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Genaro-Cedrick NISUS

Meudon

En résumé

Mes compétences :
TCP/IP
Microsoft Windows 7
Microsoft Office
ITIL
LAN WAN
Windows server 2012 r2
Unix / Linux
Lotus NOTES DOMINO / Microsoft Exchange

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Conseiller clientèle

    Meudon 2007 - maintenant • Accueil de la clientèle et satisfaction du besoin client
    • Conseil auprès de professionnels et de particuliers, vente, participation au développement du chiffre d’affaires
    • Gestion de dossier des clients, des réclamations et des conflits
    • Gestions de tâches administratives par téléphone via différents services (internes et externes)
    • Gestion du merchandising, traitement et remise en banque semestrielle, gestion du flux de marchandises et service après-vente.
  • The Phone house - Vendeur

    2005 - 2007 • Accueil de la clientèle et satisfaction du besoin client
    • Conseil auprès de professionnels et de particuliers, vente, participation au développement du chiffre d’affaires
    • Gestion de dossier des clients, des réclamations et des conflits
    • Gestions de tâches administratives par téléphone via différents services (internes et externes)
    • Gestion du merchandising, traitement et remise en banque semestrielle, gestion du flux de marchandises et service après-vente.
  • Adia pour Orange - Conseiller technique

    2004 - 2005 • Accueil de la clientèle et satisfaction du besoin client
    • Conseil auprès de professionnels et de particuliers, vente, participation au développement du chiffre d’affaires
    • Gestion de dossier des clients, des réclamations et des conflits
  • Ajilon Sales & Marketing - Vendeur Démonstrateur

    2004 - 2004 Conseiller pour l'opérateur Orange
  • Sodial Nouy - Chef de produit

    2002 - 2003 Produit : Glace de la société Masterfood

Formations

Réseau

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