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Guillaume LATAPIE-BAYRO

Lyon

En résumé

10 ans d’expérience dans la gestion des process du transport express. Bilingue Anglais

Mes compétences :
Audit qualité
Gestion de projet
Transport international

Entreprises

  • TNT France - Chef de Projet

    Lyon 2014 - maintenant Piloter la mise en place et le suivi du programme de réduction des endommagés :
    • Coordonner le déploiement du programme au sein des Opérations (120 sites), du Service Commercial et du Service Client
    • Etre le référant de la France en matière de prévention et de gestion des endommagés

    Diriger en transverse avec les Départements concernés le programme « Export Control » :
    • Mettre à jour et communiquer la réglementation internationale applicable aux exportations
    • S’assurer du respect des prérequis « Export Control » par chacune des Directions concernées
    • Etre le référant de la France en termes de contrôle des exportations

    Mettre en place des plans de continuité standardisés sur l’ensemble des sites opérationnels:
    • Accompagner les Chefs d'Agences dans la rédaction de leur plan de continuité et dans l'utilisation de l'application dédiée
  • TNT Express - Auditeur Opérationnel

    Lyon 2012 - 2014 Réaliser des audits opérationnels et mettre en place des plans d’actions d’amélioration :
    • Evaluer les process opérationnels sur site (40 audits réalisés)
    • Accompagner les Chefs d’Agences dans la mise en place des actions d’amélioration
    • Mettre en place des actions en transverse pour améliorer les process opérationnels

  • TNT Express - Chargé de Mission Process

    Lyon 2009 - 2011 Coordonner le Projet de standardisation des process opérationnels :
    • Traduire les process clés du Groupe et rédiger de nouvelles procédures
    • Gérer la base documentaire opérationnelle (300 documents)

    Gérer la communication de la Direction Process Opérationnels :
    • Communiquer à l’ensemble des 120 sites France toutes les informations ou documents de support aux opérations

    Diriger le projet « Formation Métiers Opérationnels » :
    • Conception de 30 modules destinés à l’auto-formation des collaborateurs opérationnels

  • TNT Express - Analyste Qualité Douane

    Lyon 2006 - 2009 • Coordonner la démarche de certification OEA (Opérateur Economique Agréé) obtenue par TNT France en septembre 2009
    • Rédiger les procédures douane et créer une base de connaissance sur intranet
    • Suivre les indicateurs relatifs aux performances de dédouanement et à la productivité du service

  • Chronopost - Chargé d’études stagiaire

    Courbevoie 2005 - 2006 • Mise en place d’indicateurs de mesure de la qualité au sein du service
  • Blakeney Hotel - Serveur

    2002 - 2004 Serveur dans le restaurant de l’Hôtel

Formations

  • Ecole De Management De Normandie

    Le Havre 2004 - 2006 Master 2 en logistique globale et transports internationaux

    Formation multimodale en optimisation des flux logistiques et management des échanges internationaux
  • Central London College (Londres)

    Londres 1999 - 1999 Séjour linguistique de perfectionnement en anglais
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 1996 - 2001 Formation universitaire en anglais et en espagnol appliqués au Commerce international
  • Lycée Augustin Fresnel

    Caen 1992 - 1996

Réseau

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