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Frédérique DELAGE

En résumé

La vie est faite d'opportunités, de hasards, de rencontres, de chances... qu'il nous appartient de saisir. Personne ne peut prédire l'avenir, on peut seulement se donner les moyens d'atteindre ses objectifs, pour ne pas avoir de regrets.

Qu'importe la raison, si vous le souhaitez, entrons en contact !

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Audiovisuel
Cash Management
Communication
E-crm
ECRM
Entertainment
International
Management
Marketing
Product Management
Sales
Sales Administration
Stratégie
Stratégie marketing
ventes
Video

Entreprises

  • Endeavor Streaming - Senior Account Manager

    2019 - maintenant EMEA Senior Account Manager - Managing Tier-1 clients such as International Sports Federations, Media Groups, Tech Compagnies, Studios and Telco
  • NeuLion - Senior Account Manager

    2016 - 2019 Account Manager for three Tier-1 OTT projects:
    - Carrefour: Nolim Films - France (Carrefour is the 2nd retailer in the world after Walmart)
    - BT: British TV Purchases - UK
    - ITV: ITV Essentials - 15 European countries

    Responsible for relationships with DECE / UltraViolet and NeuLion

    Daily tasks:
    - Client management: liaising between clients needs & requests and internal teams
    - Managing deliveries and client expectations
    - Sales plan
    - Invoice tracking
    - Bespoke monthly and weekly performance report
    - Escalation point for clients, studios and vendors in case of major issues with content, title deliveries or studio contracts

    Industry expert:
    - EST / TVOD / UV / SVOD specialist
    - Content (hollywood, independant, local, kids...) and studio strategy specialist
    - OTT market and media industry expert: benchmark, industry analysis
    - Digital copy strategist
    - Physical / digital strategy expert

    London, UK
  • Saffron Digital - Professional Services Manager

    MONTESSON 2015 - 2016 Account Manager on Carrefour (Nolim Films), BT (BT TV Pruchase) and ITV (ITV Eseential) projects at Saffron Digital

    EST / TVOD / UV / SVOD specialist
    Studio and vendors escalation point on content and / or contract
    OTT market analyst
    Digital strategy specialist
    Physical / digital strategy specialist

    London, UK
  • Saffron Digital - Client Services Manager

    2014 - 2015 Account Manager on the Carrefour / Nolim Films project at Saffron Digital
    OTT market, movie industry and digital strategy specialist

    London, UK
  • Citel Video - Marketing Manager // Product Manager

    2013 - 2013
  • Météo France - Intervenante en Stratégie, Marketing, Commerce & Communication

    Saint Mandé 2011 - 2013 Responsable de séminaires de Stratégie, Marketing, Commerce et Communication au sein de l’École Nationale de la Météorologie (ENM) auprès d'élèves ingénieurs en Master.

    - Stratégie d'entreprise (Modèle de Porter, Matrices BCG, McKinsey et SWOT)
    - Stratégies de distribution
    - Marketing B2B et merchandising
    - E-Business
    - Négociation commerciale (enjeux, déroulement)
    - Stratégie Marketing (Plan Marketing et Mix Marketing : les 4Ps)
    - Importance grandissante des réseaux sociaux
    - Tendances actuelles en Marketing, Commerce et Communication (Développement durable, Responsabilité Corporate, Gouvernance d'entreprise, Communication Corporate, Communication de crise)

    Étude de cas :
    --> Free, SFR, Orange, Bouygues Telecom, British Telecom, T-Mobile, AT&T, Air France, Airbus, EasyJet, Nespresso, L'Oréal, Chanel, Dior, Longchamps, EDF, GDF Suez, Areva, Facebook, MK2, Universal Pictures, Paramount, HBO, Sony, Canal+, Danone, Unilever, Nestlé, Madeleines Bijou, CocaCola, Rue du Commerce, eBay, Google, Apple.
    --> Apple : Analyse de la présentation de l'iPhone par Steve Jobs lors de la Conférence MacWorld en 2007.
  • WordAppeal - Webmaster Editorial

    PARIS 2010 - 2011 - Mailmaster EDF
    --> Responsable du traitement des messages reçus sur les sites du Groupe EDF.
    --> e-CRM
    --> Résultat : plus de 55.000 messages lus, analysés et traités en un an. Réponse directe apportée à l'internaute ou transfert des messages nécessitant une réponse précise (technique ou spécifique) au service d'EDF concerné.
    --> Coordination avec les services d'EDF
    --> Participation à la gestion de situations de crise.

    - Réponses à des demandes précises des managers d'EDF sur les demandes clients
    - Journalisme ponctuellement(interviews et rédaction d'articles)
  • GDF Suez - Apprentie Trésorier

    COURBEVOIE 2008 - 2009 Apprentie dans le Département Trésorerie, Risques, Assurance (Direction Financière Groupe)
    - Intégration et validation des opérations financières du groupe dans les progiciels de gestion de la dette,
    - Aide à l’optimisation de la gestion de la trésorerie centralisée du Groupe GDF Suez : tests de fiabilité, relations avec les banques et les filiales,
    - Responsable des conventions de gestion de trésorerie et des découverts autorisés pour toutes les filiales du groupe (France + étranger),
    - Reporting mensuel sur l'état de liquidités du groupe.
  • MK2 - Chef de produit DVD

    Paris 2007 - 2007 -Elaboration et suivi du lancement des films et séries catalogue ou acquis par MK2 (1ère ou 2nde exploitation) en DVD : choix du packaging, relations avec les graphistes (RDV, devis…)
    - Relations avec les ayants droit (producteurs et réalisateurs) pour valider les projets
    - Gestion du plan marketing (média et hors média) : suivi du budget et de la campagne publicitaire
    - Envoi et suivi de la fabrication : interface avec les presseurs de DVD et les fabricants de packagings
    - Création d’outils d’aide à la vente : argumentaires de vente, présentations mensuelles aux commerciaux de Warner Home Vidéo (ex-distributeur des DVD MK2 - actuellement les DVD MK2 sont distribués par TF1 Vidéo)
    - Veille concurrentielle sur les sorties des autres éditeurs Vidéo (analyse études Gfk, VOD…)
  • Services Géographiques - Chargée de Mission Marketing, Communication et Droit

    2005 - 2005 Services Géographiques propose des formations aux logiciels SIG (Systèmes d’Informations Géographiques)
    - Etude clientèle et actualisation de bases de données,
    - Aide à la mise en place d’une formation Géomarketing et à la création d’une formation en alternance
  • Château Bossuet-Delage - Administrateur des Ventes

    2002 - 2008 - Commercialisation,
    - Prospection et fidélisation de clientèle,
    - Création et Gestion de base de données clients

Formations

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