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CITROËN Automobiles
maintenant
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Automobiles Citroën France
- Responsable Opérationnel Bases de Données & Outils Réseau
2010 - maintenant
- Gestion de la base marketing pour la filiale à des fins de Marketing Direct
- Gestion du Référentiel réseau pour alimentation des sites web
- Administration des outils réseau (Requêteur et Mise à Disposition de cibles, Mise en ligne de comunications internes)
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Société Commerciale Citroën
- Responsable Qualité - Pilote Lean
2008 - 2010
Responsable Qualité pour 3 succursales (Paris Sud Ouest (4 sites), Versailles (4 sites) et St Quentin en Yvelines) :
- Mise en place d'un système qualité sur l'ensemble du périmètre géographique
- Gestion et Suivi des réclamations Clients
- Audits internes
Pilote Lean pour le site de Versailles :
- Mise en place du projet
- Audit internes
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Société Commerciale Citroën
- Adjoint au Chef des Ventes Pièces de Rechange
2007 - 2008
- Gestion du Magasin PR de la Succursale de Versailles (4 sites)
- Gestion Administratives du service
- Gestion de l'équipe de magasiniers (10 personnes)
- Gestion des achats
- Gestion des inventaires (tournants et annuel)
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Société Commerciale Citroën
- Responsable Informatique
2002 - 2007
Gestion de l'ensemble des domaines liés aux Systèmes d'informationspour les succursales Paris Sud Ouest (4 sites) et Paris Rive Gauche (3 sites) :
- Assistance / Dépannage de l'ensemble des SI
- Mise en place de processus sur les SI (traitement et reporting)
- Formation des utilisateurs
- Gestion de l'instation des matériels (PC / imprimante)
- Gestion des serveurs / sauvegarde / mises à jour logiciels
De 2005 à 2007, interventions ponctuelles sur les autres points de vente parisiens (7 sites) ou du pôle lillois (3 sites)
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GBM SA puis DCS Automotive France
- Hot Liner
1998 - 2002
Hot Liner sur le DMS Bm-Auto module Pièces et Services (Gida) pour les réseaux de distribution automobiles :
- Assistance / Dépannage du logiciel
- Conseil utilisation informatique / organisation du travail
- Remontée des incidents logiciel + tests correctifs
- Etablissement de fiches de procédures à destination des utilisateurs
