François DE JESUS

En résumé

Entreprises

• InSitu Sud Ouest - Chef de projet informatique/ Consultant BI

  Suresnes 2014 - maintenant Toyal Europe - Chef de projet/ Consultant BI
  
  - Gestion de projets informatiques (changement d'ERP, Stabilisation clôture comptable)
  - Mise en place de process ITIL
  - My Report : collecte des données, création du datawarehouse, modélisation des reporting et resitution des données via le module Page (Estimation chiffre d'affaire, statistiques commandes clients, etc...).
  
  Val de Gascogne - Chef de projet informatique
  
  - Support utilisateurs niveau 1 & 2
  - Pilotage et suivi de projets informatiques
  - Administration système (windows et AS400)
  - Gestion parc téléphonique (fixe et mobile)

• IBM - Chef de projet supply chain

  Bois-Colombes 2010 - 2011 Gestion du process Special OPS :
  
  Création de fichier de configuration machine et ordonnancement (relation avec les centres clients de Madrid et Bratislava) des commandes clients.
  - Pilotage de la planification de production, gestion du tableau de suivi, analyse des risques de production et de transport.
  - Suivi journalier des machines en transit de la Chine vers Montpellier.
  - Envoi de reporting pour la direction et participation aux meetings avec les ventes pour le suivi du portefeuille client.
  - Suivi des commandes sur la chaine de production en Chine (Shenzhen)
  - Définition des dates de départ des machines construites afin de respecter la date souhaitée par le client.
  - Ecriture de protocoles pour le respect du process logistique.
  
  Validation des commandes clients (EMEA) sur système POWER :
  
  Analyse et résolution des erreurs par l’envoi de recommandations aux centres clients (Customer Fullfilment, Madrid et Bratislava) afin de valider la descente des commandes sur la chaine de production.

• SERNAM SERVICES - Chef de projet informatique

  2002 - 2010 - Gestion de projets informatiques : informatisation de confrères, créations et déménagements d’agences, études de sites et propositions techniques.
  - Administration de parcs informatiques : maintenance du parc (gestion inventaire), paramétrage des PC, imprimantes (lasers, thermiques, matricielles), pistolets radio, antennes…
  - Mise en place réseau et câblage.
  - Administration logicielle : applications métiers (ALIZEE, Arpège, Web client), Lotus Notes, Client Léger.
  - Gestion des commandes.
  - Administration de solutions clients : Cristal, Saturne, EDI, Emeraude (étude, paramétrage, mise en place, formation).
  - Support (hotline) : résolution d’incidents (matériel et logiciel) en agence et chez les clients.
  - Centralisation des demandes d’évolutions et des bugs applicatifs en relation avec la DSI siège.
  - Administration AS400 (sauvegarde et sécurité, gestion du système).
  - Autres : formations, mise en place des différents projets définis par la DSI.

• ABCIS INFORMATIQUE mission Geodis Calsystème - Consultant technique

  2001 - 2002 - Formation et conseil technique solutions clients.
  - Formation des Correspondants Informatiques Locaux (CIL) sur les solutions Clients (CRISTAL, émeraude) et outil de quai (SQ2000).
  - Conseil, assistance du CIR sur la région Ile de France pour le déploiement des stations CRISTAL et suivi du déploiement.
  - Préparation des stations et installation chez les clients, formation des utilisateurs.
  Ä Assistance des CIL sur les aspects techniques AS400 (gestion des outq, surveillance des travaux), connectique réseau (brassage, configuration de postes AS400)

• ABCIS INFORMATIQUE mission Messageries Parisiennes du Livres - Correspondant informatique local

  2000 - 2001 - Administration système, messagerie, bases de données et réseau.
  - Ecriture des procédures, Développement et suivi applications métiers
  - Installation et assistance utilisateurs sur CRISTAL.

• ANTALL - Technicien hotliner

  1999 - 2000 - Prise en compte, qualification et résolution des appels utilisateurs sur les environnements bureautique, messagerie et métier.
  - Participation à l’écriture et à la mise en ligne, sous intranet, de procédures sur les applications bureautiques et métier de la SEITA

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Anaïs ROMAN

• Anne DEPAEPE

• Aurore ALTBACH

• Doriane DE BENEDITTIS

• Florence JOHANNY

• Gilles RAVEANE

• Hakim ABOUDA

• Pierre BITANE

• Tristan KROEMER

• Yoann JACQUOT