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Gérald RICCA

BESANÇON

En résumé

Après un début de carrière dans un tout autre domaine, je me suis orienté vers une carrière commerciale qui correspond mieux à mes aspirations et ma personnalité. J'ai commencé dans une PME où rapidement j'ai occupé le poste de Responsable Commercial ce qui m'a permis de mettre en oeuvre mon goût du challenge et ma volonté d'implication. Ensuite, j'ai intégré Orange France en qualité de Manager de Ventes, expérience très enichissante et formatrice sur le métier de Manager. J'ai ensuite intégré la société MILLERET S.A. au poste de Responsable National des Comptes Clés et depuis le 01/01/2015, j'assume la responsabilité de l'activité GMS France où j'encadre un Compte Clé et une assistante commerciale. Ce nouveau poste est dans la droite ligne de l'évolution que je me suis fixée et m'apporte d'énormes satisfactions sur le plan professionnnel et personnel.

Mes compétences :
Commercial
Grands comptes
Management
Management commercial
Vente
Développement commercial
Négociation

Entreprises

  • MILLERET S.A. - Responsable GMS France

    2015 - maintenant 1) Définition de la polco FRANCE en collaboration avec la DC
    2) Préparation des budgets annuels
    3) Préparation négociations annuelles
    4) Négociations annuelles nationales et régionales
    5) Management du Compte Clé National et de l'assistante commerciale
    6) Réalisation des objectifs volumes
    7) Gestion budgétaire

  • MILLERET S.A. - Responsable National Comptes-Clés

    2006 - 2014 1) Négocier et mettre en œuvre les accords annuels avec les centrales d’achats nationales et régionales GMS, être le garant des limites budgétaires et de la rentabilité,
    2) Mettre en place et gérer le planning promotionnel avec les enseignes
    3) Politique commerciale France : préconiser la politique commerciale, proposer les objectifs volumes/valeurs annuels, assurer la veille juridique.
    4) Assurer l’interface clients/marketing interne, assurer la veille commerciale (concurrentielle, produits, conditions etc.)

  • Orange France - Manager de Ventes

    2004 - 2006 1) Piloter les objectifs commerciaux et de la satisfaction client (satisfaction client, objectifs commerciaux, stratégie d’entreprise etc.),
    2) Animer l’équipe (réunions, animations commerciales, challenges, fonctionnement de l’agence),
    3) Manager et développer les compétences des vendeurs en centre d’appels (accompagnement, soutien, performances, orientation professionnelle),
    4) Traiter des cas particuliers relatifs au client et s’assurer du respect des procédures qualité (réclamations clients, respect des normes et procédures, dysfonctionnements).

    Résultats : Equipe classée 1ère (sur 8) quasiment tous les mois pendant 2 ans.

  • Fromagerie G. GRILLOT S.A. - Responsable Commercial France/export

    1998 - 2004 1) Ventes, négociations et développement :
    - Comptes clé nationaux et régionaux GMS (AUCHAN, LECLERC, SYSTEME U),
    - Grossistes,
    - Export (USA, GB, All.),
    - HM, SM en prospection directe,

    2) Organisation des ventes : définition et application de la politique commerciale, plans de merchandising, gestion des budgets commerciaux.

    3) Management d’une équipe de 11 agents commerciaux.

    Résultats : accroissement du C.A. de 20% (sur un marché national en régression), amélioration de la marge nette de 12% et reconstitution d’une équipe d’agents commerciaux soudée autour d’un projet d’entreprise.

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