COURBEVOIE2014 - maintenantEn tant que SDM au sein de la BU BEE, je suis garant du respect des engagements (MCO et évolution) sur un portefeuille applicatifs
Banque de France
- Responsable opérationnel de production Windows
Paris2013 - 2014n Responsable opérationnel d'une équipe de 5 ingénieurs de production widows intervenant sur la gestion des incidents (N2), des demandes et des problèmes sur les infrastructures et applications sous Windows server.
BNP
- Responsable d'exploitation
Paris2012 - 2013En tant que Responsable d'exploitation du Command center (BP2I Montreuil) j'étais en charge de l'encadrement des équipes de pilotage de l'ensemble des infrastructures de la BNP ainsi que des ses filiales (Cardif, Pf Cosno, CIB, RB, RBEM, transverse, etc.)
Osiatis
- Responsable d'exploitation infogérance
Puteaux2011 - 2012Pour le compte d'Osiatis, j'étais responsable d'un forfait de support bureautique et fonctionnel (18 collaborateurs). Garant du respect des engagements (SLAs, rentabilité), j'avais pour mission l'amélioration de la qualité des services rendus.
