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BPCE Assurances
- Chef de Produit Marketing / Product Manager
PARIS
2016 - maintenant
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Natixis Payment Solutions (Groupe BPCE)
- Chef de Produit Marketing / Product Manager
2013 - maintenant
Chef de projet d’une plateforme monétique de gestion des cartes Affaires à destination des banques, des Entreprises et de leurs collaborateurs.
==>Définition du Mix Marketing : offre (structuration, positionnement, composantes…), distribution (distributeurs, parcours client…), prix (business plan, recommandations tarifaires, tarification, …) et communication (identifications des besoins et suivi de la création des différents outils choisis : sites web informationnels, transactionnels, OAVs…).
● Création des contrats et coordination juridique sur les différents aspects produits et commercialisation.
==>Etudes : Benchmarks, étude de marché sur le voyage d’affaires, étude du parc existant, études d’opportunité de nouvelles fonctionnalités (cashback…).
==>Gestion de projet : Présentation, animation et coordination du projet entre différents métiers et acteurs internes et externes : direction MOA, direction MOE, direction commerciale, direction juridique, direction financière, direction marché, distributeurs, agences de communications…
● Suivi de l’avancement et du planning, reportings et fiche météo
● Dossiers de présentation pour validation de la mise en marché par les différentes instances Groupe.
==>Digital / innovation :
● Veille technologique sur les nouveaux moyens de paiements et nouvelles technologies quotidienne
● Contributeur principal sur réseau social interne (partage de best practices, veilles…)
● Participation aux concours internes « Innovation » niveau filiale et niveau groupe (3dossiers présentés)
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Schindler
- Responsable Marketing Services
Ebikon
2012 - 2013
Gestion du parc :
• Analyse stratégique du portefeuille (forces/faiblesses, points de développement)
• Actions de protection du portefeuille
• Programme de fidélisation client
Reporting :
• Suivi mensuel et hebdomadaire
• Analyse de l’activité : prévisions et mise en place d’actions
Communication :
• Création d’outils de vente
• Réalisation de supports de communication pour les clients
Relation client (interne et externe) :
• Soutien et assistance logiciel interne et externe (SAP, Scorecard, Cockpit Chart)
• Animation commerciale
• Réalisation de supports de formation
• Administration des formations
• Soutien du réseau France
• Création d’un cahier des charges pour nouvel outil client
• Gestion des retours des enquêtes satisfaction
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IBM
- Sales Operation
Bois-Colombes
2010 - 2011
Management des ventes:
● Planification, Suivi des objectifs de ventes:
● Suivi et analyse des transactions commerciales grâce à des entretiens réguliers avec les commerciaux (Mise en place d'un process)
● Suivi du pipeline des opportunités
● Analyse des résultats
● Définition des axes stratégiques business
● Reporting à l'entité Europe
Accompagnement des ventes:
● Mise en place d'outils d'aide à la vente
● Suivi des dossiers de support des partenaires-revendeurs
● Aide aux réunions/ Préparation de tableaux synthétiques
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Havas Digital
- Chargé Média
PUTEAUX
2009 - 2009
●Briefs agence
●Mise en place de plans d’actions digitaux
●Suivi des campagnes de l’agence
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Help Export
- Conseillé Export
2009 - 2009
Entreprise étudiante (Aide à l’export aux PME dans le secteur des spiritueux):
●Réalisation d’études de marchés
●Conseil, études de faisabilité
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Ubisoft EMEA
- Trade Marketing Assistant
Montreuil
2009 - 2010
Stratégie Trade marketing au niveau EMEA (Core gamer line up: Assassin’s Creed Brotherhood, Ghost Recon Future Soldier, Driver, Splinter Cell, Red Steel 2…)
● Préparation du plan Trade Marketing
● Stratégie Pre order
● Diffusion aux filiales
● Dialogue avec les filiales pour optimisation de leur plan
● Création d'une offre permettant une différenciation éfficace en retail
● Vieille conccurentielle et identification des best practices
● Préparation du salon de l'E3 (plus grand salon du jeu vidéo mondial)
Mise en place et création des outils Trade marketing au niveau EMEA
● Travail sur la création d'offres de réservation
● Travail sur le contenu physique / téléchargeable des offres collectors
● Dialogue avec les filiales afin de connaitre en détail les besoins du retail en fonction du pays et des enseignes de distribution
● Briefs agence et présentation produit pour la création de PLV, ILV etc...
Suivi et coordination des filiales et de l’information au niveau EMEA
● Reporting: pre launch- launch- post launch
● Reporting sur les opérations de promotion lors des lancements et des relances de jeux
● Conception et envoi d'un Newsletter hebdomadaire à destination de la société et des filiales (Best Practices, Benchmarks...)
● Garant de la mise à disposition des éléments produits (fiches produits, visuels, newsletters,...) par le service Marketing
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Auchan La Défense
- Audit Consulting
Villeneuve-d'Ascq
2008 - 2009
Mission Audit Consulting pour Auchan La Défense:
●Réalisation d’une étude de marché
●Elaboration d’un plan de communication
●Création d’un concept ayant pour but de redynamiser un rayon
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Pureleven
- Co-Responsable Import / DRH
2007 - 2007
Création d’entreprise aux Pays-Bas:
●Pôle importation et Directeur des Ressources Humaines
●Négociation avec les exportateurs espagnols
●Importation de produits aux Pays-bas
