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François-Xavier BOUTIN

LYON

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En résumé

Diplômé des Arts et Métier de Grenoble puis des Mines de Paris, François-Xavier a débuté jeune cadre en gestion commerciale dans le brouhaha des cambistes à la bourse de Paris puis dans l'ambiance plus posée de la Caisse des Dépôts et Consignations. Rompu aux nouvelles technologies et déterminé à devenir acteur dans ce marché animé, il entreprend un parcours de formations techniques et devient ingénieur spécialisé dans les systèmes d'information. Dans le même temps, il entre chez Expertel, filiale du groupe France-Télécom, où il mènera à leur terme plusieurs grands projets applicatifs, systèmes et réseaux. En veillant actuellement à la performance du réseau mobile Orange France, ce polyvalent ajoute la téléphonie à ses compétences auxquelles il cherche dorénavant à donner une orientation tournée vers l'administration.

« Lorsque les hommes travaillent ensemble, les montagnes se changent en or. » [Proverbe chinois]

Sa lune de miel autour du globe l’a convaincu de la nécessité de pouvoir communiquer avec le monde entier. Trilingue, cet amoureux des grands espaces a élu domicile dans les Alpes où il dirige aujourd’hui un groupe de scouts montagne, transmettant ainsi son goût de l’aventure à cinquante jeunes et à ses cinq enfants. De ce creuset ce responsable passionné tire sa raison d’être. Se déplacer en vélo et en train donne à ce sportif plein d’idées l’occasion de changer d’air, de partager et de réfléchir. En famille ou entre amis, il aime cuisiner, philosopher et organiser des ciné-forums pour goûter aux richesses de la vie, des autres cultures et visions de la société.

> > COMPETENCES

Managériales :
• Gestion opérationnelle d'une équipe de 15 personnes
• Gestion de projets de 500 k€
• Définition, proposition et mise en place de processus
• Certifié ITIL et exercé sur PMI, lean six Sigma, XP,
• Élaboration et mise à jour des pratiques de fonctionnement

Techniques :
• Gouvernance des systèmes d'information
• Sécurisation des données, des systèmes et des réseaux
• Administration des systèmes Unix, Windows, Cisco et Nortel
• Protocoles : IP, SIP, RTP, ISUP, SSH, SNMP, FTP, …
• Technologies : IMS, GSM, ATM, ETL, MS-Office pro
• Langages : C++, VBs, SQL, PHP, Java

Commerciales :
• Connaissance du marché des télécoms
• Élaboration des offres commerciales
• Suivi des comptes d’exploitation
• Méthodes de vente de produits et services

Linguistiques
• Anglais : courant (TOEFL 630)
• Espagnol : usuel
• Italien : débutant
• Arabe : notions

Mes compétences :
Télécoms
ITIL

Entreprises

  • France Telecom-Orange

    maintenant

  • BULL SAS

    SCHILTIGHEIM maintenant

  • France-Télécom Group - Performance Engineer

    1999 - maintenant Currently : Performance Engineer
    >> Within 'quality of voice and data operation' service, of the national Orange mobile network : « Continuously control the flow quality of different streams of traffic and contribute to plans for improvement »
    • Analysis of performance in support of production and operations activities
    • Definition of new IMS indicators and integration study in performance measuring tools


    [2007 - 2008] : Pilot Project
    >> Telecommunications network Migration to IP of group Bull in Echirolles (600 users, 500 k€): « Develop, negotiate and schedule the network upgrade, ensuring adherence to quality, time and cost »
    • Integration, expertise and validation of physical and logical architecture, functionality and performance of components
    • Study and follow the installation of a line to Poland for a High-Throughput Fiber Channel Platform


    [2006 - 2007] : IT Manager
    >> As part of an individual leave for training within the laboratory Alpa (100 people, 250 k€):
    « Fix, validate and manage the major changes in devolution of the entire information system »
    • Identification of areas for improvement, optimization and content management by the data dematerialization
    • Research proposal and implementation of structural and / or software adjustments
    • Control of the telecommunications network Migration to IP


    [2005 - 2006] : Operating Exploitation Manager
    >> With a team of fifteen people on Custom offers "enterprise" (900 k€ / year): « Ensuring compliance with contractual commitments outsourcing custom voice and data network customers »
    • Guarantee the quality of customer relations, analysis of malfunctions and customer dissatisfaction with the team
    • Definition and monitoring of objectives and lines of advance staff
    • Defining the process for handling requests


    [2002 -2005] : Systems Manager
    >> On a platform of metrology, supervision and safety for local authorities (80 k € / year) : « Develop, manage and promote a secure platform for analyzing quality of service LANs customers »
    • Project management and structure
    • bimonthly journal with the U.S. development team
    • Support pre-sales of the sales team
    • Coordination of maintenance and evolution of systems from Sun and Microsoft
    • Preparation and presentation of a business plan


    [2000 - 2002] : Pilot projects
    >> On computer networks secure metropolitan and regional communities:
    • Monitoring and validation of the installation of the equipments
    • Participation in activities and bugfix maintenance
    • Administration of networks and internal systems and external
    • Proposed improvements and optimization of structures.


    [1999 - 2000] : Network Technician Internet
    >> Under the outsourcing contract, seconded by customers on the site of Bull Echirolles:
    • Audit, the proposals and upgrading of computer network
    • Treatment of incidents on computer networks
    • Installation and configuration of the active portion of the connector (hubs, bridges, routers)

  • Grupo France-Telecom - Ingeniero de ejecución

    1999 - maintenant Actualmente: ingeniero de ejecución

    >> En el servicio de la actuación de voz y datos móviles de la red de Orange Nacional :
    • Organización de la producción, la explotación, y el análisis de rendimiento
    • Redacción de un contrato como una interfaz entre los equipos de metrología y software en un proyecto de IMS
    • Coordinación de los programas de trabajo y las operaciones de riesgo


    [2007 - 2008]: Proyecto Piloto

    >> Migración de la red de telecomunicaciones en la telefonía IP (ToIP) en Echirolles grupo Bull:
    • Gestión de la recopilación de datos de 500 usuarios
    • Formación y gestión de la información a los usuarios
    • Reuniones de análisis en caso de mal funcionamiento
    • Preparación, negociación y seguimiento de la programación de la renovación de la red física y lógica
    • Control del cumplimiento de la calidad, la oportunidad y los costos de los subcontratistas


    [2006 - 2007]: Ingeniero de ERP

    >> Como parte de los permisos individuales de formación, en el laboratorio Alpa (100 personas):
    • Gestión de la IS y la identificación de sus fracasos
    • Investigación y correcciones propuestas estructurales y / o software
    • Optimización de la SI por la desmaterialización de los datos
    • Negociación de los contratos de los proveedores.


    2005 - 2006]: Responsable para la utilización operativa

    >> Con un equipo de quince personas sobre las ofertas "empresa" a la medida:
    • Definición del proceso de tramitación de solicitudes internas
    • Directivo el diseño de un servidor de procedimientos internos
    • Informatización de la planificación de la gestión
    • Establecer los objetivos y el seguimiento de los miembros del equipo.



    [2002 -2005]: Propietario

    >> Sobre una plataforma de metrología, el control y la seguridad de las autoridades locales:
    • Coordinación de mantenimiento del sitio y la evolución de la plataforma
    • Implementación de módulos específicos
    • Establecer proyectos de producción
    • Soporte de pre-venta del equipo
    • Redacción de un plan de negocios.


    [2000 - 2002]: Los proyectos piloto

    >> En las redes metropolitanas y regionales de seguridad comunidades:
    • Seguimiento y validación de la instalación de equipos
    • Participación en el mantenimiento correctivo y adaptativo
    • Administración de redes y sistemas y externos
    • Propuesta de mejoras y optimización de las estructuras.



    [1999 - 2000]: técnico de la red de Internet

    >> En el marco del contrato de externalización, apoyada por los clientes en el sitio de Bull Echirolles:
    • Auditoría, propuestas y trabajos de mejora de la red
    • Hacer frente a incidentes en las redes de computadoras
    • Instalación y configuración de las conexiones activas (hubs, puentes, encaminadores)

  • Groupe France-Télécom - Ingénieur réseaux, télécoms et systèmes

    1999 - maintenant Actuellement : Ingénieur performance
    >> Au sein du service ‘qualité de fonctionnement Voix et Data’ du réseau mobile Orange national : « Contrôler en permanence la qualité d’écoulement des différents flux de trafic et contribuer aux plans d’amélioration »
    • Analyse des qualités de fonctionnement, en soutien des activités de production et d’exploitation
    • Définition de nouveaux indicateurs IMS et étude d’intégration dans les outils de mesure de la performance


    [ 2007 – 2008 ] : Pilote de projet
    >> migration sur IP du réseau de télécommunication du groupe Bull à Echirolles (600 utilisateurs, 500 k€) : « Établir, négocier et ordonnancer la rénovation du réseau, en veillant au respect de la qualité, des délais et des coûts »
    • Intégration, expertise et validation de l’architecture physique et logique, des fonctionnalités et de la performances des composants
    • Étude et suivi de l’installation d’une ligne vers la Pologne Haut-Débit pour une plateforme Fiber Channel


    [ 2006 – 2007 ] : responsable informatique
    >> Dans le cadre d’un congé individuel de formation, au sein du laboratoire Alpa (100 personnes, 250 k€) : « Fixer, valider et piloter les grandes évolutions de déconcentration de l’ensemble du système d’information »
    • Identification des axes d’amélioration, optimisation et gestion de contenu par la dématérialisation des données
    • Recherche, proposition et réalisation de corrections structurelles et/ou logicielles
    • Pilotage de la migration de la téléphonie sur IP


    [ 2005 – 2006 ] : Responsable opérationnel d’exploitation
    >> Avec une équipe de quinze personnes sur des offres « entreprise » sur mesure (900 k€ / an) : « Veiller au respect des engagements contractuels d’infogérance sur mesure de réseaux clients voix et data »
    • Garantie de la qualité de la relation client, analyse des dysfonctionnements et des insatisfactions clients avec l’équipe
    • Définition et suivi des objectifs et axes de progression des collaborateurs
    • Définition des process de traitement des demandes


    [ 2002 -2005 ] : Responsable systèmes
    >> Sur une plateforme de métrologie, de supervision et de sécurité pour les collectivités territoriales (80 k€/an) : « Mettre en place, exploiter et promouvoir une plateforme sécurisée d’analyse de qualité de service de réseaux locaux clients »
    • Maîtrise d'œuvre et d'ouvrage
    • Revues bimensuelles avec l’équipe de développement américaine
    • Accompagnement avant vente de l’équipe commerciale
    • Coordination de la maintenance et de l’évolution de systèmes Sun et Microsoft
    • Élaboration et présentation d’un business plan


    [ 2000 – 2002 ] : Pilote de chantiers
    >> Sur des réseaux informatiques sécurisés métropolitains, de collectivités territoriales :
    • Suivi et validation de l’installation des équipements
    • Participation aux actions de maintenance corrective et évolutive
    • Administration des réseaux et des systèmes internes et externes
    • Proposition d'améliorations et d’optimisation des structures.


    [ 1999 – 2000 ] : Technicien réseaux internet
    >> Dans le cadre du contrat d’infogérance, détaché en clientèle sur le site de Bull Echirolles :
    • Audit, propositions et réalisation de travaux d’amélioration du réseau informatique
    • Traitement des incidents sur les réseaux informatiques
    • Installation et configuration de la partie active de la connectique (hubs, ponts, routeurs)

  • Temporary - Multifunctional Tasks in financial and media corporations

    Brest 1995 - 1998 [1997 - 1998] - Area Manager at Dauphine Libere
    • Animation of the sales network of Albertville
    • Order and Returns Management


    [1996 - 1997] - Assistant Account Executive at the Deposit and Consignment
    • Responsible for a reorganization plan documentary
    • Supervision of two temporary seasonal


    [1995 - 1996] - Matif market controller
    • Monitoring the market by auction on future contracts in the Paris Bourse

  • Intérims - Missions polyvalentes dans des sociétés financières et médiatiques

    1995 - 1998 [ 1997 - 1998 ] - Responsable de secteur au Dauphiné Libéré
    • Animation du réseau de vente sur Albertville
    • Gestion des commandes et des retours


    [ 1996 - 1997 ] - Assistant de chargé de clientèle à la Caisse des Dépôts et Consignation
    • Responsable d'un projet de réorganisation documentaire
    • Encadrement de deux temporaires saisonniers


    [ 1995 - 1996 ] - Contrôleur de marché au Matif
    • Suivi du marché à la criée sur les contrats futurs à la bourse de Paris

  • Tour du monde - Routard

    1994 - 1995 >> Lune de miel autour de la terre :
    • un mois de représentation commerciale auprès des particuliers en Australie
    • un mois de bénévolat à Calcutta en Inde
    • traversée de l'Inde, Thaïlande, Malaysie, Singapour, Indonésie, Australie, Vietnam, Hong-Kong, Chine.

  • Around the Globe - Backpacker

    1994 - 1995 >> Honeymoon around the world
    • multimodal crossing India, Thailand, Malaysia, Singapore, Indonesia, Australia, Vietnam, Hong Kong, China.
    • one month of sales representation for individuals in Melbourne, Australia
    • one month of volunteer service in Calcutta, India

  • Ministère de la défense - Analyste informatique

    Paris 1993 - 1994 >> Dans le cadre du service militaire :
    • amélioration d'un outil de Gestion Électronique Documentaire en Dbase III

  • Ministry of Defence - Computer Analyst

    1993 - 1994 >> In the context of military service :
    • improvement of a management tool in Dbase III Electronic Documentary

  • Temporary - Commercial Assistant, Temporary

    Brest 1991 - 1993 [1992 - 1993]: sale of maps in computer Cartogram
    • Business partners'

    [1991 - 1992]: UPS sales in Wattpower
    • Development of client relationships in the senior department of Seine

  • Intérims - Assistant commercial

    1991 - 1993 [ 1992 - 1993 ] : vente de cartes géographiques informatiques chez Cartogrammie
    • Recherche de partenaires commerciaux

    [ 1991 - 1992 ] : vente d'onduleurs chez Wattpower
    • Développement du portefeuille clients sur le département des hauts de Seine

Formations

  • Ecole Des Mines

    Fontainebleau 2008 - 2009 Mastère Spécialisé en Ingénierie Production et Infrastructures en Systèmes Ouverts (IPISO) -
    Délégué de la promotion mai 2008

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers CNAM

    Saint Martin D'Hères 2000 - 2008 Master en Informatique, Systèmes d'Information (ISI)

    En cours du soir

    Administrateur de la liste de diffusion cuefa38

  • AFPA

    Le Pont De Claix 1998 - 1999 Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Télécommunications (TSRIT)

  • Advancia ECCIP ADVENCIA

    Paris 1986 - 1991 Commerce Finance et Communication

    Délégué de la promotion 1991

Réseau

Annuaire des membres :