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Francois LE DOUARON

PARIS

En résumé

Projets, Relations, Profession: quand tout évolue autour de soi, est-il possible de conserver son sourire, son équilibre, et surtout ses valeurs?

Après 18 ans sur le marché des services informatiques, c'est pour aider ceux qui le souhaitent que j'oriente mon activité vers l'Humain, et me spécialise dans l'accompagnement au changement des personnes et des équipes.

Cet engagement se nourrit de mon parcours chez IBM, ses filliales et ses partenaires.
Comme responsable d'initiatives managériales, marketing et commerciales, j'ai mesuré l'impact de la communication et du changement.
C'est pour les avoir tour à tour animées et vécues que j'ai compris combien ces mutations devaient être expliquées, préparées et accompagnées.

Pour passer du désir au plaisir d'aider, je me forme au métier de Coach, et aux outils spécifiques de l'accompagnement comme la PNL, les Interventions Orientées Solutions, et les Interventions Systèmiques.

Je mène en parallèle la formation de Sophrologue Caycédien, car je crois que corps et esprit ont beaucoup à se dire!

Au service de l'autre, ces outils de l'humain viennent compléter ma formation initiale d'ingénieur Centrale Marseille et de master en management à HEC Paris.

A 44 ans, je suis marié, père de 2 enfants, musicien et sportif à mes heures.
Je partage mon activité entre Saint Cloud, Bois-Colombes et Paris.

A très bientôt surArray !

Mes compétences :
Coaching
Programmation neuro-linguistique
Communication
Ecoute
Accompagnement
Gestion de projet

Entreprises

  • Ifpnl

    maintenant
  • IBM - Risk Manager, Global Technology Services

    Bois-Colombes 2008 - 2011 - Revisiter les modes de collaboration intra et inter équipes pour fluidifier la préparation des propositions commerciales.
    - Modéliser et transférer l’expertise, parvenir au consensus sur les changements et leur mise en œuvre.
    - Redonner du sens, revaloriser l'humain en le plaçant au coeur des évolutions.
  • Internet Security Services, an IBM company - Responsable Europe, Migration des partenaires commerciaux

    2007 - 2008 - Gestion de l’intégration d’ISS par IBM au niveau du réseau de distributeurs (250) pour l’Europe.
    - Redéfinition des programmes de partenariat commercial d’ISS, migration vers ceux d’IBM
    - Déployment des méthodes, messages et outils pour dynamiser et étendre le réseau de distribution
    - Responsable de la communication sur l’intégration vis á vis du réseau de distribution
  • IBM Express Managed Services - Responsable Europe, Support des ventes et Canaux de distribution

    2005 - 2007 - Lancement de nouvelles offres de services managés en Europe.
    - Coordination et support des équipes nationales au niveau marketing, canaux, ventes.
    - Recruitement et activation de partenaires européens et locaux
    - Individual award for worldwide leadership on channel activation and sales enablement
  • IBM - Responsable Europe, e-Marketing sur secteurs Finance, Public & Distribution

    Bois-Colombes 2004 - 2005 - Assist ibm.com Marketing Director in reshaping European organisation and team
    - Grow ibm.com Teleweb Sector revenue, thru coordination of email, web, telecoverage marketing programs
    - Act as focal point for Financial, Public, and Distribution sectors.
  • IBM - Global e-Channels manager, Aventis Integrated Account

    Bois-Colombes 2002 - 2004 - Deploy & managed extended tele-coverage model of Aventis in 65 countries
    - Double e-Channel revenue (vs +17% overall account)
    - Secure global customer satisfaction and ensured cross-geo consistency of customer relationship
  • IBM - Small Business Tier 2 Reseller Program Manager for Europe

    Bois-Colombes 2000 - 2002 - Grow revenue by 4 in 4 years while cutting expenses by 3
    - Implement Local Reseller Manager coverage (mission, deployment, management system)
    - Manage EMEA co-marketing budget, coordinate execution of ales & marketing program with 3000 T2 resellers in 18 countries
  • IBM - Very Small Business Marketing manager for Europe

    Bois-Colombes 1998 - 2000 - Coordinate 800 joint marketing campaigns/year with business partners
    - Direct Marketing, E-mailing, Web, Events, Advertising, Press Relationship
  • IBM - Program manager, Global Small & Medium Business Communications

    Bois-Colombes 1996 - 1998 - Develop worldwide communication guidelines for SMB ("IBM Solutions for your business needs")
    - Run live training sessions for 300 users (SMB & IMC) in NA, LA, AP and EMEA
    - Pilot market segmentation for small businesses based on datamining
  • Compagnie Générale Informatique, CGI, an IBM company - Pre-sales support & customer trainer

    1994 - 1996 - Deliver pre-sales support & training courses for large accounts (Banking & Insurance sectors)
    - Technical platform: PAC C/S Application SW, Client/Server architecture, Object-oriented development

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Réseau

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