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Guilaine FRANCHOMME

ABONDANT

En résumé

Autodidacte, polyvalente et dynamique, je recherche un poste de secrétaire polyvalente / accueil
Je peux vous assurer de mon dynamisme, de ma bonne humeur, de mon sens du contact, de mes capacités au travail et de mon sérieux.

Mes compétences :
Word
Excel
Internet
Windows XP
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • INIBAR - Assistante comptable clients et recouvrement

    2016 - 2016 En charge des devis, enregistrement des règlements, contrôler la balance et effectuer le recouvrement, divers travaux administratifs

  • Intelcia - Téléconseillère

    Casablanca 2016 - 2016 Appels entrants pour une mutuelle santé obligatoire :
    Informer et renseigner les affiliés sur le traitement de leur dossier, l’état des
    remboursements et l’aide à la création de leur compte en ligne. Résoudre les réclamations, les rassurer et les fidéliser.

  • MEDIPRESTO - Assistante commerciale

    2013 - 2016 Gestion de l’ensemble des tâches de secrétariat pour de la vente de matériel médical.
    Accueil client, prise en compte de données pour établissement de devis – validation de commandes et montage du dossier ( MDPH / Sécurité sociale )- commande fournisseur et suivi du dossier jusqu’à la livraison –suivre les éléments de paiement des commandes– Gérer les
    Dysfonctionnements – relance, prise de rendez-vous.
  • MEDIPRESTO - Assistante commerciale

    2013 - 2016 Gestion de l'ensemble des tâches de secrétariat pour de la vente de matériel médical.
    Accueil client, prise en compte de données pour établissement de devis - validation de commandes et montage du dossier ( MDPH / Sécurité sociale )- commande fournisseur et suivi du dossier jusqu'à la livraison -suivre les éléments de paiement des commandes- Gérer les
    Dysfonctionnements - relance, prise de rendez-vous.
  • Banque postale - Guichetière

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2013 accueillir les clients, effectuer les opérations courantes de gestion et de vente.
  • Sodexo - Employée administrative

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2013
  • ADECCO - Secrétaire polyvalente

    Villeurbanne 2013 - 2013 : différentes missions intérim pour poste de secrétaire polyvalente pour la Sté SODEXO - divers travaux de secrétariat
    poste de guichetière à la banque postale - accueillir les clients, effectuer les opérations courantes
    de gestion et de vente
  • BMW - Secrétaire SAV

    Munich 2012 - 2013 accueil, prise de RDV, mise en relation atelier/carrosserie, facturation et suivi des règlements
    gestion des véhicules de prêt, tenue de caisse.
  • BMW - Secrétaire APV

    Munich 2012 - 2013 accueil, prise de RDV, mise en relation atelier/carrosserie, facturation et suivi des règlements, gestion des véhicules de prêt, tenue de caisse
  • ADECCO - Secrétaire SAV

    Villeurbanne 2012 - 2012 : mission intérim pour ADECCO chez Ford Progeda à Vernouillet
    accueil, prise de RDV, mise en relation atelier/carrosserie, facturation, gestion des véhicules de
    prêt, tenue de caisse.
  • FORD PROGEDA - Secrétaire APV

    2012 - 2012 accueil, prise de RDV, mise en relation atelier/carrosserie, facturation et suivi des règlements, gestion des véhicules de prêt, tenue de caisse
  • Renault - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2012 Suivi des véhicules depuis la commande jusqu'à la livraison.gestion du stock, suivi administratif, préparation des dossiers de financement, des contrats de services et des demandes d'immatriculation. gestion des RDV
  • Renault - Ets Chanoine - Secrétaire de livraisons VN

    2011 - 2012 Suivi des véhicules depuis la commande jusqu’à la livraison finale. Gestion du stock, suivi
    administratif, préparation des dossiers de financement, des contrats de services et des demandes d’immatriculation. Gestion des RDV.
  • Peugeot - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Paris 2010 - 2011 Suivi des véhicules VO depuis la commande jusqu'à la livraison.gestion du stock, suivi administratif, préparation des dossiers de financement, des contrats de services et des demandes d'immatriculation. gestion des RDV
  • Peugeot - Secrétaire de livraisons VO

    Paris 2010 - 2011 : Secrétaire de livraisons VO - Peugeot - nova automobiles à Rambouillet
    Suivi des véhicules depuis la commande jusqu'à la livraison finale. Gestion du stock, suivi
    administratif, préparation des dossiers de financement, des contrats de services et des demandes
    d'immatriculation. Gestion des RDV.
  • ESPACE RENOVATION - Secrétaire

    2008 - 2009 secrétariat général de la société.suivi administratif des dossiers clients de la rédaction du devis à la réception du chantier-comptabilité-suivi de la facturation clients et fournisseurs et gestion de l'échéancier - accueil et prise de RDV
  • Sté Espace Rénovation - Secrétaire

    2008 - 2009 Secrétariat général de la société - suivi administratif des dossiers clients de la rédaction des devis à la réception de chantier, comptabilité - suivi de la facturation (clients/fournisseurs) et gestion de l'échéancier, accueil téléphonique et prise de rendez vous.
  • Citroën - Secrétaire de livraisons VN

    2008 - 2008 Suivi des véhicules depuis la commande jusqu'à la livraison finale. Gestion du stock, suivi
    administratif, préparation des dossiers de financement, des contrats de services et des
    demandes d'immatriculation . Gestion des RDV.
  • Conseil général - Assistante & Employée

    1995 - 2007 familiale - Employée par le CG des hauts de seine(92) et des Yvelines(78).
    Accueil d'enfants en difficultés dans un cadre familial.
  • Agence « ADIA INTERIM » - Secrétaire et Agent de planning

    1990 - 1990 Chargée du recrutement des intérimaires - édition des salaires et factures - gestion du planning- tenu de l'administratif
  • « MILLIPORE Division WATERS » - Secrétaire

    1990 - 1995 Secrétariat et gestion du planning - suivi administratif des contrats de maintenance ( offre de service et prospection, rédactions des contrats, suivi de la facturation et gestion de l'échéancier, règlement administratif des réclamations de la clientèle.)
  • WATERS/MILLIPORE - Sécrétaire

    1990 - 1995 secrétariat et gestion de planning - suivi administratif des contrats de maintenance - rédaction de contrats, suivi de la facturation et des interventions, règlement administratif des réclamations de la clientèle
  • Société « DHP Electronique » - Agent administratif

    1981 - 1990 : Agent administratif - Société « DHP Electronique » (Plaisir), Agent administratif - Société « Editions UFAP » (Trappes), Commerçante en maroquinerie

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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