Menu

Hanna MOUSSA

RENNES

En résumé

Bon relationnel, gestion humaine, gestion des litiges et ADV.
De l'humour, de l'écoute et du tempérament. Personne ne peut apporter plus que ce qu'il est...
A l'écoute des propositions, des opportunités, ouvertes aux opportunités et à l'inconnu pour de nouvelles aventures enrichissante professionnellement et personnellement

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel

Entreprises

  • CFA INHNI OUEST - Assistante Développement et Pédagogique

    2009 - maintenant Gestion pédagogique du CFA (préparation à la pédagogie, enseignement des règles et préparation à la vie active). Lien entre le développement du CFA et le service pédagogique
  • CIGAP - Assistante Ressources Humaines

    2007 - 2008 Gestion des contrats et de la paie pour le personnel contractuel de la poste
  • GROUPE MERAND - Secrétaire Commerciale ADV

    2007 - 2007 Établissement de devis, traitement, suivi et facturation des commandes. Établissement de courriers, accueil téléphonique et distribution du courrier entrant. Enregistrement classique d’écriture comptables.
  • OUEST FRANCE - Assistante de Gestion ADV

    Rennes 2006 - 2007 Réception, traitement et facturation des commandes.
  • AXIMA - Secrétaire Technique SAV

    2005 - 2006 Réception et traitement des demandes d'interventions techniques. Facturation des interventions.
  • INITIAL DELTA SECURITE - Secrétaire Technique SAV

    2005 - 2005 Réception et traitement des demandes d'interventions techniques. Facturation des interventions.
  • LABORATOIRE DOLISOS Groupe Pierre - Assistante de Gestion ADV

    2003 - 2004 Réception, traitement et facturation des commandes. Calcul du Chiffre d’Affaire, des commissions. Contact téléphonique avec la clientèle et le personnel commercial. Traitement de commandes spécifiques.
    Mission d'intérim
  • JEDO SERVICES - Secrétaire Commerciale

    2003 - 2003 Établissement de devis, traitement, suivi et facturation des commandes. Établissement de courriers, accueil téléphonique et distribution du courrier entrant.
    Différentes missions d'intérim sur une période de 6 mois
  • Adecco - Secrétaire Technique SAV

    Villeurbanne 2003 - 2003 Réception et traitement des demandes d'interventions techniques. Facturation des interventions.
    Différentes missions d'intérim sur une période de 6 mois
  • TELEPERFORMANCE - Télé-Opératrice

    2002 - 2002 Appels commerciaux pour SFR. Mission d'intérim
  • Sofeb - Secrétaire Technique SAV

    Toulouse 2002 - 2002 Réception et traitement des demandes d'interventions techniques. Facturation des interventions.
  • MC SECRETARIAT - Opératrice de Saisie

    2001 - 2001 Saisie information traitement de texte
  • CABINET D'EXPERTISE COMPTABLE - Secrétaire Comptable

    Paris 2001 - 2001 Saisie comptable
  • MAGNUS S.A. à Labège - Assistante de Gestion ADV

    2000 - 2000 Suivi des commandes de matériel et de formation. Saisie des intervenants.
  • Fédération Française de Rugby - Responsable de la Gestion de la Vente des Billets de la Coupe du Monde de Rugby

    1999 - 1999 Gestion de la billetterie pendant la coupe du monde 1999.

Formations

  • Université De Caen

    Caen 2007 - 2007 Reconnaissance Universitaire

    Formation en Ressources Humaines et Recrutement via Internet. Formation validée
  • Lycée Etienne BILLIERE (Toulouse)

    Toulouse 1998 - 1999 Brevet de Technicien Supérieur

    Obtention du B.T.S. Assistante de Direction
  • Lycée Saliege

    Balma 1996 - 1997 Brevet de Technicien Supérieur

    1ère année de B.T.S. Force de Vente
  • Lycéé Ste Marie De Nevers

    Toulouse 1993 - 1996 Bac Professionnel Comptabilité Gestion / CAP-BEP Administration Comptable et Commerciale

    * DIVERS
    * RUGBY : J'ai été responsable d'équipe du BALMA OLYMPIQUE RUGBY CLUB

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :