Mes compétences :
Marketing produit
Marketing opérationnel
Marketing direct
Communication
Entreprises
Grohe
- Responsable Trade Marketing
Courbevoie2018 - maintenant
SCT TELECOM, opérateur de services télécom BtoB, 60M de CA en 2013
- Directrice Marketing
2009 - 2017=> Lancement d’offres : fixe, mobile, xdsl, 0800, téléconférence et offres bundlées
- Suivi des ventes et des taux de marge
- Création d’outils d’aide à la vente (book, fiches produit)
- Réalisation de supports de communication (e-mailings, plaquette, site web, lettres internes, intranet)
- Formations internes (commerce, backoffice)
- Mise à jour des process administratifs, des contrats et mentions légales
- Veille concurrentielle et juridique
ORANGE FRANCE, Direction Marketing Grand Public
- Responsable Marketing Opérationnel
2005 - 2009=> Développement des usages mobiles multimédia (Internet, Télévision, SMS/MMS).
- Adaptation des supports aux spécificités des lignes de marché (forfaits, comptes bloqués et cartes prépayées) ; et création de règles de ciblage (critère d’âge, de consommation et d’équipement).
- Élaboration des outils de promotion (création du brief Marketing, validation des supports).
- Analyse des performances des opérations : parc utilisateurs, taux de prise, développement usage, churn.