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François FOURNIER

Croix

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Croix ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Mes compétences :
Statistiques
Marketing
SAS
R
Modélisation mathématique
SPAD
Web analytics
AT Internet / Xiti

Entreprises

  • Banque Accord

    Croix maintenant

  • Oney Banque Accord - Responsable du pôle Vision Client

    Croix 2015 - maintenant Au sein de la Direction Connaissance Client et Risque d’Oney / Banque Accord, les missions du pôle Vision Client sont les suivantes :

    - Anticiper les besoins en qualifiant les clients via l’analyse de leurs parcours (cross-canal, on et off-line), leurs profils, leurs comportements…
    - Personnaliser la relation client afin de fidéliser et d’améliorer la satisfaction client
    - Analyser les parcours client d'aujourd’hui pour anticiper ceux de demain
    - Bonifier les clients en vue de leur proposer des produits adaptés à leurs besoins
    - Réaliser des segmentations & micro-segmentations du portefeuille

    Composition équipe : Data Analyst & Web Analyst

  • Oney Banque Accord - Web Analyst

    Croix 2014 - 2015 o Analyse des parcours clients sur le web et les intégrer dans les réflexions cross-canal.
    o Réalisation de profils client des utilisateurs du site
    o Identification des KPIs nécessaires au pilotage de l'activité afin de suivre la performance digitale face aux objectifs fixés (web, mobile, campagnes, leviers d’acquisition …).
    o Garant du plan de marquage et de ses évolutions, de la fiabilité et de la pertinence du recueil des données sur les différents supports digitaux (site internet, applications mobile)
    o Identification des opportunités d'amélioration du site en analysant les résultats d'A/B testing et en fournissant des recommandations

  • Oney Banque Accord - Analyste marketing

    Croix 2009 - 2014 - Réalisation d'études et profils clients
    - Gestion du plan commercial / préconisations de ciblages
    - Analyse de l'activité opérationnelle

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