Gressier MATTHIEU

En résumé

Entreprises

• MSI NORD - Administrateur Systèmes

  2015 - maintenant

• Laboratoires Anios - Technicien Systèmes et Réseaux

  Lille-Hellemmes 2012 - 2015 Mars 2012 - Aujourd'hui : Contrat à Durée Indéterminée au sein des laboratoires Anios (site d'Hellemmes et de Sainghin en Mélantois) en tant que technicien Micro-réseaux :
  o Résolution d’incidents techniques
  o Saisie, traitement et clôture des dossiers
  o Renseignements aux utilisateurs
  o Traitement des demandes effectuées par mail
  o Administration de systèmes
  o Administration d'équipements réseau
  o Gestion de la sauvegarde quotidienne
  o Gestion de la solution de sauvegarde des postes
  o Gestion de la téléphonie (Fixe - Mobile)
  o Création et exploitation de packages Landesk
  o Migration de bases de données SQL
  
  

• Centrale d'achats Auchan pour le compte d'Atos - Technicien Help-Desk Niveau 1

  2012 - 2012 Contrat de travail temporaire au sein de la société ATOS pour le compte de la Centrale d'Achats Auchan (Villeneuve-D'ascq) en tant que technicien Help-Desk Niveau 1 :
  o Résolution d’incidents techniques
  o Saisie, traitement et clôture des dossiers
  o Escalade aux équipes compétentes si nécessaire
  o Renseignements aux utilisateurs
  o Consultation d’une base de connaissances

• Roquette pour le compte de la SSI Consort NT - Technicien Help-Desk Niveau 1

  2011 - 2011 Contrat de travail temporaire au sein de la société CONSORT NT pour le compte de Roquette (Usine de Lestrem) en tant que technicien Help-Desk Niveau 1 :
  o Résolution d’incidents techniques
  o Saisie, traitement et clôture des dossiers
  o Escalade aux équipes compétentes si nécessaire
  o Renseignements aux utilisateurs
  o Traitement des demandes effectuées par mail
  o Consultation d’une base de connaissances

• SNCF - Centre informatique de Lille - Technicien Support Bureautique

  2010 - 2011 Contrat de professionnalisation au sein de la SNCF :
  o Aide aux utilisateurs
  o Masterisation, Installation de postes
  o Maintenance et réparations de postes
  o Déploiement de logiciels à distance
  o Gestion du parc informatique

• Société Nord Electronique de Gestion de Roubaix - Développeur Windev

  2010 - 2010 Avril – juin 2010 :
  Stage de fin d’étude orienté développement au sein de la Société Nord Electronique de Gestion :
  Amélioration et stabilisation d’un logiciel permettant la gestion des frais de mission.

• Crédit Mutuel Nord Europe - Chargé de Relation Clientèle

  Lille 2008 - 2008 emploi saisonnier au sein d'une agence locale du Crédit Mutuel Nord Europe en tant que Chargé de Relation Clientèle.
  
  Mes missions étaient :
  * L'accueil et orientation de la clientèle,
  * La prise de rendez-vous pour les conseillers,
  * La gestion du courrier de l'agence,
  * L'accueil téléphonique,
  * Le traitement des activités de guichet.

Formations

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers De Lille (Lens)

  Lens 2010 - 2011

• IUT DUT Info

  Lens 2007 - 2010 Informatique (orienté développement)

Réseau

• Alan DELAHAYE

• Alexandre LEGRAND

• Astrid CHASTAN

• Couture GUILLAUME

• François COULBEAUT

• Jérôme BOUILLIER

• Laurence BOTTEAU

• Maxence DELVAUX

• Nicolas JOVANOVIC

• Victor LELEU