Frédérique LE FALHER

En résumé

Entreprises

• Association professionnelle nationale - Digital Manager

  2019 - maintenant - webmaster du site national (MAJ contenus et débuggages),
  - optimisation SEO (renseignement descriptions pages et alt images),
  - production des rapports mensuels de traffic (Google Analytics) et réseaux sociaux (LinkedIn /Twitter),
  - documentation du site (CMS Typo3) en préparation de la refonte du Système d'Information (CMS+CRM)
  - infographie (suite Adobe CC, présentations Powerpoint, PDF interactifs)

• Agence Cheil France - Chargée de mission au Pôle opérations digitales

  2018 - 2019 - adaptation et publication de contenus (textes et assets) via le CMS Adobe Experience Manager ;
  - accompagnement et formation des chargées de projets et du webdesigner au publishing AEM ;
  - mise en place d'une documentation collaborative sur les spécificités des templates et composants ;
  - alerte et suivi du débeugage de composants avec les référents technique de l'agence Cheil UK ;
  - documentation fonctionnelle du process de MAJ du "buying configurator" du Samsung S10 sur le site de Samsung France.

• Green Cross France - Chargée de projet digital

  2018 - 2018 Refonte du site et formation des contributeurs à la mise en ligne sur CMS WordPress

• EcoGeste - Responsable de production et relations clients

  Paris 2013 - 2017 - intégration éditoriale et technique en RWD (HTML5, CSS3, jQuery) des modules SaaS sur les sites clients, mise à jour et personnalisation rédactionnelle et graphique des consignes de prévention, tri des déchets, réemploi et réparation des objets ;
  - gestion de la production print & web (AMOA fonctionnelle, planning, brief développeurs et recette) ;
  - formation et assistance technique aux collectivités locales ;
  - fidélisation clients et prospection commerciale (emailing et newsletters avec Zoho Campaigns / gestion fichiers avec Zoho CRM).

• Spie batignolles - Chef de projet communication et management QSE

  Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012 Mise à niveau du système documentaire avec intégration d'une nouvelle filiale et mise en ligne des ressources QSE sur l'intranet.
  Préparation de l'audit de renouvellement de la certification ISO 9001.

• Association Patrimoine de la Course au large - Responsable Communication, relations médias et partenaires

  2011 - 2011 Définition de la ligne graphique et réalisation PAO des supports de communication (plaquette, communiqués et dossier de presse) du trimaran Côte d’Or II pour La Route du Rhum 2010 ; administratrice du groupe Facebook ; responsable des relations médias (réalisation et diffusion des e-invitations presse et partenaires) ; coordination du planning "presse" et "animations" du 22 au 31 octobre à Saint-Malo ; suivi administratif ; prospection commerciale et partenariats (réalisation et diffusion des e-mailings) ; maîtrise de la communication de crise.

• Promotelec/AQC - Chargée de mission dans le cadre du Plan Bâtiment du Grenelle de l'Environnement

  2011 - 2012 Chargée de mission pour l'enquête nationale sur les retours d'expériences et bonnes pratiques BBC (Bâtiments Basse Consommation) dans le cadre du Plan Bâtiment du Grenelle de l'Environnement. Recueil d'informations sur les chantiers neufs et rénovation, rédactionnel et édition PAO du rapport de synthèse et présentation à la FFB (Fédération Française du Bâtiment).

• Fédération professionnelle FSCEF - Communication Manager

  2011 - 2011 - refonte du plan de communication 2011 et préconisations Web 2.0 ;
  - administratrice du site www.fscef.com avec le CMS MasterEditV5 : réorganisation des rubriques de la page d'accueil, amélioration de la feuille de style, mise à jour des contenus, reformatage du template et diffusion d'un Flash Info.
  - communication institutionnelle : organisation d'un déjeuner de l'amicale parlementaire FSCEF ;
  - animation du réseau d'adhérents et relations partenaires : rédaction et diffusion de mailings et publipostages en nombre ;
  - relations médias : organisation du déjeuner de presse de présentation des chiffres de la filière, planification et préparation documentaire d'interviewes ;
  - participation aux groupes de travail ISO 20121, ISO 26000, calculateur carbone.

• World Events Agency - Responsable Communication/Marketing

  Shanghai 2008 - 2010 - Définition de la charte graphique du SEMD 2010 (modification du logo 2010, réalisation de la plaquette de présentation et webmaster du site www.semd.fr)
  
  - Salon Solutions Linux/Open source 2009
  Coordination et commercialisation des formations et tutoriels ; MAJ du programme off et on-line ; conception des e-newsletters, gestion de l'envoi et de la relance commerciale (près de 200 auditeurs) ;
  
  - Salon de l'Environnement et des Métiers Durables (SEMD) 2008 et 2009
  Administration web ; conception et envoi des e-newsletters ; gestion des relations presse et accords de partenariat ; coordination du programme des conférences ; prospection et relance commerciale.

• Scopus/Omnibadges - Chargée de Communication/Marketing

  Mérignac 2007 - 2007 Création du site web adapté de la charte graphique "print" du nouveau produit ; conception PAO des supports commerciaux ; initiation et formulation du dossier d’éco-trophée Pollutec 2007 ; préparation du salon I'NOV 2007 ; réalisation des DOCUP (Document Unique de Prévention de risques) du bureau de Montrouge et du site de production de Bordeaux ; audit de management environnemental pour la préparation à la labellisation Imprim’Vert du site de production.

• Groupe Obéa - Chargée de développement

  Paris 2007 - 2007 Proposition d’une nouvelle offre produit et d’une maquette d’e-newsletter ; préconisations de positionnement groupe sur cible DD (tri des déchets, sourcing des prestataires, charte RSE/RSO) ; mise à jour PAO des supports commerciaux ; prospection téléphonique et "terrain" ; veille appels d'offres ; démarche qualité sur les recommandations clients.

• Groupe SAMSIC - Chef de projet Livret d'Accueil

  CESSON SEVIGNE 2007 - 2007 Refonte intégrale du livret d’accueil dans le respect de la nouvelle charte graphique du groupe

• Mairie de Montreuil - Chargée de communication

  2003 - 2006 Chargée des campagnes de communication des événements et services de la ville
  - conseil stratégique en communication externe et interne ;
  - planification événementielle ;
  - gestion budgétaire ;
  - élaboration des cahiers des charges et appels à propositions ;
  - encadrement d'une maquettiste et direction artistique de graphistes et maquettistes indépendants ;
  - suivi technique des travaux de reprographie, offset, impression numérique ainsi que de la livraison et de la diffusion ;
  - communication promotionnelle (achat d'espace et réalisation de publi-rédactionnels) ;
  - élaboration et suivi des plans de communication Eco-Emballages.

• Mairie de Montreuil - Chargée des relations avec les médias

  2000 - 2003 Chargée des relations avec les médias à Montreuil
  - organisation de points presse de l'actualité municipale, parlementaire et de l'Association des Collectivités locales de l'Est Parisien (ACTEP) ;
  - réalisation et diffusion de communiqués et dossiers de presse ;
  - gestion des fichiers, relance et suivi des retombées presse, planification et préparation d'interviewes ;
  - création d'une veille presse par intranet ;
  - participation aux comités de rédaction ;
  - gestion de situations de communication de crise.

• Région Centre - Chargée de communication

  1995 - 1999 - conception de supports d'information (annuaire des élus, guide régional, lettre d’information, site internet) ;
  - information interne : réalisation et diffusion de revues de presse hebdomadaires et de dossiers thématiques d'actualité ;
  - relations médias : organisation de points presse, rédaction de discours et communiqués, relances et suivi des contacts presse ;
  - gestion du pôle secrétariat, encadrement d'une assistante, suivi administratif et budgétaire.

Formations

• 3W Academy

  Paris 2017 - 2017 Formation intensive de 3 mois (400 heures de cours) couvrant les 5 technologies web les plus utilisées : HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, SQL
  

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne DESS CPAL

  Paris 1992 - 1993 Communication, politique et animations locales

• Université Rennes 2 Haute Bretagne (Rennes)

  Rennes 1990 - 1992 Licence et Maîtrise d'Information et Communication

Réseau

• Adrien HERICHER

• Agence PSCHHH

• Anne-Lise DELORON

• Franck PRIME @1PLACEEVENTS

• Nicolas DUCROQ

• Petronille MENEUX

• Serge CAL

• Sylvain ARQUIE

• Thomas MARGERIN