Mes compétences :
Management
Vente
Négociation
Gestion de la relation client
Gestion
Gestion des ressources humaines
Marketing
Communication
Entreprises
Conforama
- Responsable departement Petit Meuble - Libre Service
Marne-la-Vallée2016 - maintenantMes principales missions en tant que responsable département petit meuble et Libre Service :
- Garant de la tenue du secteur et de la qualité d'exposition.
- le management des collaborateurs (coaching, formation, suivi des résultats).
- la gestion du compte d'exploitation (ca, marge, stocks)
- la mise en œuvre de la politique marketing de l'enseigne avec les merchandising
Mes principaux succès sont :
-Evolution du CA sur mon secteur;
-Evolution de la qualité du service client via tous les leviers existant;
-Gain en autonomie au sein de l'équipe;
- Avoir fait évoluer deux collaborateurs à des postes de responsables de dépôt adjoint et responsable de rayon.
-Passage depuis juillet 2018, du 35èeme magasin au N°2 FRANCE.
Metro Cash And Carry
- MANAGER
Nanterre2015 - 2016Mes missions:
- Développer et fidéliser la clientèle (portefeuille client allant jusqu'à 300 000€ par an);
- Veiller à la présentation du rayon, à la fraîcheur et à la qualité des produits et services proposés ;
-Fédérer, motiver mes collaborateurs (recrutement, intégration, évaluation et formation) ;
- Superviser la gestion du rayon et optimiser les résultats permettant d'atteindre les objectifs de vente fixés (+14% sur le panier moyen, 60% de taux d’activation, …)
- Suivre et analyser les indicateurs de résultats (chiffre d'affaires, démarque, stock...) en proposant des plans d'action.
Noz
- RESPONSABLE REGIOANL
Saint-Berthevin2014 - 2015responsable multi-site
ALDI
- RESPONSABLE MAGASIN
Dammartin-en-Goële2012 - 2014
Auchan Retail France SIMPLY MARKET
- RESPONSABLE DE RAYON FRAIS LS
