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Gwenaelle BOISSELEAU

BOUFFERE

En résumé

Responsable d'agence, autonome, facilité d'adaptation, dynamique, créative,
polyvalente.

Mes compétences :
Démarche commerciale
Accueil et conseils des clients
Gestion point de vente
Gestion de la production
montage de voyages
Vente B2B
Gestion des litiges
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
A La Carte

Entreprises

  • TRANSVAL VOYAGES - Responsable agence & Responsable

    2006 - maintenant TRANSVAL VOYAGES à Montaigu - Responsable agence
    Gestion du point de vente, accueil client, conseils, vente (particulier,
    société), voyages clés en main ou à la carte, vente billetterie Air,
    facturation, démarchage et fidélisation clients, animations commerciales,
    gestion des dossiers et des carnets de voyages, gestion des appels
    téléphoniques, mailing et emailing, gestion des litiges. Mise en place des
    vitrines de l'agence.
  • TRANSVAL VOYAGES - RESPONSABLE POINT DE VENTE

    2006 - maintenant
  • ASSOCIATION DU REFUGE DE GRASLA aux Brouzils - Guide

    1999 - 1999 Accueil et guidage de clients groupes ou individuels
  • TRANSVAL VOYAGES - Secrétaire commerciale & Agent de comptoir

    1998 - 2006 AUTOCARS AUGEREAU au Longeron - Agent de comptoir au service individuels
    Montage de produits touristiques « voyages à la journée »
    Réalisation brochures « voyages groupes »
    Aide au service transport
  • ESPACE EUROP - Forfaitiste

    1998 - 1999 Montage de produits touristiques ou de voyages scolaires)
    Réalisation des dossiers conducteurs, suivi de dossiers

Formations

  • COFAP Vendée

    La Roche Sur Yon 2014 - 2015 TITRE BTS ASSISTANTE COMMERCIALE
  • Lycée Atlantique

    Lucon 1996 - 1998 Brevet de Technicien Supérieur

    Tourisme option conception commercialisation
  • Lycée Atlantique

    Lucon 1995 - 1996 MENTION COMPLEMENTAIRE ET VENTE DE PRODUITS TOURISTIQUES
  • University Of Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1994 - 1995 FIRST CERTIFICATE ET CERTIFICATE OF ATTENDANCE Londres
  • Lycée Ste Marie Du Port

    Les Sables D'Olonne 1993 - 1994 BREVET TECHNICIEN
Annuaire des membres :