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Elsevier Masson
- Head of e-Commerce Health Markets EMEALA AP
Issy-les-Moulineaux
2016 - maintenant
Currently working as Head of eCommerce for Elsevier Health Markets EMEALA AP.
Accountable for sales results, webmarketing for ecommerce strategy, project deliveries, maintenance and support strategy, business growth and roll out plans.
Skills :
- Project management
- E-commerce strategy (products, marketing and campaigns SEO/SEM) definition,
- Digital strategy set-up and implementation,
- Social media and content marketing deployment,
- Business modeling
- Interviews / Workshops animation
Soft skills :
- Well-structured and organized
- Pragmatic and results oriented
- Ability to handle high pressure environment
- Managing international projects and teams
- Interviews / Workshops animation
- Strong interpersonal skills
Tools :
Magento / ATG / Neolane / SmartMarketer
Google Analytics /Google Adwords / Criteo
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Elsevier Masson
- E-Commerce Project Manager EMEA/LA
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2016
Responsable des projets e-Commerce pour Elsevier Health Science sur la zone EMEA/LA (Europe - Moyen-Orient - Afrique - Amérique Latine) et developpement du CA e-commerce sur l'Europe du Sud.
- coordination internationale
- projets e-Commerce sous ATG et Magento : phasages, déploiements, optimisations
- interface business, référencement, e-marketing, KPI
- livraison de 5 sites sous magento en 2015 sur toute la zone EMEA : France, Allemagne, Angleterre, Europe et Moyen-Orient/Afrique.
http://www.elsevier-masson.fr
http://shop.elsevier.de
http://www.elsevierhealth.co.uk
http://www.eu.elsevierhealth.com
http://www.us.elsevierhealth.com
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Elsevier Masson
- E-commerce and e-crm Manager
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2013
Maison d’édition Scientifique et Médicale (plus de 3 000 Livres, 78 traités et 120 revues).
Responsable ecommerce et ecrm France www.elsevier-masson.fr (solution ATG/ Unica IMOD/Smartmarketer - emailvision) + gestion de projet et coordination ecommerce internationale Elsevier (Europe - Moyen Orient - Afrique et Amérique Latine).
• EMEALA (Europe- Moyen Orient- Afrique- Amérique Latine) : Mission Internationale à partir de Janvier 2013 : Management et coordination de la migration des sites e-commerce Elsevier Espagnol et Mexicain sous Magento. (Gestion de projet et des équipes internationales en Angleterre, Asie, Espagne, et Mexique).
Coordination de la stratégie et des actions ecommerce sur l'ensemble de la zone EMEALA (ATG et Magento). Interface business par pays avec les équipes de développement (USA - Asie).
• FRANCE : Management du projet de migration du site e-commerce Français vers la solution ATG : lancement Juillet 2011. (Fonctionnalités, design, migration des comptes clients et historiques de commandes, catalogue et promotions). Gestion de projet en transverse France, USA, Inde. Mise en place des KPI et des opérations de promotions/acquisitions (campagnes, SEO/SEM, retargeting, A/B testing). Mise en place des nouveaux produits et nouvelles offres : eBooks (solo ou packs), revues digitales, coffrets mobiles.
• Management direct de 4 personnes (Responsable BDD, Business Analyst, Webmasters).
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Elsevier Masson
- E-Product Manager/ Responsable de produits numériques
Issy-les-Moulineaux
2010 - 2011
Maison d’édition Scientifique et Médicale (plus de 3 000 Livres, 78 traités et 120 revues).
Responsable de produits numériques en charge du lancement du site de révisions en ligne "e-ecn.com" et de la migration du site de e-commerce du solution locale à la solution groupe ATG.
• Prise en charge du site internet de "review & testing" e-ecn.com (gestion du lancement et du développement commercial, grand public et auprès des institutions).
• Gestion du projet de migration du site de e-commerce vers la solution ATG.
Mise en place des KPI et des opérations de promotions/acquisitions.
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OUTREMER TELECOM
- Responsable e-Marketing
Saint-Denis
2008 - 2010
1er opérateur alternatif de télécommunications (fixe, mobile et internet) dans les régions d’Outremer.
Responsable e-marketing et e-commerce en charge du développement de la boutique en ligne et des sites internet du groupe.
Gestion de projet et développement commercial
- Gestion des offres et contenus en ligne, suivi des ventes et des performances : mise en place des KPI’s e-commerce et e-marketing.
- Refonte du site grand public sur un positionnement de portail :
E-commerce :Nouvelle boutique en ligne (ergonomie et contenus), gestion des offres (promo, offres spécifiques web).
Editorial, Services et Partenariats : développements des services et contenus à forte valeur ajoutée pour la marque (aspects ergonomiques et commerciaux).
- Création du site internet pour les professionnels et les entreprises.
(présentation des offres et création du selfcare transactionnel).
Marketing Direct/ Acquisition de trafic
- Mise en place de l’outil Marketing Direct (solution Cabestan) Segmentation et qualification de la base. Production des newsletters et e-mailings commerciaux. Analyse des retours.
- Brief créas et production des objets publicitaires et annonces.
- Achat, gestion, optimisation des campagnes display, réseaux performances (retargeting), adwords, sms et e-mailings.
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T-Online/ Club Internet
- Responsable Portail
2007 - 2008
Responsable portail Club Internet en charge du développement des contenus et des ressources publicitaires.
- Management de l'équipe d'animation du portail.
- Optimisation des partenariats éditoriaux et commerciaux (plus de 40 partenaires contenus et services).
- Gestion de la promotion d’évènements spécifiques cross-produits Club Internet.
- Mise en place et gestion de dossiers éditoriaux évènementiels sur le portail (Cannes, Impôts, Présidentielles/Législatives, Fête de la Musique, Dossier Eté, Dossier Rentrée).
- Gestion de la solution de recherche du portail (Google).
- Développement du Chiffre d’affaire avec les régies publicitaires Française (Lagardère Active Publicité) et Internationale (Interactive Media).
- Développement de l'offre de chaînes et de services du portail (notamment Vidéo d’Actus avec ZoomIN, Jeux vidéo avec King.com).
- Suivi de développement et gestion du système de paiement en 2 clics Internet + à l’acte et par abonnement.
- Gestion du projet de la migration des contenus du portail Club Internet vers une solution Neuf Cegetel avec AOL.
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Eko.fr
- Co-fondateur
2005 - 2007
01.2005- 02.2007 EKO.FR
1er Portail de webradios musicales payantes
Création, lancement, gestion et développement du site Internet www.eko.fr :
- Site :
Définition du concept, des fonctionnalités et interfaces du site.
Suivi de production avec l’équipe technique et créative (création du site, BDD clients).
Acquisition et Constitution d’une base de données musicales (30 stations musicales distinctes).
Mise en place des contenus : propres et dérivés – partenariats technique et e-commerce (TV-Radio.com, Fnac, Fnac spectacles, Virgin).
Négociation et sélection des contenus musicaux avec notamment Magic, revue pop moderne, Mondomix et Technikart.
Création de contenus spécifiques événementiels liés au site (webradios Alain Chamfort, Festival de Musique Hongrois le Sziget Festival, thématiques Noël et Saint-Valentin).
- Stratégie de Recrutement :
Définition et mise en place de la stratégie et des moyens de recrutement :
Marketing (mise en place des modules de marketing viral et de parrainage, développement de produits spécifiques et d’animation : jeu concours).
Publicité (définition d’objets publicitaires, rédaction d’annonces, achats de mots clés, campagne au clic, bannières, mailing, affiliation, presse).
Partenariats (échanges de visibilité) et relations presse.
Suivi et gestion de campagnes.
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Hi-media
- Directeur de Clientèle
1998 - 2005
Hi-media : 1ère régie publicitaire indépendante sur Internet
Commercialisation et développement des espaces publicitaires de la régie :
01.2002- 01.2005
Pôle Télévision Interactive pour Canalsatellite, Noos et TPS.
- Publicité synchronisée sur spots TV.
- Parrainage de programmes interactifs (EPG + événementiels + services interactifs) auprès d’annonceurs en direct, d’agences et de centrales d’achats (CARAT, OMD, MEDIACOM, Mindshare, MPG, Zenith Optimedia...).
08.1998- 12.2001
Pôle Internet
- Bandeaux, boutons, affiliation marchande, partenariats et e-mailing, auprès de centrales et agences (OMD, GREY INTERACTIVE, CIA le lab, STARCOM, MEDIACOM, AUSTRALIE, SAATCHI & SAATCHI) et d’annonceurs en direct (tous secteurs).
- Gestion des éditeurs : NOOS, La Poste, Foxkids, MCM.
- Management d’une équipe de 3 commerciaux.
