Guillaume HAU

En résumé

Entreprises

• HALLE AUX CHAUSSURES - RESPONSABLE DE MAGASIN

  2002 - maintenant Management d'une équipe de 6 collaborateurs
  Assurer l'animation collective et le management individuel.
  Recruter, former, réaliser les contrats, avenants, plannings et paie.
  Faire appliquer les normes et règles commerciales de l'enseigne, aussi bien dans le merchandising que dans la relation client.
  
  Commerce - CA de 2.2 M€
  Garantir l'image de l'enseigne.
  Créer les plans de magasin et modifier l'emplacement du mobilier en fonction des books d'implantations, des saisons et des préconisations.
  Mettre en place les opérations commerciales et adapter en permanence les mises en avant, favoriser l'écoulement par la densification, la théâtralisation et le merchandising de séduction.
  Garantir la qualité de la relation client en mobilisant l'équipe vers la convivialité et la disponibilité.
  S'assurer de l'application des services et du traitement commerçant des réclamations.
  
  Gestion - Stock de 1 M € (40 000 pièces)
  Piloter les budgets octroyés.
  Garantir la bonne gestion du magasin concernant les règles d'encaissement, les stocks et les procédures financières.
  Anticiper pour planifier au plus juste et répartir les moyens humains au moment opportun.
  Développer la performance du magasin en analysant les indicateurs commerciaux et formaliser les plans d'actions correcteurs.

• PIZZA HUT - ASSISTANT MANAGER & MANAGER

  Paris 1998 - 2001 Gestion d'une unité de livraison à domicile
  Management d'une équipe de 25 employés et 3 assistants à Rueil Malmaison (92).

Formations

• Lycée Sophie Berthelot

  Calais 1995 - 1997 BTS FORCE DE VENTE

• Lycée Alexandre Ribot

  Saint Omer 1992 - 1995 BAC STT ACC

Réseau

• Celine JORAND

• Daniel SOURDEVAL

• Emmanuel E SILVA

• Fabien HAU

• Nicolas DEVIENNE

• Olivier COUTO

• Recrutement LYNX RH LILLE

• Romain MARQUIS

• Xavier HAU