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Hakim KHADIR

CAEN

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Caen ainsi que le résultat des européennes dans le Calvados.

En résumé

Chargé de Clientèle, j'ai la responsabilité de satisfaire plus de 70 clients. Spécialisé dans le milieu hospitalier et pharmaceutique, je manage plus de 90 agents.
Mes missions principales sont :
- répondre aux besoins des clients,
- proposer des solutions complémentaires (remise en état, changement matériel...),
- traiter les réclamations et apporter des solutions fiables,
- manager 90 agents (remplacements, gérer les conflits, formation...),
- atteindre l'objectif des indicateurs QHSE ( causerie sécurité, visité sécurité, visite comportementale...).

Mes compétences :
Manager une équipe
Piloter un système QHSE
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Onet Propreté & Services - Chargé de Clientèle

    2012 - maintenant - Gérer un portefeuille de 70 Clients (150k€/mensuel)
    - Manager 90 agents

  • Onet Services - Responsable QHSE

    2008 - 2017 - Piloter et animer le système QHSE de l'agence
    - Mettre en place la certification MASE.

  • Valeo - Animateur Qualité

    Paris 2003 - 2003 Gestion des anomalies produits finis et gérer les réclamations Clients.

  • Robert Bosch - Animateur Qualité

    Saint Ouen Cedex 2000 - 2002 Adresser aux fournisseurs des réclamations suite aux écarts constatés sur les produits finis.

Formations

  • IUT Côte De Nacre

    Caen 2002 - 2003 Licence Pro "gestion de production et Qualité"

    Licence Professionnelle Gestion de Production et Qualité
    I.U.T Côte de Nacre à Caen

  • IUT CAEN

    Caen 2002 - 2003

  • Afpi Basse Normandie (Caen)

    Caen 2000 - 2001 B.T.S

    A.F.P.I à Caen

Réseau

Annuaire des membres :