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Frédéric THOMACHOT

Meylan

En résumé

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Entreprises

  • Arturia - Technicien de support technique

    Meylan 2015 - maintenant
  • Kelkoo - Content editor

    Paris 2008 - 2014 -Création des fiches techniques: Enregistrer manuellement des informations dans la base de données produit
    -Contrôle de la qualité des données : vérifier la pertinence des produits, des attributs, images et information sur le site
    -Répondre à toute demande qualité visant à améliorer le contenu de la base
    Maintenance et évolution des données pour assurer la précision des informations
    -Coordination et travail en équipe dans un contexte international
  • Kelkoo - Opérateur de saisie de données

    Paris 2006 - 2008 -Assurer le bon matching des offres avec les produits dans la base de données
    -Catégorisation des offres dans les catégories appropriées
    -Contrôle de la qualité des données sur le site
  • Dell - Conseiller support technique

    MONTPELLIER 2004 - 2005 -Hotline « Business Support » : comptes clients professionnels
    -Diagnostic et résolution de problèmes logiciel et matériel
  • AOL - Conseiller service clientèle

    Neuilly sur Seine 2003 - 2004 -Service clientèle : nouveaux clients, facturation, résolution des conflits,
    -Technicien hotline niveau 2, spécialiste Apple
  • Apple - Conseiller support technique

    PARIS 2000 - 2003 -Diagnostic et résolution de problèmes logiciel et matériel
    -Technicien hotline niveau 2

Formations

  • Aries Ecole Supérieure D'Infographie 2D Et 3D

    Meylan 2014 - maintenant Infographiste en multimédia (Titre professionnel niveau III

    print:
    creative suite (photoshop - illustrator - indesign)
    identité visuelle-logo-charte graphique
    communication papier (brochure - flyer- papeterie)

    webdesign:
    intégration html5/css3 (dreamweaver)
    animation flash (bannières pub)
    cms (word press - joomla)

    notions de php et jquery

    référencement-compatibilité-accessibilité

    3dsmax (notions) - after fx

Réseau

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