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Accenture
- Expertise Gestionnaire Sinistres
Paris
2014 - maintenant
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Pacifica, Predica
- Gestionnaire back office
2014 - maintenant
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CREDIT AGRICOLE- PACIFICA- PREDICA
- Gestionnaire Back-Office
2014 - maintenant
Rentes (Simple, avec Réversion et/ ou Annuités) ;
- Relances par Courriers, et Mails (apporteurs) ;
- Rachat (partiel, total, Programmé), Versement (Programmé, et Libre) ;
- Arbitrage, Option Financière (Stop loss, Stop Loss Relatif, cliquetage de plus ou moins-values)
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LA France MUTUALISTE
- Gestionnaire
Paris
2013 - 2013
LA France MUTUALISTE- - Saisie de nouvelle adhésion (Co-souscription, Pacte Adjoint, Enfant Mineur, Sous Tutelle)
- Mise en place, Modification ou Suspension des Prélèvements automatiques ;
- Saisies des Chèques, Remise en Banque des règlements,
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SWISSLIFE
- Gestionnaire Back-Office
Levallois Perret cedex
2012 - 2013
Courriers, Mails (apporteurs et Assurés)
- Rachat (partiel, total, Programmé), Avance, Remboursement d'avance (chèque ou virement interne) ;
- Versement (Programmé, Libre) , Arbitrage, Prorogations (Mono-support et Multi-support)
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GENERALI PATRIMOINE
- Gestionnaire Assurance Vie
Saint-Denis
2012 - 2012
Modifications Administratives (Adresse, Clause Bénéficiaire, RIB)
- Rachat (partiel, total), Arbitrage, Prorogation ,
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BNP PARIBAS
- Rédactrice en Succession
Paris
2012 - 2012
Gérer les déclarations de décès (constitution des dossiers) ;
- Recherche de bénéficiaire ;
- Prise de contact avec Agence de Domiciliation du défunt, Notaire, Déclarant du décès (mails, téléphone, courrier), Préparation des règlements (fiscalité) ;
- Relance (bénéficiaire, Notaire, Agence Bancaire)
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BNP PARIBAS
- Rédactrice de Contrat Garantie
Paris
2010 - 2010
Réception des courriers provenant des assurés qui souhaite avoir des renseignements sur leur contrat.
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GROUPAMA
- Gestionnaire Assurance Vie
Paris
2010 - 2010
Réception de nouvelles adhésions, saisies des contrats, encaissement des versements ( chèques, virements), remise bancaire.
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EDF
- Gestionnaire
Paris
2009 - 2010
EDF - Gestionnaire Prévoyance Siège Social (Service Assurance)
- Réception d'appels téléphoniques
- Gestion des contrats des agents EDF ;
- Demande d'adhésion, changements de taux (garantie choisie par les adhérents), et résiliation. ;
- Gestion des sinistres : Ouverture, vérification des déclarations accidents ;
- Formatrice temporaire
- Divers (envoie et réception courriers) ;
- Initialisation des retraités (réception des bulletins de pension, calcul des pensions). ;
- Réception de fiches incidents provenant des Agents
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PREPAR-VIE
- Chargée Clientèle
2008 - 2009
Réception d'appels téléphonique d'assurés qui souhaite être renseignés sur leur contrat, (demande de rachat, versement programmé, avance, remboursement)
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GENERALI PATRIMOINE
- Chargée clientèle & charge des clients
Saint-Denis
2008 - 2008
GENERALI PATRIMOINE - - Prise en charge des clients ayants souscrits une assurance vie, gestions des dossiers de versements, prélèvements, dossiers prestations, les avenants, et les éléments financiers
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Swisslife
- Gestionnaire en assurances
Levallois Perret cedex
2008 - maintenant
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HSBC
- GN RESEARCH- Télé-enquêtrice
Paris
2007 - 2008
Emissions d'appels auprès des clients de la banque HSBC pour une enquête de satisfaction
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H2a
- Télé-enquêtrice
2007 - 2007
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H2a
- Télé enquêtrice
2004 - 2004
Etude sur l'insertion professionnelle des jeunes sortis du système scolaire en
