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Gérald POTIER

PALAISEAU

En résumé

Plus de 20ans d’expérience en Communication & Marketing Relationnel (On_Off _ Bdd_MD_Promo).
Expériences spécifiques : Banques / Assurance - Secteur Associatif - Gestion d’équipe / Gestion financière
– Grands comptes - Lancement d’activité - Développement Commercial

Mes compétences :
budgets

Entreprises

  • Wake Me Up - Directeur Conseil

    2014 - maintenant Wake Me Up se définit comme une « Digital Factory » : Nouveau type d’agence née en 2009 de la fusion des compétences de ses managers issus du conseil et de la stratégie en relation client, de la création et du développement de solutions technologiques.

    Les 22 consultants et ingénieurs de Wake Me Up proposent des expertises et solutions répondant aux problématiques des directions marketing-communication et DSI : Parcours client – conquête / fidélisation / pérennisation de la relation On-Off line – outils d’aide à la vente 2.0 – Développement de solutions technologiques propriétaires.

    Références : Fondation MVE / UFF / Antargaz / Dior / Guerlain / Jobs Booker / Argus de la Presse / Cofely / Relais& Châteaux / BNP / Allianz / Terres de Templiers / Pick-Up Services...
  • MEURA - DIRECTEUR GENERAL ADJOINT

    1999 - 2013 Encadrement des équipes commerciales et plus particulièrement en charge de la gestion financière de l'agence.

    En charge de grands comptes dans les secteurs caritatifs (Médecins du Monde, Caritas, Fondation d'Auteuil...) et marchands (Banque-assurance : Union Financière de France, Groupe Crédit Agricole, Groupe Allianz, MMA, Macif; groupe Warner, groupe Bacardi etc).
    Membre du comité de direction
    marketing relationnel - 30 ans d'existence - 2 sites
    En charge de la gestion commerciale de l'essentiel du portefeuille client du site parisien / Intervention de soutien sur les clients du pôle Lillois. Acteur du développement : renouvellement du portefeuille client - new Business (Gestion des appels d'offre / relation avec les services achat.
    En charge de la gestion financière de l'agence
    Management des équipes commerciales (recrutement, animation...),
    Principales références clients :
    Secteur financier :
    UFF (Union Financière de France - Gpe Aviva) collaboration étroite avec la direction marketing. Opérations de conquête / outils de vente à destination du réseau de 900 CGP, lancements de
    produits.
    VTB Bank : campagne de lancement en 2011 de leur Compte à Termes
    Crédit Agricole SA, LCL, Natexis BP, Crédit du Nord, Caisse d'Epargne -
    Ecureuil Gestion (Lancement Bourse Esprit Ecureuil), sicavonline, G.E
    Crédit Conso : Sofinco (conquête - campagne équipement / animation des
    clients Crédit Agricole), Médiatis (pg fid -anti-attrition)
    Assurances : MMA - Macif - GMF Vie - Maaf - AGF/Allianz - ASSOR...
    collaborations régulières ayant permis de travailler sur l'ensemble de la
    gamme produit (Santé - MRH - Vie - Epargne - clients Pri/Pro) et sur les
    différents réseaux de distribution (salariés, agents, courtage...)

    Secteur associatif :
    Médecin du Monde : Gestion de la collecte de fonds pendant 5 ans ( Environ
    30 M EUR / an) / conquête, réactivation, gestion de la BDD (segmentation...),
    partenariats...
    Diverses opérations ponctuelles : Plan International, Fondation Farm,
    Fondation d'Auteuil, Fondation Caritas, Aider-Donner.com, Fondation Plan
    Alzheimer, Fondation Cœur & Artères

    Autres références significatives :
    Warner - 7 ans- Club de fidélisation online 300 000 membres / Agio : leader européen Cigarillos - lancement de référence / relation détaillants.../ Antargaz : Opérations promo bouteilles programme d'animation du réseau de distribution, Waterair (5 ans),Bouygues Télécom (Conquête / 5 ans)...

    Prix obtenus sur les budgets gérés : Prix Effi (1995) pour Banques Populaires (SO -VdF) -
    Campagne crédit Conso / AWC Award pour Warner (1 club de Fidélisation - marché DVD -
    VOD - 100% online lancé en 2002) - Prix de l'Innovation Fundraising 2010 pour le lancement
    du Pacte Donateur Responsable Médecin du Monde / Allianz (prix 2010 de l'annonce presse
    pro) / Prix de la création SIMD pour le programme d'accueil du Carlton Cannes (Groupe
    Intercontinental)
  • Satanas - Associé - Fondateur

    1995 - 1999 Co-créateur d'une agence conseil en Marketing Relationnel
    Clientèle concentrée autour du secteur Banque-assurance (Macif, GMF Vie...); automobile (Mercedes - DAF), alcool (Glenfiddich)
    Jusqu'à une dizaine de collaborateurs au meilleur moment :-)
    Principaux clients : Mars Alimentaire / Nombreux clients banque-assurance (Gmf Vie / C.G.OS / Macif...)
  • AGENCE SPRINT MAC - DIRECTEUR DE CLIENTELE

    1989 - 1994 Une des agences leader du secteur des années 80/90 - jusqu'à 50/60 personnes
    Filiale Marketing Direct-Promotion des ventes du groupe pour la France
    Principales expériences : Hôtellerie International, Macif, Coca-Cola, Groupe
    Unilever (différents produits)
  • PJBC DIRECT - Directeur de Clientèle

    1987 - 1989 Lancement d'un département Marketing Direct au sein d'une agence spécialisée
    dans l'édition de supports publicitaires essentiellement à destination de la
    Grande Distribution (Centre E.Leclerc). Intégration du volet Bdd.
    Lancement de la première carte de fidélisation (Pact E. Leclerc)

Formations

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