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Hannan BEN SLIMANE

Paris

En résumé

Jeune femme dynamique et curieuse, je suis passionnée par les nouveaux médias online et le digital marketing. Étant toujours à la recherche de nouvelles expériences, j’aime les challenges.

Désireuse de développer mon expertise dans l'e-CRM, je suis actuellement Chef de Projet Newsletter au sein du groupe Karavel - Promovacances.

N’hésitez pas à me contacter afin d’en savoir plus, je me ferais un plaisir de vous répondre !

Spécialités:
- Marketing Online (opérationnel et stratégique)
- Gestion de Projets
- CRM & Programmes de Fidélisation
- Gestion Campagnes Emailing & SMS
- Web Analytics
- Ouverte à l'international
- Anglais courant

Mes compétences :
Gestion de projet
CRM
Web marketing
HTML
Réseaux sociaux
Google analytics
Marketing
Web 2.0

Entreprises

  • Karavel - Chef de Projet Newsletter

    Paris 2014 - maintenant
  • Ubisoft - Assistante Marketing Direct EMEA (Stagiaire)

    Montreuil 2013 - 2013 Objectif : Mettre en œuvre et suivre la stratégie de communication emailing pour fidéliser les clients et attirer de nouveaux consommateurs

    • Réception et formalisation des besoins des clients internes (segmentation, BAT, gestion planning, etc.)
    • Assurer le lien entre les différents services (marketing/web/équipe technique; équipe juridique) pour mener à bien les projets
    • Paramétrage des outils de communications et gestion des envois des newsletters
    • Aide à la mise en place des cycles de vie clients
    • Identifier les forces et faiblesses des différentes campagnes en analysant les taux de clics et en optimisant la base de données clients
    • Établir des recommandations sur les outils de CRM
    • Assurer une veille concurrentielle sur les Best practices CRM
  • ClaraVista - Assistante Chef de Projet Marketing Relationnel Online (Stagiaire)

    2013 - 2013 - Contribuer à imaginer des campagnes online performantes
    - Piloter la réalisation des dispositifs (graphistes; développeurs...); leur lancement et leur bon fonctionnement
    - Diffuser les campagnes emails/SMS via un outil de gestion de campagne
    - Mesurer l'impact des campagnes et proposer des optimisations
    - Construire les reportings marketing et les bilans d'opérations
    - Alimenter en contenu la page Facebook de l'entreprise et assurer son animation régulière
    - Assurer plus largement la réputation de l'entreprise sur les réseaux sociaux (LinkedIn; Viadeo)
  • Fusion Public Relations (New York) - Assistante Relations Publiques (Stagiaire)

    2012 - 2012 - Création de liste média et documents brief (journalistes, blogueurs, reporters, rédacteurs en chef, etc)
    - Recherche d'opportunités éditoriales et d’événements autour des hautes technologies
    - Aide à l’organisation d’événements pour clients: recherche de traiteurs, fournisseurs consommables (tapis de souris, stylos, t-shirts, etc)
    - Veille sur la couverture médiatique des clients
    - Soutien au community management (proposition d’articles récents sur le secteur et rédaction d'articles sur le blog de l'entreprise)
  • Maximiles - Chef de Projet Web Junior (Stagiaire)

    Paris 2011 - 2011 - Animation du programme Maximiles.com (gestion des partenaires, lancement campagnes e-mailing, brief,…)
    - Référencement e-marchands (recherche, intégration, mises à jour et enrichissement du moteur de recherche)
    - Refonte des iPolls (requalification de la base membres, CRM)
    - Analyse données visites Maximiles.com via Google Analytics
    - Élaboration de bilans de gains des partenaires
    - Élaboration bilans de campagnes newsletters
    - Soutien Référencement naturel du site (SEO)
  • Capline - Téléprospectrice (CDD)

    2010 - 2010 - Réceptions et traitement appels téléphoniques
    - Prises rendez-vous
    - Ventes et promotions de produits
    - Saisies informatiques
    - Tâches administratives
  • Okaïdi - Conseillère de vente (Stagiaire)

    Roubaix 2007 - 2008 - Accueil et conseil clients
    - Mise en rayon
    - Marchandisage
    - Réception et traitement des colis

Formations

Réseau

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