Mes compétences :
Formatrice
Directrice
Consultante
Entreprises
SERIGEST
- Responsable Business Unit
2007 - maintenantResponsable administrative, commerciale et financier de la business unit Starform et Moncentredeformation.com
Gestion du projet du nouveau logiciel Moncentredeformation.com
Gestion du parc clients (environ 35 clients) : conseils, suivi recouvrement
Support Promotion commerciale : Démonstrations logiciel (2 à 3 démos /mois), personnalisation démonstrations, Rédaction propositions financières
Et d’appel d’offres (environ 5/an), Suivi des campagnes d’emailings (2/an)
Interventions et conseils : Process d’implémentation du logiciel chez les clients (1 à 2 mises en place/mois), Formations logiciel (5/6 prestations /mois) : élaboration des programmes, édition et mise en formes des manuels, préparation salle et logistique (matériels), constitution dossier pour prise en charges organismes financeurs
Mission de conseils : réalisation d’audits des centres, analyse et rédaction des préconisations pour l’optimisation de l’utilisation du logiciel et développement commercial
Responsable qualité des tests et développements des 2 logiciels : suivi et contrôle d’avancement des tests, tests qualité et validation des sorties de version; suivi des développements et correctifs produits par la R&D (2 réunions roadmap/mois) ; rédaction de scripts de tests pour l’équipe de testeurs
Intérim du Support technique
Responsable comptable des 3 entités du groupe : facturation, suivi des règlements et recouvrement clients et fournisseurs, gestion des dossiers litigieux, gestion entretien locaux (fournitures, relations fournisseurs…)
Canon
- Gestionnaire de parcs
Courbevoie2005 - 2006Interlocuteur unique pour 2 grands comptes (SG &EDF) : rédaction des commandes, demandes de financement, suivi des livraisons et résolution des litiges.
