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Frédéric BRUTIER PAYET

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Merchandising
Ciel Compta
Gestion des litiges
Développement commercial
Animation d'équipe
Vente
Recrutement
Formation
Relationnel

Entreprises

  • VIDEO FUTUR - Responsable de Magasin

    2011 - 2015 Développement Commercial et relation client ;
    - Management d'une équipe de 4 personnes: recruteur, formateur, manageur ;
    - Gestion du magasin : organisation, visuel merchandising, gestion des stocks, recouvrement
    Multiplication du parc d'abonnés par deux de 400 à 800 abonnés
  • VIDEO FUTUR - Vendeur

    2009 - 2011
  • BRITISH AIRWAYS - Attaché

    Puteaux 2007 - 2008 Service Litiges clients
    - Identification, centralisation, traitement, déterminer et choisir les compensations, résolution des litiges
    - Communication permanente avec le client sur l'avancement du litige

    Réduction des délais de résolution: litiges se traitant au jour le jour, une 1ère chez British Airways
  • Video futur - Vendeur

    2006 - 2007 Vente de forfaits, présentation commerciale, mailing, conseil clientèle
    Augmentation du chiffre d'affaire de 5%, Fidélisation des clients dans un contexte difficile
  • Australie - Expatrié

    2004 - 2005 Immersion professionnelle de 9 mois dans divers métiers: serveur, manutentionnaire, ouvrier agricole, chef d"équipe
  • Presse - GDA MEDIAS - Média Planner

    2002 - 2004 - Elaboration, mis en œuvre et suivi de la campagne publicitaire (recherche de supports, plan média, etc...) ;
    - Négociation et achat des emplacements publicitaires auprès des régies ;
    - Réalisation et présentation client des bilans de campagnes quantitatifs et qualitatifs
    Responsable de 5 clients : Naf Naf, Chevignon, Marithé et François Girbaud, Oxbow, Go sport
  • Presse - GDA MEDIAS - Assistant Média Planner

    2001 - 2002 Participation à la réponse à un appel d'offres pour la marque Lanvin Paris (Parfums et Prêt à porter)
    Obtention du budget Lanvin Paris
  • C.E.S.I.R. - Aide Comptable

    1998 - 2000 - Réalisation des états de rapprochement bancaire
    - Imputation des écritures comptables dans le logiciel Ciel Compta
    - Réalisation du bilan avec l'aide de l'expert comptable

Formations

Réseau

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