Hayate BERGUELIL CHRYAT

En résumé

Entreprises

• DUBBING BROTHERS - ASSISTANTE DE STOCK

  La Plaine-Saint-Denis 2006 - 2006 * Archivage de cassettes vidéo, Inventaire de cassettes vidéo

• SNCF - AGENT DU SERVICE COMMERCIAL

  2006 - maintenant

• SNCF - AGENT DU SERVICE

  2006 - maintenant * Accueil : gestion du flux clients, participations aux animations commerciales, ... ;
  * Informations : informer, orienter, promouvoir produits et services, sonorisation, achalander les présentoirs,... ;
  * Gestion des Outils de Vente et d'Informations utilisés par la Clientèle ;
  * Sûreté des Fonds : sécuriser les fonds monétaires ;
  * Tenue de Poste de Vente Billetterie : vente, après-vente, comptabilité prise de service et fin de service, remboursement, ...

• DISTRI-SERVICE - TECHNICO-COMMERCIALE

  2004 - 2005 * Création d'une unité commerciale et d'un fichier clients non existants ;
  * Prospection terrain, téléphonique, fax, publipostage,.... ;
  * Prise de rendez-vous nouveaux clients, prise de commande, suivi livraison ;
  * Fidélisation de la clientèle
  * Gestion des stocks

• SOLEDA NEGOCE - SECRETAIRE POLYVALENTE

  2003 - 2004 * Accueil, standard ;
  * Gestion du portefeuille client et Prise de commande fichier client existant ;
  * Gestion des commandes ;
  * Gestion des livraisons, gestion des stocks
  
  * COMMERCIALE EN VENTE en Alternance S.N.C. GUENARD à Bois-Colombes-92 ;
  * Création d'un service commercial inexistant ;
  * Elaboration de tract et prospectus ;
  * Elaboration d'un book commercial (produits, services, tarification,..) ;
  * Elaboration d'un argumentaire de vente
  * Prospection sur le terrain ;
  * Prospection par correspondance
  
  * TELEPROSPECTRICE P.J.F. DIFFUSION à Saint-Denis-93 ;
  * Prise de Rendez-Vous en Openspace ;
  * Principes de relations clients particuliers ;
  * Remplaçante de la Responsable Commerciale
  
  
  * CONSEILLERE MUTUALISTE M.N.E.F. à Saint-Denis-93 ;

Formations

• ICA Formation (Epinay Sur Seine)

  Epinay Sur Seine 1998 - 1999 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Ecole ICA FORMATION - Epinay-sur-Seine -93

• Université Paris XIII - Villetaneuse

  Villetaneuse 1995 - 1997 DEUG

• Lycée Gustave Monod Enghien Les Bains (Enghien Les Bains)

  Enghien Les Bains 1994 - 1995 BACCALAUREAT S.T.T. ACTION COMMERCIALE
  
  COMPETENCES
  Linguistiques

Réseau

Pas de contact professionnel