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Frédéric DEBAISIEUX

LE MESNIL PATRY

En résumé

Technicien de maintenance avec 21 ans d'expérience dans les photocopieurs, fax, imprimantes . 10 ans en Téléassistance comme Technico Commercial et Technicien de Maintenance. Depuis 3 ans comme Artisans et en plus Technicien de maintenance dans des centres de Dialyse chez ANIDER.

Domaines techniques.

Localiser et diagnostiquer la panne ou l'anomalie.
Procéder à l'échange standard ou à la remise en état d'éléments électriques, électroniques ou électrotechniques défectueux.
Appliquer une procédure de tests aux différents stades de l'intervention.
Entretenir les matériels, notamment par nettoyage, réglage,contrôle.
Conseiller et assister techniquement l'utilisateur en intégrant les données liées à son environnement professionnel et personnel.
Gérer et organiser les activités dans le domaine d'intervention.
Modifications et adaptations de matériels existants.
Installations et mise en service des matériels.
Étalonnages et réglages d'appareils.
Reconditionnements de machines d'occasions.
Maintenances préventives.

Domaines Commercial.

Développement du portefeuille client.
Prospection téléphonique.
Développement du réseau des intermédiaires.
Développement de partenariats.
Optimisation du chiffre d’affaires.
Gestion de la relation client.

La passion et la maîtrise de mon métier m'ont permis d'être autonome.
D'autre part, pour mener à bien mes missions, j'utilise régulièrement les outils informatique Windows , Office ,Horus, Publisher, Photoshop et Généatique .

Au cours de ces années d'expérience j'ai acquis de vraies compétences dans l'administration d'un parc et d'un portefeuille client.

Mes compétences :
Technicien de maintenance
PC Hardware
Microsoft Publisher
Microsoft Office
Adobe Photoshop
Horus
Prospection commerciale
Microsoft windows

Entreprises

  • ANIDER - Technicien

    2019 - maintenant
  • ASSISTBRICO - Chef d’entreprise

    2017 - maintenant
  • Mondial Assistance Group - Technico Commercial

    PARIS 2005 - 2014 Déplacements en clientèle (14.50.61.76)
    Définir les priorités d'interventions
    Ventes et location de matériels de Téléassistance
    Gestion d'un portefeuille de 1000 clients
    S'adapter aux technologies de la téléassistance
    Développement du portefeuille client
  • EURO--COPIEURS - Technicien de maintenance

    1999 - 2005 Déplacements en clientèle (14.50.61)
    Définir les priorités d'interventions
    Ventes de matériels
    Gestion d'un portefeuille de 300 clients ,
  • STE GENERALE DE REPROGRAPHIE - Responsable technique

    1998 - 1999 Gérer l'activité de 5 personnes
    Conseils techniques auprès des commerciaux
    Animation d'une équipe
    Gestion d'un portefeuille de 300 clients
  • NORMANDIE REPRO - Technicien de Maintenance

    1984 - 1998 Encadrement d'un atelier, gérer l'activité de 3 personnes ;
    - S'adapter aux technologies et matériels nouveaux ;
    - Définir les priorités d'intervention ;
    - Assurer le suivi clientèle pour les besoins en fournitures ;
    - Gestion d'un portefeuille de 200 clients ,

Formations

Réseau

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