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Groupe Optic 2000
- Responsable régional Lissac Enseigne
2010 - maintenant
Conseiller et accompagner les Franchisés Lissac situés sur l’ouest de la France
• Diagnostiquer et identifier les axes d’amélioration des points de vente,
• Élaborer des plans d’actions visant à créer du trafic en magasin et à garantir la meilleure « expérience client »
• Suivre les actions menées et évaluer leur retour sur investissement.
Former les manager et fédérer les équipes autour de projets communs
• Impulser auprès des magasins la politique de l’enseigne,
• S’assurer que les équipes maîtrisent et s’adaptent aux évolutions législatives,
• Concevoir les itinéraires pédagogiques des formations régionales,
• Animer les formations des responsables de magasins.
En collaboration avec le Directeur, bâtir la stratégie et le positionnement de l’enseigne
• Élaborer le plan de communication nationale (plan TV),
• Construire les actions de communications locales en cohérence avec la politique nationale.
Développer l’enseigne
• Accompagner les nouveaux franchisés dans le démarrage de leur activité,
• Former les équipes aux techniques commerciales, aux outils et à la politique de l’enseigne.
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Groupe Optic 2ooo
- Responsable RH-Formation Groupe
2005 - 2010
Piloter l’organisme de formation continue du Groupe
• Élaborer l’offre pédagogique en cohérence avec les besoins et la stratégie de l’entreprise,
• Concevoir les programmes de formations en utilisant des méthodes pédagogiques adaptées et innovantes,
• Définir et suivre le budget formation (1M€),
• Optimiser les fonds de formation en exploitant au mieux les dispositifs proposés par les partenaires financiers (OPCA),
• Superviser et optimiser les process administratifs pour améliorer la productivité du service et répondre aux exigences des autorités de contrôles de la formation professionnelle,
• Manager l’équipe (4 collaborateurs administratifs – 3 formateurs internes – 15 prestataires extérieurs),
• Construire et proposer une démarche de GPEC,
• Présenter auprès de la Direction et des instances représentatives les plans de formation,
Manager l’école de formation en alternance du Groupe
• Accueillir et suivre au quotidien 2 classes d’élèves en formation CQP en alternance,
• Organiser le programme pédagogique en cohérence avec le référentiel et les prérequis imposés par la CPNE,
• Manager les professeurs,
• Etre l’intermédiaire entre les élèves et leur tuteur (employeur),
• Obtenir des bons taux de réussite aux examens,
• Communiquer sur l’école au sein du secteur professionnel, des écoles d’optiques (BTS) et des employeurs,
• Superviser le process administratif et s’assurer de la bonne rentabilité du centre de formation.
Chef de projet dans la mise en place d’une plateforme de formation en e-learning
• Définir les besoins, le budget et élaborer le cahier des charges,
• Piloter le projet en travaillant en transversalité avec les services du Groupe,
• Promouvoir cette méthode pédagogique auprès de la structure (direction et magasins),
• Coordonner le déploiement du dispositif auprès des apprenants.
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Opca Forcemat
- Délégué Régional à la formation
2000 - 2005
• Élaborer, mettre en œuvre et évaluer les plans de formations des entreprises,
• Rechercher les financements les plus appropriés afin d’optimiser les budgets formation des entreprises,
• Communiquer et promouvoir les dispositifs de formation mis en place par les organisations professionnelles,
• Piloter les démarches de gestion par les compétences,
• Monter et suivre les différents dispositifs de financements (alternance, plan, FSE, régions..).