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LOREK Consulting
- Auditeur, Formateur et Consultant sénior
2012 - maintenant
Expertises dans les domaine de la qualité, de la gestion de services informatiques et de la sécurité de l'information
Auditeur certifié ICA ISO 9001:2008
Auditeur certifié ICA ISO 20000-1:2011
Auditeur certifié ICA ISO 27001:2005
Missions d'accompagnement à la conception, la mise en oeuvre ou l'optimisation de systèmes de management intégrés et opérationnels (France et international)
Réalisation de missions de diagnostic ou d'audits internes
Formateur expérimenté
Participation aux travaux de normalisation dans le domaines de la gestion de services informatiques et de la sécurité de l'information
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Synertal
- Auditeur Formateur & Consultant Senior
2006 - 2012
Certifications :
- Auditeur certifié (ICA) pour les normes ISO 9001:2008, ISO 20000-1 et qualifié auditeur ISO 27001 par Afnor Certification (en français et en anglais)
- Formateur qualifié Afnor Compétences depuis 2007
- Certifié ITIL Foundation V2 (sept 2007) et V3 (sept 2008) par l'EXIN
Principales missions :
Conseil & accompagnement :
- Mise en place d'un référentiel de pilotage des projets basé sur la méthodologie Project Management Institute (PMI) et de capitalisation par solutions pour une société spécialisée dans la fourniture de systèmes intégrés de communication et d'enregistrement dédiées aux salles de marché à travers le monde entier [Télécom & Réseaux]
- Accompagnement à la certification ISO 9001 d'un GIE réalisant des statistiques de vente de produits pharmaceutiques (certification obtenue et renouvelée depuis juillet 2006) [Santé]
Audits (internes, client-fournisseur, certification) :
- Audit intégré ISO 9001-14001-27001 de DSI sur 8 sites [Energie]
- Audit intégré ISO 20000-27001 de préparation à la certification [Conseil]
- Audit intégré ISO 9001-20000-27001 d'un opérateur [Télécom & Réseaux]
- Audit seconde partie ISO 9001/Plan Qualité Fournisseur de DSI de plateformes logistiques [Santé]
- Audits seconde partie ISO 9001-20000 d'un infogéreur [Infogérance]
- Audit ISO 27001 de préparation à la certification [Banque]
- Audit ISO 27001 de préparation à la certification [Assurance]
- Audit ISO 27001 de certification d'un centre de service égyptien [Help Desk]
- Audits ISO 9001 (internes et certification) pour des entreprises des secteurs : Informatique, Santé, Télécom
- Audit sécurité ISO 17999 pour un prestataire de services informatiques du secteur santé (déploiement d'un questionnaire d'autodiagnostic pour 23 filiales)
Formations & Coaching :
- Formation de 11 auditeurs internes ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 27001 au sein de la DSI groupe d'une société du secteur énergie
- Animation de formations à la pratique de la gestion des risques appliquées aux processus
- Accompagnement et préparation de l'équipe projet d'une société spécialisée dans le pilotage d'études cliniques (19 pays) en prévision d'un audit fournisseur par le laboratoire client
- Formation de sensibilisation au management de la qualité et à l'ISO 9001:2000 pour 25 correspondants qualité de toute la France pour une société foncière spécialisée dans la gestion et la construction dans le domaine du logement social
- Animation de plusieurs sessions de formation de 30 auditeurs internes (bases théoriques ISO 9001 et 19011 et mise en pratique) pour une société spécialisée dans la fourniture de solutions informatisées dédiées aux laboratoires pharmaceutiques
Ingénierie pédagogique (catalogue ou sur mesure) :
- Conception de plusieurs formations sur les thématiques : Audit opérationnel et efficient, ITSM, référentiels de gestion de service, normes ISO 27001, ISO 20000-1 et ITIL, perfectionnement des responsables de système de management
- Conception d'un module de formation sur mesure d'auditeurs internes DSI groupe à la pratique de l'audit selon le référentiel intégré ISO 9001-14001-27001 spécifique de l'entreprise
- Adaptation spécifique au contexte client d'un module de formation pour préparer et accompagner une équipe projet prochainement auditée
- Conception du support de formation au management de la qualité et à l'ISO 9001:2000 adapté sur mesure pour des correspondants qualité sur tout le territoire français
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Synertal
- Consultant Sénior, auditeur et formateur
2006 - 2012
Activité : L’amélioration durable de la performance des entreprises, des organisations et des hommes.
Synertal apporte des solutions complètes à ses clients soucieux d’optimiser leur stratégie, leur gouvernance, leurs processus, leurs résultats, leur organisation, ..... Ses solutions sont des solutions sur-mesure et adaptées spécifiquement au contexte, avec un accompagnement dans leur mise en oeuvre pour l’atteinte des objectifs prévus et le transfert du savoir-faire.
Extra professionnel :
- Membre du groupe de travail de l'AFAQ sur l'élaboration du système de qualification des auditeurs ISO 20000
- Membre de la commission services d’Afnor Certification depuis 2008
- Membre du groupe de travail AFAQ sur l'élaboration du système de qualification des auditeurs ISO 20000
- Membre des Groupes d’Evaluation Décision
- Qualification “Expert Certification” ISO 9001, 20000-1, 270001 obtenue en 2008
- Cartographie de normes ISO : 9001, 10006, 20000-1, 17999, 14001, 18001, SD 21000, 26000, 27001
- Veille et capitalisation sur : ITIL, eSCM, CMMi, Cobit, PMBok, FDA CFR 21 part 11, ...
- Secrétaire général de l'association Imhotep rassemblant des professionnels du secteur batiment
- Responsable des relations avec le GEP (secteur para pétrolier et para gazier)
- Vice président d'une association d'actionnaires individuels et salariés (membre de la FAS)
- Co-auteur d’un cas pratique publié dans le livre « Management de l’Intelligence Collective » d’Olivier Zara
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Altran
- Responsable de projets groupe
Vélizy-Villacoublay
2002 - 2006
Activité de la société :
Fondé en 1982, Altran est le leader européen du conseil en innovation intervenant dans trois métiers complémentaires :
* le conseil en technologies et innovation (près de la moitié du chiffre d’affaires),
* le conseil en organisation et systèmes d’information (un tiers du chiffre d’affaires),
* le conseil en stratégie et management.
Poste occupé (de 2002 à 2006) :
Responsable de la coordination du Knowledge Management au niveau Groupe
Principales missions :
- Coordination d’un réseau de 200 consultants internationaux de 45 filiales et des actions de support aux projets
- Coaching et formation de consultants séniors (Structuration et marketing des offres, comportement avant vente)
- Responsable du suivi des budgets de la Direction des Systèmes d’Information et de l’élaboration des bilans d’activité
- Responsable des actions de promotion du savoir faire Altran dans le secteur pétrolier (lobbying)
- Auditeur qualité ISO 9001, sécurité ISO 17799 et formateur d’auditeurs
- Etude et mise en place du progiciel de consolidation / reporting du groupe (80 sociétés, 12 pays)
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Altran
- Responsable des applications financières groupe
Vélizy-Villacoublay
1998 - 2002
Responsable des applications financières groupe
Principales missions :
- Responsable du projet de coordination du passage à l’euro des applications financières corporate
- Chef de projet en charge de la migration sur le progiciel CEGID de 12 sociétés représentant 3000 salariés pour un budget 1,5 MF)
- Support à l’organisation de la Direction Administrative et Financière (30 personnes).
- Rédaction de procédures d’organisation et gestion de la documentation projet
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Sema Group
- Consultant Junior
Bezons
1997 - 1998
Principales missions :
Tierce maintenance applicative pour Groupe André Services, département informatique du Groupe André
- Responsable du suivi des applications (comptabilité, télétransmissions bancaires, clôtures, cycles de règlement)
- Interface entre les cellules comptabilité, trésorerie, administration des achats et des ventes et les services informatiques pour le suivi des incidents, des assistances auprès des utilisateurs et des évolutions du progiciel comptable
