Mes compétences :
Management
Gestion
Conseil
Service client
Entreprises
Gras Savoye ARS
- Client Executive / Chargé de Clientèle Grands Comptes
2015 - 2017- Identifier et étudier les besoins des clients et prospects sur l'assurance des biens et de responsabilité, avec une approche technique,
- Préparer les dossiers de placement auprès des assureurs du marché (rédaction du cahier des charges et suivi des appels d'offres,
- Analyser les propositions reçues et mener les négociations (tarifs et garanties) avec les assureurs,
- Établir les dossiers de présentation des résultats des appels d'offres aux clients et les restituer,
- Assister la Responsable Clients IARD dans le suivi des clients en portefeuille (groupes d'établissements de santé et établissements indépendants),
- Assurer le prospection et le développement du portefeuille,
- Suivre l'activité, et analyser la rentabilité des affaires, avec tableaux de bord et CRM.
Cabinet Bry et Adam (MMA)
- Responsable Service Commercial
2014 - 2015Responsable du Service Commercial implique notamment dévouement, rigueur, ténacité, partage et soif d'apprentissage permanente.
Suite à la dissociation des activités du précédent cabinet, je suis en charge du développement et de la définition de la stratégie commerciale, de la recherche d'opportunités et de cibles prioritaires, du suivi et de la commercialisation de toutes solutions en matière d'assurance à destination des entreprises (Grands Comptes) et des professionnels (CSPL - Commerces, Services et Professions Libérales).
Je m'occupe également de la présentation des dossiers d'appels d'offres pour les besoins de différentes collectivités (communes, communauté de communes, maisons de retraites, ...)
En parallèle, je continue à :
- Manager l'équipe commerciale sédentaire,
- Planifier l'activité,
- Apporter un appui technique toutes branches aux collaborateurs de l'agence,
- Réaliser une veille qualité des souscriptions et réaliser les mesures rectificatives,
- Suivre et développer un portefeuille de partenaires et représenter l'agence auprès d'institutionnels,
- Gérer la partie administrative de l'agence.
Cabinet Girardclos et Bry (MMA, THELEM et Courtage)
- Attaché d'Agence
2011 - 2014J'ai exercé les fonctions d'attaché d'agence au sein de ce cabinet à la structure atypique.
Les associés disposant de 2 mandats d'agents généraux et d'une grosse activité courtage.
En charge de l'accueil du marché des particuliers,des professionnels et des entreprises, je m'occupais :
- De superviser et coordonner les activités de l'équipe commerciale sédentaire,
- De définir et mettre en place l'organisation de l'agence,
- Du placement des contrats auprès des compagnies,
- De l'analyse et de la tarification des risques,
- De l'ouverture de codes courtiers auprès des compagnies,
- De la politique commerciale de l'agence,
- De sa représentation auprès des partenaires et des institutionnels.
En parallèle, je continuais à :
- Développer le portefeuille du cabinet sur le marché des entreprises et CSPL (Commerces, Services et Professions Libérales),
- Apporter un appui technique toutes branches aux collaborateurs de l'agence,
- Traiter les dossiers complexes et les réclamations.
Groupe Pasteur Mutualité
- Responsable adjoint du service IARD
PARIS 172004 - 2011Souscripteur expert, mes missions étaient variées :
- Encadrement de l'équipe de souscripteurs
- Formation interne des souscripteurs et du réseau commercial sur les différents produits commercialisés,
- Interface entre le réseau commercial et l'équipe de gestion,
- Définition et mise en place des règles et modalités de souscription,
- Évaluation des facteurs de risques et réalisation des opérations de souscription,
- Aide à la rédaction d'un cahier des charges et recettage pour la mise en place de nouvelles solutions informatique de gestion et CRM.
