Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
CASSIOPEE
Tourinsoft
Entreprises
Bricoman
- Hôtesse service clients (monétique)
Lezennes2013 - maintenantAccueil physique et téléphonique de la clientèle, vente, encaissement, gestion de fonds de caisse et du coffre, gestion de la ligne de caisse, prise en charge des commandes et livraisons, gestion du drive, gestion de la location de véhicule, ouverture et suivi administratif des comptes clients, soutien à l'ouverture de nouveaux magasins (Saint-Quentin) et formation de personnel
Conseil général de Loire-Atlantique
- Hôtesse d'accueil
Nantes2012 - 2012Accueil physique et téléphonique de personnes / Affranchissement du courrier / Réservation de salles
Hôtel le Saint Pierre
- Réceptionniste polyvalente
2010 - 2011Prise de réservation, maîtrise du logiciel VEGA, accueil physique et téléphonique, encaissement, entretien de la réception et des chambres
Saint-Nazaire Tourisme et Patrimoine
- Conseillère en séjour
2009 - 2012Accueil physique, téléphonique et renseignements sur la ville et ses environs, gestion de documentation, mise à jour de l’offre touristique, apprentissage du logiciel Tourinsoft, statistiques de fréquentation
