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Guillaume GOUT

Paris

En résumé

Mes compétences clés:
- leadership participatif, proactif, facilitateur
- un goût naturel développé pour l'accompagnement au changement doublé d'un grand sens du service
- facilité à trouver sa place au sein d'un groupe
- une solide expérience terrain, dans des environnements variés.
- l'analyse, le conseil

Eléments qui me motivent : la satisfaction client, la diversité des enjeux et des challenges, la "feuille blanche" et le travail de groupe.

Curieux par nature, je m’intéresse à tous les mouvements de ce monde en pleine effervescence (économie, digital, marketing, CX / UX, culture, art, ...) Si vous souhaitez vous faire une idée, je vous encourage à me suivre sur Twitter @GoutG

Mes compétences :
Avaya
Gestion de projet
Infrastructure
Genesys
Coordination
Leadership collaboratif
Communication
Conduite du changement
Téléphonie sur IP
ITIL Foundation V3.4

Entreprises

  • COFINOGA

    Paris maintenant

  • Bnp Paribas Personal Finance - Analyste Risque Opérationnel et Contrôle Permanent (2OPC)

    Levallois Perret 2017 - maintenant Déploiement de l’infrastructure de gestion du Risque Opérationnel et du Contrôle Permanent, de son suivi ainsi que de son contrôle (France et filiales internationales)
    Support aux entités et conseil de conformité pour les nouveaux projets.

  • BNP Paribas Personal Finance - Chef de projet informatique immobilier

    Levallois Perret 2016 - 2017 Gestion et pilotage des projets de déménagements au sein du parc immobilier France de Personal Finance
    Coordination transverse avec les services généraux, IMEX, différents services IT du groupe
    Accompagnement pour l'installation de nouvelles entités du groupe

  • BNP Paribas Personal Finance - Management de projet IT

    Levallois Perret 2015 - 2016 Chef de projets et contributeur dans un des chantiers du programme de rapprochement des entités LaSer et Personal Finance (BNP Paribas).

    points remarquables :
    - découverte d'une nouvelle culture d'entreprise et de nouvelles méthodes de travail.
    - collaboration multi-entreprises, multi-intégrateurs, multi-services
    - accompagnement à l’implantation de nouvelles entités sur le campus

  • LASER COFINOGA - Management de projets IT

    Paris 2010 - 2015 Responsable de projets PMO (coordination transverse, gestion des déploiements, gestion du changement, multi-sites...)
    points remarquables :
    - constitution d'un catalogue de services afin de marketer l'activité de nos services, améliorer notre communication au niveau du groupe, renforcer le développement de projets.
    - consultant pour des entités du groupe (UK,France, ..) lors d'appels d'offres, recommandations, ...

  • LaSer COFINOGA - Chef de projet IT

    Paris 2007 - 2010 transformation du centre d'appels en une solution Multi Canal. Solution innovante déployée en Genesys
    points remarquables :
    - gestion de projet avec des responsabilités/compétences différentes dont celui de la coordination avec les intégrateurs et constructeurs
    - amélioration des process afin d'optimiser la gestion des risques (industrialisation des MEP, ...)

  • LaSer COFINOGA - Ingénieur et Architecte (système et télécom)

    Paris 2001 - 2007 points remarquables :
    - intégration dans des équipes d’infogérances pour la mise en place d'un projet de datawarehouse très structurant pour l'activité commerciale, coordination d’équipes internes et de différents prestataires.
    - design et coordination du déploiement en ToIP des 30 agences Cofinoga
    - participation aux différentes phases d'élaboration budgétaire.

  • Dassault Aviation - Ingénieur Systeme UNIX

    Saint-Cloud 1999 - 2001 points remarquables : rapidité d'adaptation pour un nouveau mode de travail, partagé entre plusieurs clients et contrats de SSII.

  • France Telecom (USEI) Bordeaux et Toulouse - Administrateur système Unix

    1997 - 1999 points remarquables : Intégration rapide dans des équipes hétérogènes, sur plusieurs sites

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