3ème niveau,
    • Support aux installations (Unix, Plate-forme IN),
    • Support aux évolutions et migrations (support interne),
    • Expert SGBD (Oracle).
  • ALCATEL CIT - Développement de Services Téléphoniques sur Réseau intelligent

    1996 - 1998 • Participation à la conception et la réalisation du modèle de données du 7 de Cegetel (correspondant direct pour les spécifications et la grammaire de communication),
    • Création des IHM,
    • Création d’un simulateur (pour validation RHM),

Formations

  • Ecole Supérieure D'Informatique De Paris (ESI - SUPINFO) (Paris)

    Paris 1993 - 1995 Informatique généraliste

Réseau

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