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GARUDA HOLIDAY FRANCE
- Sales and Marketing Manager
2019 - maintenant
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INTERMUNDIAL
- Country Manager
2012 - maintenant
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INTERMUNDIAL
- Country Manager
2011 - maintenant
Courtier Espagnol en assurances voyages
Poste: Country Manager France
Missions : Création de la succursale en France.
Développement de nouveaux produits en assurances voyages spécifique et adaptés aux besoins du marché Français.
Analyse des ventes et du marché, benchmarking, mise en application des outils de négociation auprès des compagnies
d'assurance afin d'obtenir les meilleurs produits et les plus complets pour l'industrie du voyage et pour les voyageurs d'affaires.
Implantation de produits d'assurance Intermundial sur le marché Français.
Résultats :
* Signature d'accords avec les plus importantes compagnies d'assurance (Allianz, Mapfre, Chartis, AXA, etc.).
er
* Augmentation du portefeuille client de + de 200% (1 année de commercialisation avec un CA de 925.000 EUR avec une prime
d'assurance moyenne de 20 EUR / pax = + de 46200 personnes assurées).
* Développement commercial extra frontalier (Suisse, Algérie, Belgique).
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AEROLINEAS ARGENTINAS
- Directeur France & Directeur Commercial France et Benelux
2006 - 2011
Compagnie nationale Argentine avec les vols au départ de Madrid, Barcelone et Rome à Buenos Aires.
Poste : Directeur France & Directeur Commercial France et Benelux
Missions : Superviser toutes les activités opérationnelles d'une équipe de 16 personnes. Gérer et contrôler les coûts et les
recettes. Développer les ventes à travers le suivi mensuel par des analyses comparatives et définir la politique tarifaire. Effet de
soutien et des modes de communication. Diriger des réunions hebdomadaires avec l'équipe de ventes pour recueillir le feedback
du marché rétroactivement et analyser les performances des ventes.
Résultats :
* Augmentation annuelle atteinte de 17 % à travers le développement du marché et l'augmentation des vols de Paris à Madrid
avec une compagnie du groupe, A7 Air Comet.
* Accords corporatifs favorables négociés avec les principaux partenaires d'affaires et de loisirs dont Carlson Wagonlit,
Tourcom, Egencia, AFAT et Selectour.
* Accomplissement de nos objectifs de Ventes et Marketing de plus de 19 %. ;
* Développement de notre présence sur le marché Benelux (GSA) avec une croissance de 20% annuelle.
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AEROLINEAS ARGENTINAS
- Directeur Commercial France et benelux
2006 - 2012
Superviser toutes les activités opérationnelles d'une équipe de 16 personnes en mettant l'accent sur la promotion et vente de services de la compagnie aérienne et créent une nouvelle demande pour le tourisme. Conduire le développement du marché par le biais de ventes efficace et analyse de marché. Gérer et contrôler les coûts et les recettes. Développer les ventes à travers le suivi mensuel par des analyses comparatives et définir la politique tarifaire. Effet de soutien et de communication pour construire et entretenir des relations solides avec tous les clients, y compris les agences de voyages et tour opérateurs. Diriger des réunions hebdomadaires avec l'équipe de ventes pour recueillir le feedback du marché rétroaction et analyser les performances des ventes.
• Augmentation annuelle atteinte de 17 % à travers le développement du marché et l’augmentation des vols de Paris à Madrid avec une compagnie du groupe, A7 Air Comet.
• Accords corporatifs favorables négociés avec les principaux partenaires d'affaires et de loisirs dont Wagonlit, Tourcom, AFAT et Selectour.
• Accomplissement de nos objectifs de Ventes et Marketing de plus de 19 %.
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TEMPS D'VOL et CONSULT VOYAGES (Tours Opérateurs).
- Directeur Technique et Commercial
2000 - 2006
Superviser jusqu'à 6 personnes et gestion et contrôle des négociations avec compagnies aériennes, hôtels, agences réceptives à travers le monde. En liaison étroite avec les clients B to B et B to C pour générer des ventes additionnelles et atteindre les objectifs.
• Augmentation des ventes de Temps d'Vol Voyages de 15% par an grâce au développement agressif du marché B to B.
• Forte augmentation des marges de 9% par la restructuration du département technique de Consult Voyages.
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ET CONSULT
- Généraliste & Directeur Technique et Commercial
2000 - 2006
* TEMPS D'VOL VOYAGES T.O. ET CONSULT VOYAGES T.O.,
Temps d'Vol Voyages T.O. spécialiste de l'Egypte et Consult Voyages T.O. généraliste.
Poste : Directeur Technique et Commercial
Missions : Superviser jusqu'à 6 personnes. Gestion et contrôle des négociations avec les compagnies aériennes, hôtels, agences
réceptives à travers le monde. En liaison étroite avec les clients B to B et B to C pour générer des ventes additionnelles
et atteindre les objectifs.
Résultats :
* Augmentation des ventes de Temps d'Vol Voyages de 15% par an grâce au développement agressif du marché B to B.
* Forte augmentation des marges de 9% par la restructuration du département technique de Consult Voyages.
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TAM BRAZILIAN AIRLINES
- Directeur Commercial France
1999 - 2000
Compagnie aérienne Brésilienne avec 33 avions et des vols au départ de Paris à Sao Paolo.
Poste : Directeur Commercial France, UK et Benelux
Missions : Superviser 16 personnes, diriger la promotion des produits et des ventes pour stimuler la demande. Coordonner les
ventes réalisées et l'analyse marketing, orchestrer les campagnes de publicité et de radio pour communiquer la nouvelle
image de la compagnie en France. Mise en œuvre de processus d'évaluation comparative de produits. Gestion des coûts et
contrôle des recettes. Mise en place des politiques commerciales et tarifaires en France, Benelux et Royaume-Uni.
Résultats :
er
* Mise en place du 1 bureau de représentation de la compagnie aérienne en France (Europe) à l'occasion du premier vol vers
la France en 1999.
* Accords négociés avec les réseaux d'agences de voyages et les entreprises de premier plan comme Thomas Cook, American
express, Carlson Wagonlit, Manor, Tourcom, AFAT, Selectour, Renault, Peugeot et Carrefour.
* Développement de nos représentations (GSA) sur les marchés du Royaume-Uni et du Benelux (implantation de bureaux de
représentation et signature d'accords locaux avec des voyagistes.
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TAM Airlines
- Directeur Commercial France
São Paulo
1999 - 2000
Superviser 16 personnes et diriger la promotion des produits et des ventes pour stimuler la demande. Coordonner les ventes réalisées et l'analyse marketing, orchestrer des campagnes de publicité et de radio pour communiquer la nouvelle image de la compagnie aérienne en France. Mise en œuvre de processus d'évaluation comparative et développer une politique de tarifs. Gestion des coûts gérés et le contrôle des recettes. Mise en place des politiques commerciales et tarifaires en France, Belgique, Pays-Bas et Royaume-Uni.
• Mise en place du 1er bureau de représentation de la compagnie aérienne en France à l'occasion du premier vol vers la France en 1999.
• Accords négociés avec les réseaux d’agences de voyages et les entreprises de premier plan comme Havas /American express, Wagonlit, Manor, Tourcom, AFAT, Selectour, Renault, Peugeot et Carrefour.
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GARUDA INDONESIA
- Directeur Commercial et Marketing
1988 - 1999
Compagnie nationale Indonésienne avec les vols d'Europe à destination de Bangkok, Jakarta et Denpasar (Bali).
Poste : Directeur Commercial et Marketing
Missions : Supervision de 35 personnes, création d'une nouvelle demande pour la compagnie aérienne dans les secteurs du
tourisme et des affaires. Développer et s'appuyer sur des campagnes presse et TV sur l'Indonésie. Élaborer et présenter des
budgets annuels au siège et s'assurer que tous les objectifs budgétaires soient atteints. Analyse et évaluations des performances
de vente et de commercialisation réalisées, gestion des coûts et des revenus. Suivi mensuelle des benchmarks.
Résultats :
* Ouverture de bureaux à Lyon et Bordeaux et renforcement du bureau à Nice pour une couverture plus
efficace des marchés locaux.
* Augmentation de passagers de 12% par an grâce à une gestion efficace des équipes commerciales, des services de
réservations et des succursales commerciales.
* A la demande du siège à Jakarta étude et sélection d'un GSA pour la compagnie à l'Ile Maurice (Mauritours)
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GARUDA INDONESIA
- Directeur Commercial et Marketing France
1988 - 1999
Supervision des activités quotidiennes de 35 personnes, en mettant l'accent sur la création d'une nouvelle demande pour la compagnie aérienne dans les secteurs du tourisme et des affaires. Développer et s’appuyer sur des campagnes presse et TV pour la destination de l'Indonésie. Élaborer et présenter des budgets annuels au siège et s’assurer que toutes les ventes et les objectifs budgétaires ont été atteint. Analyse et évaluations des performances des ventes réalisées et de la commercialisation, gestion des coûts et des revenus. Suivi mensuelle des benchmarks. Développement multi destinations autre que l’Indonésie.
• Ouverture de bureaux à Lyon et Bordeaux et renforcement du bureau à Nice pour une couverture plus efficace des marchés locaux.
• Augmentation de passagers de 12% par an grâce à une gestion efficace des équipes commerciales, des services de réservations et des succursales commerciales.
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KLM
- Responsable Groupes
Amsterdam
1984 - 1988
Compagnie nationale Néerlandaise avec les vols au départ de Nice sur son Hub Amsterdam.
Poste : Attaché Commercial Sud Est France et Responsable Groupes
Missions : Développement du service commercial et création du département groupes pour le sud est France.
Résultats :
